5月12日，陕西西安王先生将5件包裹寄往西安，1件包裹被告知丢失，之后快递公司找到丢失包裹中的一部分东西，毕业证学位证和一些衣物仍未找到。
快递公司解释称，因单号贴错，包裹被他人签收后拆包，最高可赔偿3000元并会继续寻找丢失物品。但根据王先生提供的最新沟通记录，快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。
王先生称，因毕业证学位证具有唯一性且无法评估价值，丢失会对后续工作就职造成影响，自己目前的诉求是协商总价11500元的赔偿费用。
上市事件也是引起了网友的热议，不少网友表示重要物品要用靠谱快递，邮政ems，顺丰，京东等，至于极兔快递的口碑真的是一言难尽。
对于网友表示的补办一事，目前可以肯定的是，本科大学毕业证学位证丢失真不能补发，只能让学校开学历证明，所以这也是为什么弄丢会很严重。
目前，极兔快递回应称，全力帮王先生寻找丢失物品，而单号贴错的联系人已经沟通，接下来会跟王先生第一时间沟通事情的进展。
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国内民营商业火箭公司箭元科技”近期与淘宝，启动了一项利用低轨道可重复使用运载火箭技术运送快递包裹的研究项目。火箭快递”项目若是进展顺利，未来在淘宝下单后，有望在全球范围内实现小时达”。该公司表示，计划于近期开展首次海上溅落回收飞行试验，同时进行首次火箭送快递的测试。
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