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抖音推出“缺货发券”服务 可补偿消费者遭遇缺货的损失

2024-05-31 14:31 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)5月31日 消息:抖音宣布推出“缺货发券”服务,能够通过发券的方式为遭遇缺货的消费者提供补偿,挽回潜在的交易损失

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当消费者因缺货提出退款申请时,系统会弹出一个窗口,提供商家发放的满减券。消费者可以利用这些满减券购买店内其他有货的商品。

商家则可以自定义发券的门槛、金额,以及每日发券的上限等。既让消费者感受到了商家的诚意,商家也能在可控的成本范围内促进交易,维护自身的品牌形象。

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