首页 > 传媒 > 关键词  > 三翼鸟最新资讯  > 正文

3年倍增、家电仅3成!三翼鸟上海店带来的思考

2022-01-17 16:48 · 稿源: 站长之家用户

任凭电器专卖店店主们再怎么乐观,这两年也谈不上是一个做生意的好年岁。疫情黑天鹅、原材料涨价、线上经济冲击……这是一场由时代掀起并不断加剧的行业变革。

守旧者看着愈发不景气的经营曲线,无不“感极而悲者矣”;而同时,冷冽的环境更能反衬创新者的不同——海尔智家旗下场景品牌三翼鸟就是其中之一。统计显示,三翼鸟上海体验中心 001 自 2019 年起销售额实现连续 3 年增长, 2021 年达到2. 28 亿元,其中家电销售占比仅28.2%。

这不禁引人思考:面对被一致认为走入下行的行业轨迹,三翼鸟为何能实现逆势上扬?它又是如何完成?以及,三翼鸟的布局思路对行业未来发展有何启示?

带着这些问题深入剖析,我们发现,一个完全颠覆固有供需、服务逻辑,打破品牌、品类壁垒的全新商业模式,正缓缓浮出水面。

线下走向夕阳?三翼鸟如何实现逆势上扬?

一个显见的事实在于,传统实体门店运营模式已陷入瓶颈。它的外在表现,即消费者更倾向于通过方式便捷、选择丰富的线上渠道,完成简单的家电换代需求。

为什么?因为传统实体店大多只具备一个展示作用。用户走进店里,才能看到款式、设计和功能,也才能放心下单。可如今,买家电再也不属于“大宗消费”,展示、讲解和实际演示都可通过图片或视频完成,用户还不用东跑西看,何乐不为。

归根结底,线下店难做的关键在于不具备“不可替代性”。而相反,三翼鸟门店则是精准放大了“线下”的不可替代性。试想一下,买家电我们可能随手就做了,但如果是想要配套整屋的智能家居,甚至是打造一个家呢?

如果你来过三翼鸟上海体验中心001,会发现这里卖的并非仅仅是智能家电,而是厨房、卧室等生活场景,乃至涵盖家居、家装在内的“智慧家”解决方案。相比传统店里需要按冰箱→洗衣机→空调的动线跟着导购轮流看,还要同时“脑补”产品买回家的情景,在这里你可以直接去到卧室体验智能枕、空调联动的精致睡眠,抑或在厨房体验用冰箱下单北京烤鸭鸭胚、放入烤箱自动烘焙、烟机随火力自动调整的烹饪体验。

核心在于,现场所看到的一切场景,包括沙发、卫浴、床品等等,都可以一次打包带回家。这正是三翼鸟独有的“一站式定制智慧家”服务:从前期设计、中期施工、后期家居家电配套,全流程一站全包。这也意味着,三翼鸟不仅卖智能产品,还提供专业设计、建材采购、施工改造、家居家私等等。

换句话说,用户买家电可以不出门,但想要定制专属智慧生活,打造一个智慧家,就必须要来三翼鸟。这也是为什么三翼鸟上海体验中心 001 年度2. 28 亿销额中家电仅占不到 3 成,而家居、生态、工程收益合计超过1. 1 亿元,还达成了 715 个家庭局改案例的内因所在。

差异化的一站式服务,为什么仅三翼鸟在做?

在认识到三翼鸟的服务差异化之后,随之而来又一个问题:既然这种家电、家居、家装、家生活“全包圆”的一站式服务颇受认可,又能创造全新增长点,为什么行业里还只有三翼鸟在做?

解答之前,我们要先弄明白打造这种能力背后需要哪些准备工作。

首先,你需要解决设计问题。因为目前行业里的设计师大多不懂家电、而家电从业者又无法专业设计;另外,建材、家居乃至施工等全流程资源需要逐一打通,这只是基础,在此之上还要保证品牌的丰富性,才能满足用户的个性化需求;还有,用户入住后冰箱购买食材、洗衣机下单洗衣液等“衣食住娱”和“柴米油盐”需求,需要企业拥有更加繁杂、庞大、长效甚至相当于“无所不能”的供应链条。

至少在目前,能同时具备以上服务能力的企业还没有出现,因此这件事“非生态而不可达成”。但打造生态谈何容易?时间成本、沟通成本、投入成本暂且不提,企业最少得拥有一个能够承载生态的平台。而目前,行业内仅三翼鸟拥有平台,并且背靠海尔智家数年打造的行业最大智慧家庭场景生态,才塑就了这样的服务能力。

尤其对于方兴未艾的新兴产业而言,“先人一步”的前期优势不可谓不大。通过平台,三翼鸟几乎等于连接了第一批智能家居用户、联合了第一批优质跨界企业,这是一个“从 0 到1”的过程。与此同时,这些生态方通过平台获取着最新鲜、最真实的用户需求,在技术迭代、场景升级、生态服务方面有着最精确的方向,以此保证服务能力持续在线、永不落伍。

因此,三翼鸟体验中心不仅仅是“三翼鸟的店”,更是千千万万生态方共同经营的服务窗口。这也是海尔智家总裁李华刚所说“三翼鸟已经进入生态共创、数字化、用户参与的3. 0 阶段”的核心释义。

非常规市场曲线背后,三翼鸟带来了哪些启示?

