近年来，随着城镇化进程的加速和农村地区生活品质的显著提升，乡镇地区正崛起为经济增长的新引擎。从快递驿站到网约车，再到外卖骑手，这一支庞大的服务队伍正构建起一个全新的、充满活力的经济生态。其中，乡镇外卖市场的崛起尤为引人注目，它不仅满足了乡镇居民日益增长的便捷生活需求，更成为推动当地经济发展的新动力。在这一背景下，跑腿快车作为乡镇外卖平台的佼佼者，以其独特的本地化有效服务、强大的技术支撑和广泛的业务布局，赢得了市场的广泛认可与好评。
全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）最 新发布的《2024年中国乡镇外卖市场消费趋势调查报告》数据显示，2023年中国在线餐饮外卖行业市场规模为15254亿元，预计2027年达到19567亿元。随着一二线城市外卖市场的逐渐饱和，众多餐饮品牌开始将目光投向下沉市场，寻求新的增长点和发展机遇。
连锁餐饮品牌集体下沉，为乡镇外卖提供增长引擎
值得注意的是，当前乡镇地区消费升级与一二线城市外卖市场增速放缓，连锁餐饮品牌纷纷将目光投向了更具有发展潜力的乡镇市场。连锁餐饮品牌除了喜茶、星巴克、瑞幸等以往主攻一二线城市的品牌，开始集体下沉，还有华莱士、绝味鸭脖、肯德基、塔斯汀中国汉堡、杨国福麻辣烫等深耕下沉市场品牌共同推动乡镇餐饮业多样化发展。连锁餐饮品牌的下沉将为乡镇居民带来更多样化的餐饮选择，扩大乡镇外卖市场的潜在客户群体，进而推动乡镇外卖市场的增长。
在此背景下，美团外卖、饿了么等头部外卖平台敏锐地捕捉到乡镇市场的巨大潜力，积极投身于乡镇业务的拓展之中。与此同时，本土平台如跑腿快车等也凭借对乡镇市场的深刻理解，推出了更加贴近当地需求的定制化服务，进一步满足了乡镇居民的多元化需求。这些平台不仅加速了乡镇餐饮业的数字化转型升级，还极大地推动了当地经济的蓬勃发展。
与大型外卖平台相比，乡镇外卖平台更注重本地化服务和社区关系的建立，它们通常由本地创业者运营，能够快速响应乡镇市场的独特需求。乡镇外卖平台的配送效率较高，且能够提供更加个性化和有人情味的服务。此外，乡镇外卖平台能够根据当地实际情况快速调整服务策略，在特定市场中建立起独特的竞争优势，展现出更大的业务灵活性。
乡镇外卖市场繁荣，跑腿快车领跑行业新篇章
乡镇外卖市场正迸发出高频消费的强大活力。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超七成的乡镇消费者每周点外卖的频率在3次以上;午餐和晚餐时段成为外卖消费的高峰，显示出乡镇居民对外卖服务的习惯养成。这一趋势不仅反映了外卖服务在乡镇地区的普及程度，也预示着乡镇外卖市场巨大的增长潜力。消费者也对乡镇外卖平台的本地化有效服务给予了高度评价。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，56.5%的消费者表示乡镇外卖平台的配送员对乡镇地区熟悉，配送效率高，47.1%的消费者认为乡镇外卖平台服务亲切，有更强的社区联系。乡镇外卖平台基于本地化运营的优势和亲切的服务态度，赢得了良好的口碑，也为它们在未来市场的竞争中奠定了坚实的基础。
随着乡镇地区消费水平的提升，跑腿快车等乡镇外卖平台涌现，各平台之间的竞争也日益激烈。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，消费者对乡镇外卖平台的客户服务响应速度(47.1%)、平台商家的多样性(46.3%)、优惠活动的频率(43.5%)期望较高。
作为乡镇外卖平台的佼佼者，广西跑腿快车电子商务有限公司自2016年成立以来，以敏锐的洞察力和坚定的决心，探索乡镇外卖服务新模式的征途。致力于打造一个集外卖、跑腿接送、快车代驾、共享充电宝及特产商城等多功能于一体的综合服务平台——“跑腿快车”。
依托多年的自有品牌和系统积累，跑腿快车积极拥抱互联网、人工智能和大数据技术，不断追求算法的创新与完善，其广泛的业务布局和强大的市场渗透力赢得了市场的广泛认可与好评。跑腿快车已在全国范围内取得了显著成就，业务版图横跨20余个省份，深耕广西、广东、湖南及云贵等地区的2000多个乡镇。其还拥有1000多名优秀的乡镇合伙人，与15万多家合作商家携手共进，为乡镇居民提供优质服务，深受广大用户的青睐和喜爱。
2024年7月，基于艾媒自主研发并获得省部级重大科技专项立项的CMDAS大数据系统监测及严格的调查，跑腿快车荣获“中国外卖平台全国第三”市场地位确认，得到市场的高度认可。
艾媒咨询分析师指出，当前中国外卖行业正以比较罕见的速度向三线及以下城市和乡镇地区拓展，乡镇外卖市场正崛起为外卖行业规模增长的新引擎。以跑腿快车为首的乡镇外卖平台应当正逐步向多元化服务方向发展，除了传统的餐饮服务外，平台还可以涉足日用品、医疗用品等其他领域的配送服务。多元化服务的模式不仅有助于提升平台的竞争力，也极大地丰富了乡镇居民的便利性选择。随着服务的不断优化和创新，乡镇外卖平台正为乡镇居民提供更加全面、便捷的服务，成为其生活中不可或缺的一部分。
（推广）