2月2日，据媒体报道，浙江嘉兴的沈女士在办理网购退货过程中，不慎将奔驰车钥匙随衣物寄出。据悉，该车钥匙若需重新配置，费用约为6000元。
据了解，沈女士于1月3日收到网购大衣，并于1月7日晚在车内试穿。因觉得袖子偏短，她决定退货。由于当时气温较低，沈女士未脱下大衣便返回家中，期间将手机和车钥匙均放入大衣口袋，下车时只取走了手机。次日快递员上门取件时，她未仔细检查便将大衣折叠寄出。直至1月10日需要用車时，沈女士才发现钥匙丢失，推测可能已随包裹寄往商家。
此事引发网络关注后，不少网友留言讨论。有人注意到大衣价格与车价的反差，也有人对试衣时物品存放习惯提出疑问。部分网友则对车钥匙的高额配置费用表示惊讶。
沈女士随后联系商家协助寻找。商家回应称，仓库每日处理退件数量较大，且由临时人员分拣，目前尚未发现钥匙踪迹。但商家同时强调，车钥匙对其并无使用价值，如后续清理包裹时发现，将立即联系归还。
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