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融云完成数亿人民币 D 轮融资 实时音视频业务厚积薄发

2020-11-10 13:51 · 稿源:站长之家用户投稿

近日,互联网通信云厂商融云宣布,公司已完成数亿人民币 D 轮融资。本轮融资由 eWTP 中东北非区域基金和深创投集团联合领投。

融云董事长汪铖表示,“融云的使命是构建一个基于互联网的全球 PaaS 通信平台,提供图、文、音、视‘全’通信能力,以 API/SDK 形式交付互联网通信云服务,涵盖即时通讯和实时音视频两类通信方式,在全球通信质量上成为媲美运营商级别的互联网通信‘运营商’。”

持续加大实时音视频研发投入

融云在PaaS 云通信赛道,主要为开发者和企业提供“IM 即时通讯+RTC 实时音视频+Push 推送”整体通信解决方案,以一套 SDK 满足所有通信场景,帮助国内的互联网、政企、智能硬件三类用户快速实现 IP 通信,让客户能够专注自身核心业务,从而实现轻资产运营。

此次融资,融云表示将要持续加大对实时音视频的研发投入,持续优化自研自建的全球通信网络,进一步布局全球市场。艾瑞报告显示,自2014 年创立以来,融云已连续多年居 IM 即时通讯市场占有率第一;实时音视频全面覆盖政企和互联网市场,随着线上需求的激增,用户使用量实现倍速增长,位列第一阵营。

随着 D 轮融资完成,以及互联网和政企市场对远程办公、无接触服务需求的持续升温,融云实时音视频产品能力和技术演进,已成为业界关注的焦点。

融云实时音视频技术 厚积薄发

融云团队的核心成员全部来自中国移动飞信团队,飞信作为一款国民级产品,它的用户规模是10 亿级注册和亿级活跃量。当年的飞信本身就有音视频能力,所以融云音视频的技术积累,由来已久。

2014 年,团队携飞信的技术基因创立了融云。公司创立初期,即确定要为国内的互联网、政企等 To B 客户提供通信云服务。互联网市场以公有云业务为主,彼时因4G 刚发牌照,人们交流沟通的方式仍旧以语音、短信、图文为主,因此,这个市场融云以 IM 即时通讯能力迅速成为王者。

在政企市场,除了 IM 即时通讯外,融云率先将实时音视频能力带入政企用户中。从第一行代码开始,即以可弹性扩容的移动互联网思维去重构,整体架构是分布式架构,去中心化,不受某些中心组件的性能限制,满足政企中内部会议、内部培训等业务场景需求。

由于政企市场以私有部署为主,造成音视频应用环境非常复杂,部署实施中需要规避非常多的“坑”。比如,音视频更强调在复杂网络环境下,如何保证音视频的流畅性、稳定性,保证声音不失真、视频不丢帧。这些除了网络数据传输本身,还要依赖于音频视频的编解码算法,降噪、回声消除、信号处理等技术。

同时在智能硬件领域,像智能眼镜、门禁对讲、儿童手表、机器人等越来越多的智能硬件产品开始接入音视频技术,满足用户对于远程沟通和互动的需求。例如在公安行业,实时音视频技术可被应用于执法记录仪的实时视频回传,总部指挥中心可实时了解一线情况,下达可视化指令,前线人员即时接收,进行应对处理。再比如融云与智能硬件厂商合作开发AR眼镜并投入使用,主要应用于能源、制造等行业的高精尖仪器维修,专家无需再奔波各地,即可远程实现监控、诊断和仪器维修。

厚积薄发的融云以先进的音视频技术赋能不同的行业场景,成为行业内极少数以音视频+IM 即时通讯技术满足互联网、政企以及智能硬件等多个领域的通信云提供商。

互联网、政企市场实时音视频需求爆发

欲善其事,先利其器。自2018 年实时音视频产品在互联网市场的第一个商用版本上线,到今年融云经历了三次大版本的迭代。“经过大量的互联网/政企场景实践和技术优化,现在融云音视频SDK已经可以很骄傲地告诉大家,是零客户投诉率的。”融云 CPO 任杰说。

今年疫情期间,远程会议、协同办公是企业复工最主要的应用场景。其中,融云音视频会议场景提供同时订阅32 路音频、16 路视频,支持千人会议。除了会议模式,在互联网市场的泛娱乐场景中,融云还有基于 RTC 的低延迟直播方案,支持多人连麦,视频直播时可以实现多人的窗口自定义布局、低延迟直播的同时支持推流到第三方 CDN ,满足百万级观众同时观看。这些都是融云经过市场验证的很重要的功能。

今年另一个很火爆的应用场景是直播带货,之前大多是一个主播在自己的直播间带货,现在慢慢发展到明星之间的交互,即跨房间的 PK,融云现在支持主播加入多房间和跨房间的连麦。其他功能,比如说云端录制、加水印、背景、混音、低延迟耳返、屏幕共享,这些都是直播中常用功能。此外,对有加密需求的场景,融云还可以提供端到端的音视频数据加密方案等。

融云实时音视频各项技术指标 领先业界

融云认为,通信质量的保障是衡量技术水平的标尺。在各类使用场景中,终端之间的每一条信息传递都需要通过信令被唤醒,因此信令的稳定性和可靠性对于低延时、高质量的 RTC 通信尤为重要。

融云实时音视频的通信架构以高可靠的 IM 信令保障为前提,RTC 复用 IM 底层信令通道,可使业务在稳定性、连通性、并发/负载等方面服务可用性达到99.9%。

融云音视频的通话质量在视频方面,可提供最高1080P 的分辨率,帧率最高支持30FPS;在音频方面,采用最高音频采样率48KHz,可真实还原对端声音。值得一提的是,融云还专为音乐教学场景打造了高清音乐模式,针对乐器的高频音段和弱音音阶进行优化处理,高度还原音乐细节,音域范围广,音强、音调还原度高,在回声消除、快速降噪、声音增益、啸叫抑制方面均表现出众,力求带来高保真音质的极致体验,带给用户更贴近线下场景的体验。

融云打造高清音乐教学新模式

在弱网优化策略方面,融云音视频通过宽带评估、智能路由、网络自适应以及丢包补偿等自研算法和技术策略,增强了抗丢包及抗网络抖动能力,将语音直播和视频直播延迟控制在350 ms以内,音频抗丢包率可达80%,视频40%,保障端到端之间延迟无感知的实时互动。

此外,融云实时音视频服务已经全面适配市场主流的各类终端设备,覆盖 iOS、Android、Web、小程序、Windows、macOS、Linux、Electron 等多类型平台,并支持平台间互通,全面保障实时音视频在各类终端上的良好应用。

目前,融云主要的互联网、政企客户包括:中国工商银行、中国移动、CCTV 微视、新东方、编程猫、核桃编程、趣配音、融创地产、汽车之家、易车、得到 APP、荔枝、哈啰出行、来疯直播、斗米、土巴兔等。

随着5G 商用落地,智能硬件将成为第三个需求爆发增长的市场。融资后,融云对实时音视频的研发投入,也将适当在这个市场上进行技术布局。最终实现,在全球通信云赛道以“IM 即时通讯+RTC 实时音视频+Push 推送”的整体通信能力,成为全面覆盖互联网、政企、智能硬件领域的互联网通信‘运营商’。

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