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快手电商修订服务违规实施细则 处罚更严了

2022-01-12 10:08 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 1月12日 消息:日前,快手电商发布公告称,将对《【服务违规】实施细则(商户)》、《【服务违规】实施细则(跨境) 》进行修订,修订后的规则均将于 2022 年 1 月 19 日生效。

针对《【服务违规】实施细则(商户) 》具体修订内容,常见违规类型中的“商责纠纷率不达标”更改为“纠纷介入率不达标”。在情节特别严重的违规处理上也更为严格,包括处下架全部商品、禁止上架新商品1- 5 日,违约金500-1, 000 元、扣 5 分。具体如下:

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针对《【服务违规】实施细则(跨境商户)》具体修订内容,常见违规类型新增发货违规、商责纠纷违规、仅退款完结时长不达标、退货退款完结时长不达标、商户差评率不达标等情况。

同时,平台对不同违规情况的处罚也作出了更为详细的规定。具体可点击《【服务违规】实施细则(跨境) 》修订公告查看。

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