信息科技的变革为我们拉开了智能化的时代帷幕,加速了人类社会的发展进程,同时也对每一个社会个体提出了更高的能力要求。在迈向高度发达的智能化社会进程中,学历成为了人的第二张身份证,用于出入职场等多种场合。为了获得阶层认可,“如何快速提升自我”便成为了职场人士最关注的话题。为此,各种学习网站、教学APP、小程序层出不穷,但真正能符合每一位职场人的个性化发展要求,且能迎合其时间规划的却不多。
市场上的教学课程或过于基础或过于高端,教学时间或过于零散或过于固化,教学质量也参差不齐。是否可以制定自我的个性化教学体系,通过高效的教学机制,确保工作之余能提升自我价值便成为了新一代城市奋进者的最大诉求。
高教通在线作为一家国际化在线教育品牌机构,深谙每一位城市奋进者的苦恼与需求,通过AI、大数据的技术支持,打造了一门个性化的AI智能学习移动课堂。高教通在线组建了一支后端开发团队,确保授课范围覆盖网页端、手机应用端、微信小程序等众多平台,用以满足学员的多元化网络平台要求;7* 24 小时的学习服务模式,让时间更加灵活,用以贴合每位学员的时间规划。突破传统教学模式,打破时间、空间的限制,真正的做到让学习无处不在。
课堂之前,了解学员是实施有效教学的基础,高教通在线通过分析学员对知识点的掌握情况,根据个人的学习记录,为每位学员制定专属的学习方案、考试规划及学习报告。通过AI智能技术识别学员薄弱模块,帮学员查漏补缺,确保学员不掉队、不后退,稳步提高知识水平。
课堂之中,为确保教学质量,高教通在线还引入了国外教育资源,为学员提供国际化的学习环境,用以提升学员的英语水平和开阔国际视野。不仅如此,授课之余,每位学员还配有一位专属的答疑老师,用以解疑答惑。更甚者,每位学员都拥有一位AI班主任,用以全方位的提供报考提醒、指导及成绩查询等智能服务。
课堂之后,完备的服务保障体系也是高教通在线的亮点所在。半年循环听课+半年重修课,开创全网超长的服务期限,确保每一课时都能融会贯通;灵活的课程延保服务,直播课程也能延保,确保每一课时都是在线直播;通关宝典、集训资料、模拟真题、报考指南、随堂课件等等电子资料将为每位学员在学海中保驾护航,确保每一位学员都能成功上岸。
最后,高教通在线还为学员贴心奉上职场提薪加速包,让学员在提升自我的同时学会个人管理与理财,为实现财富自由打下扎实的基础。
高教通在线,一个以打造用户体验为目标,创新升级在线教育品牌为战略,满足个性化发展需求为重点的在线学习平台。以最个性、最高效、最完备的服务体系,让每位学员都能通过教育改变命运。
进入工业4.0,物联网、大数据、5G、人工智能等先进科技不断更新迭代。随之而来的是,各行各业对人才的需求越来越旺盛,相应地,对人才的要求越来越严格。职场人的可替代性成为了新的讨论话题:如何加强自身竞争力,不被时代的发展所淘汰?
对于大部分选择通过职业教育来提升自身职业水平的成年人来说,他们在时间管理、金钱支出、教育需求上有了更大的灵活度。因而,对职业教育的服务水平要求也就更高。这也是为什么当下职业教育用户满意度一直不尽如人意的重要原因。
作为多年来在职业教育领域深耕细作的知名教育机构,高教通在线的负责人表示,为了进一步完善对学员的服务水平,除了重视直接反馈和体验以外,再就是结合职业教育的实践应用了先进的科学技术手段来保障其根本权益。
“问的问题都石沉大海...”、“怎么一直没有人回应”、“老师,麻烦您尽快给我个回复”......新兴起的在线教育与传统线下教育,在传授模式上存在着根本的不同,这也就导致线上教育出现了各种各样的问题。不重视学员反馈、问题不能及时处理成为其中十分典型的行业难题。
而高教通在线,无论是在学前咨询还是正式报考时,及时回应学员需求是一直以来都在努力完善的环节。在快速高效解决学员问题的过程中,真正节省时间,将学员与在线职业教育模式之间的“矛盾”调和在激化之前,是高教通决心做好智能化时代下真诚服务的首要一步。
自 2013 年成立以来,高教通在线始终坚持学员第一的工作方式,将学员在报考前后、上课前后、考试前后的需求置于首位。
高教通在线学术中心负责人表示:“建造出一套完善的服务体系,提升学员满意度是项长期工作。哪怕优化0.1%,也还是要付出成千上百倍的努力。因此,在具体教学工作中,我们有计划地将主动学习这种重要的职业意识放在首位,在指导学员学习理论的同时,额外注重培养其实践能力,希望通过自身的口碑、实力与情怀为普通人的学历提升、职场晋升保驾护航,助力城市奋斗者实现理想,更上一层楼。
教育部提出要建设“师德高尚、技艺精湛、专兼结合、充满活力的高素质双师型教师队伍”,高教通在日常的教学实践中也着重从这五大指标出发,培养教师人才,以适应现阶段个性化人才培养方案的市场需求。经过多年打磨,现已经形成了名师为主的双师型队伍,打造出了大自考、小自考、硕士研究生、国家开放大学、人力资源管理师等高质量精品课程。
根据艾瑞咨询的数据统计, 2019 年中国职业教育市场规模达2688. 5 亿,同比增长13.3%,未来几年也将持续保持13%左右的增长速度。预计 2022 年,市场有望突破 3900 亿元。
随着越来越多的人想要分这块蛋糕,加之市场行情的种种变化,提供优质教育资源、完善教学服务水平,是高教通在线未来努力的方向和动力。而在不久前,高教通负责人也指出,“要继续向教育政策靠拢,推动智能技术与在线职业教育模式相互融合与创新,帮助社会培养出更多既有丰富理论知识又有较强实践和适应社会能力的高质量人才,引领其树立工匠精神,在所从事行业内以己之力做出贡献。最后,高教通也会在职业教育行业推动产研融合,助力行业走向新的发展阶段。”
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