站长之家(ChinaZ.com)1月6日 消息:在今日的国务院新闻发布会上,针对“快递变慢”等情况,国家邮政局表示,将督促寄递企业承担社会责任,尽量减少因网点停运造成的服务中止,尽量减少因为前端揽收效率降低造成的作业效率下降,最大限度保持邮政快递网络的服务畅通。
同时,指导企业保重点区域、保重要环节、保重要物资的寄递,通过区域内调剂、管理人员下沉、招聘临时用工、加快复工返岗等措施,提高人员到岗率,努力维持企业的服务能力。
此外,督促相关企业加强资源调配,做好人员统筹,加快处理积压存量,为可能出现的增量提前做好准备。
国家邮政局还表示,将指导主要品牌快递企业根据不同地区的实际寄递需求,合理承诺服务事项,并提前公布春节期间的服务安排,统筹全网的运力,安排必要数量的营业网点和作业人员,确保本品牌服务网络的有效运行。
督促各寄递企业统筹安排好在岗员工的休息休假,实行错峰放假或者调休,对春节期间在岗员工依法支付加班工资,落实相关的稳岗补贴,切实做好生活保障。
国家邮政局公布数据称,经过前一阶段的不断努力,快递员上岗率已经恢复至94.9%,积压件数量大幅削减,快递服务有效恢复,1月以来,全国快递业务量日均3.74亿件,比去年同期增长16.7%以上。
(举报)