3 年倍增、家电占比不足 3 成,这种“非常规”的数据形态放在目前的行业语境之下,已然勾勒出一个有别于传统供需、服务逻辑,冲破了品牌、品类壁垒的全新商业模式——关键是,这种模式已经通过了市场验证。

虽然企业们自身情况迥异、长短板千差万别,很难做到完全的复制,却依然可以通过三翼鸟撷取到几点具备可行性、普适性的转型思路。

首先,未来的行业趋势将加速向全屋智慧整装迈进。面向消费者,如今的智能家居已经从单品走向互联互通,完成了基本面的构建。而下一步,在国家地产维稳、旧改政策推动下,类似三翼鸟“一站式定制智慧家”这种融入家装属性、成体系的智能家居整包服务,将成为打通大规模落地的最后一公里。企业也是时候将拓展前置、后置服务配套纳入视线范围内了。

其次,生态融合也是“在早不在晚”。面向企业方,日后无论是竞跑全屋整装或全场景,其所囊括的终端及服务种类绝非一家公司一己之力所能覆盖。而用户的个性化需求正在高速、持续爆炸式分裂,市场空间不断扩张,谁能率先将跨系统、跨领域的生态方融合贯通,搭建起稳定完整的长效生态服务链条,谁就能率先扎根新时代。

最后,是用户思维。无数事实已经验证,如今的时代是用户的时代。过往企业主导、自上而下的经营模式走向式微,如何跟更多用户建立更直接的联系,将是未来商战的关键砝码。三翼鸟就是一个很好的例子,正因其做到了深入用户社群、零距离交互,将每一次企业决策交由“用户发起”,才保证了战略层面“不踏错一步”。

时代造就企业,而用户造就时代。

所谓百姓不足,君孰与足。同理,用户需求得不到满足,企业又当何立?眼下,当行业的行进路线徐徐转舵,在企业面临全方位、深层次变革的关键节点,三翼鸟的这份营收报表与其说是“证明了自己”,不如说是及时向全行业剧透了“企业的时代价值”。

推广

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,文章为企业产品宣传内容,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 失去双腿生活不方便?三翼鸟:可定制无障碍智慧家

    伴随着轻松愉快的音乐,女孩开始了日常的舞蹈训练……她叫廖智,一个在汶川地震中失去双腿的年轻舞者...失去双腿后,生活不仅会不方便,也许很多人也会一蹶不...因此,廖智希望新工作室可以有合理的功能区规划,智能的居住体验,能给人家的温暖...为何选择三翼鸟?廖智表示:“三翼鸟团队给了我一套完整的家庭定制方案,不仅人性化、智慧化,关键切实考虑到了残障人士的各项生活需求...显然,三翼鸟没有辜负这份期待......

  • 哪里装厨房省心?三翼鸟:青岛添10家,就在家门口

    市场上这样的服务并不常见,且水平参差不齐,该去哪找能先体验后下单,还能全流程管到底的厨房装修服务呢?为解决用户难题,三翼鸟厨房在全国加速落地线下门店,让用户在家门口就能找到专业、可靠、一站式的装修服务...以家装为例,2020年,中国建筑装修行业企业数量就达10.6万,光是选供应商就令人眼花缭乱...三翼鸟厨房正通过加速全国门店落地,为用户拓宽智慧厨房触点,提高一站式定制服务能力,满足用户对理想中厨居生活的想象,也由此打开了新的增长空间......

  • 苹果机器学习总监辞职 从谷歌跳槽至苹果特别项目部门3年

    据国外媒体报道,苹果特别项目团队的机器学习总监伊恩·古德费罗(Ian Goodfellow),已经辞职,在这一公司仅工作3年...外媒在报道中就提到,苹果员工重返办公室办公的计划,引发了部分员工的不满,部分员工此前以就此致信苹果CEO库克...伊恩·古德费罗是在2019年的3月份,加入苹果的,担任苹果特别项目的机器学习总监,从加入到离职,他在苹果仅工作了3年的时间...在加入苹果之前,他在谷歌工作,是谷歌的高级研发人员,被认为是谷歌内部顶尖的人工智能员工之一...

