2月22日，@央视财经 公布了一段董明珠的采访视频，其中董明珠提到：现在格力有超五亿部空调，已经超过了十年服役期，消费者长期使用老化的空调可能带来一定隐患。
董明珠认为使用年限限制可以给企业、消费者承诺。
比如：空调使用寿命十年，十年内所有任何故障由企业承担，这样消费者放心，十年后再更新时，企业的技术也升级了，带来二次良性互动。
据悉，2005年，格力率先在行业内提出整机6年免费包修的承诺，6年之内坏了，消费者没有后顾之忧。
而在去年，这项服务又再次升级为10年免费保修，目前为止，在家电行业只此一家。
此前董明珠曾表示：我认为，这个承诺就是一个企业的实力，也是一个企业的诚信。”
同时，董明珠还强调：可以说世界最好的空调就在中国、在格力，对格力的自信来源于对社会的诚信。”
另外，董明珠去年还介绍了格力的光伏直流直驱空调，号称可把光能、储能和空调结合起来，让空调成为一个发电站，不需要通过城市电网，不需要远程输送，把足够的能源聚集起来通过空调发电，在保证空调降温或制热的同时，把多余的电能储存起来，晚上家里所有的照明，不用花一分钱电费。
董明珠还表示，若该技术得到全球全部应用，全球温度可降半度，此前曾引发了全网热议。
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