站长之家（ChinaZ.com）11月4日 消息:日前，陕西西安有网友发现小区内一名快递员正暴力摔快递，并拍下视频发布到网上，引发热议。
对此，圆通方面回应称:因双11期间派件激增，业务员情绪崩溃，压力所致。圆通表示致歉，并已第一时间责令网点严肃处理，对该业务员进行约谈教育，关怀疏导，并对派件做调整安排。
目前业务员已充分认识到错误，向客户诚恳表达歉意。圆通表示，今后会加强对于员工的关怀工作，也请公众们多一点理解。
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圆通回应快递员暴力摔件：一时情绪失控，已对其批评教育
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