  • 曾宣布不会延期!微软独占科幻3A《星空》突然跳票至2023年发售

    今天,微软旗下游戏开发商Bethesda突然宣布,原定于今年11月11日发售的太空科幻题材3A游戏《星空》,将延期至2023年上半年发售...但尴尬的是,此前B社高管Todd Howard曾表示,《星空》的主线部分已经能够顺利游玩,绝对不会出现跳票的情况...作为微软的第一方独占游戏,《星空》将在发售后登陆Xbox Series X|S主机,以及搭载Windows 10/11系统的PC,且首日加入XGP免费游玩阵容......

  • ASKO百北欧奢华家电品牌宁波万象城旗舰开业

    百年北欧奢华家电品牌ASKO宁波万象城旗舰店正式开幕,作为宁波的第三家品牌旗舰店,此次ASKO宁波万象城的盛大开业标志着品牌全国市场战略的进一步推进,同时为宁波的品牌拥趸及塔尖消费者们呈现百年经典传承和斯堪的纳维亚美学体验,将高端的健康生活理念融入到更多消费者的理想居所......

  • 当贝投影行业前2品牌,连续3年国内投影仪增速居首

    据洛图科技近期发布最新报告显示,当贝凭借销额仅排在极米之后排名第二,领先与坚果投影仪,用 3 年时间赶超经营 11 年的坚果投影仪,以及 8 年的极米,是国内投影仪最大破局者,并且极米、当贝的前2的头部品牌市场格局,日益居于稳固!...而现在的当贝投影仪每推出一款智能投影仪,都引得国内业界高度关注,已然成为国产投影仪新的风向标...不能再只是单纯地从投影仪硬件着手,要通过用户反馈体验,发掘出无限未来可能的系统功能,如当贝投影仪,才可以更好全方位服务于用户,成为自身品牌再度突破增长空间......

  • 欧盟可能在2023年春季开始执行监管大型科技公司的规则

    欧盟委员会执行副主席玛格丽特·维斯塔格上周在国际竞争网络(ICN)会议上宣布,欧盟的目标是在2023年春季开始执行《数字市场法》(DMA),维斯塔格此前表示,这项反垄断立法引入了一套新的规则来遏制大科技公司的权力,最早可在今年10月实施。"DMA将在明年春天生效,一旦收到第一批通知,我们就开始准备执行,"Vestager在ICN的演讲中说。正如TechCrunch所指出的,Vestager暗示委员会将准备在法律生效后立即对"守门人"--包括Meta、苹果、Google、微软和亚马逊在内的大型科技公司的任何违规行为采取行动。"推后DMA的执法可以给委员会更多的

  • 人开《热血传奇》游戏私服 3年牟利1500余万:赔150万获谅解

    《热血传奇》是一款用户众多的大型网络游戏。三人看中了这款游戏的影响,未经著作权人许可,架设私服供玩家游戏,非法经营额约1500余万元。今年4月22日,经浙江省温州市瓯海区检察院提起公诉,法院以侵犯著作权罪依法判处被告人刘某有期徒刑三年,缓刑五年,并处罚金120万元;判处被告人徐某某有期徒刑三年,缓刑五年,并处罚金120万元。另有刘某某仍在逃。据浙江省扫黄打非”办公室报道,他们从网上搜集了《热血传奇》游戏客户端,通过修改游戏脚本,先后制作成不同版本的《日月合击》游戏,放在网站上供玩家下载,并通过让玩家登陆至刘?

  • 冒险游戏《迪士尼:梦光谷》将于2023年登陆Mac平台

    据AppleInsider报道,Gameloft宣布了一款以迪士尼和皮克斯角色为特色的新冒险游戏,该游戏将于2023年登陆Mac平台。《迪士尼:梦光谷》(Disney Dreamlight Valley)是一款生活模拟冒险游戏,面向所有年龄段的玩家。它计划于2022年夏天在Xbox上以Early Access推出,并在2023年全面发布。该游戏邀请玩家“探索受迪士尼和皮克斯经典世界启发的不同领域”,同时帮助恢复其中居民的失落记忆。玩家可以创建独特的化身,并参与互动式冒险,其中有来自迪士尼经典的各种故事剧情,如《狮子王》、《小美人鱼》和《海洋奇缘》。他们还可以在各种环境?

  • 卡士乳业专注高端低温酸奶23年,创造品质生活更多可能

    随着餐后一小时、 007 益生菌家庭装酸奶、断糖日记等爆款产品的上市,卡士已经成为了消费者心中高品质酸奶的首选,也是更多品质家庭的优先选择...卡士早在 2003 年便通过HACCP体系认证,在中国乳制品行业率先引入食品安全危害控制的预防体系;卡士推行“HACCP+ISO9001”双体系质量管理模式,严格遵守国家法律法规要求,确保出厂产品的品质和安全...未来,卡士将继续为用户带来更高品质的低温酸奶,以高品质获得更多用户喜爱......

今日大家都在搜的词: