首页 > 传媒 > 关键词 > 金宝物业最新资讯 > 正文

金宝物业:一招制胜,杜绝停车场乱象,降本提效

2020-10-20 13:47 · 稿源:站长之家用户投稿

自1981年内地物业管理迈出第一步,物业行业于我国已发展有近40年的历史,在国家政策等各方大环境的影响下,整体呈现出稳健提升的态势,市场需求持续释放、在管及合约面积快速增长、物业业态也不断丰富。但伴随繁荣景象共生的,还有越来越激烈的市场竞争、越来越大的管理难度以及越来越高的成本付出,面对诸多蚕食物业收益的不利因素,物业企业该如何破局?我们有幸邀请到惠州市金宝物业发展有限公司CIO朱宇华,做嘉宾分享。

金宝物业

降本提效/ 开源创收

image.png

01朱总,您好!请先向大家简单介绍一下金宝物业?

朱宇华:金宝物业成立于1996年5月14日,是广东金宝集团有限公司属下二级独立法人企业, 管理包括金宝山庄、金宝·云山花园、金宝·江畔花园、金宝·创业家园、金宝·兴业家园、金宝城市佳园、金宝·龙津花园、金宝·东鑫广场、中银先科国际大厦等八个住宅小区(大厦)物业,涉及多层、高层、别墅、写字楼、商业等多种物业类型,管理面积达110多万平方米,并于2001年在惠州率先通过ISO9001.2000质量管理体系,物业管理规范化、制度化,所管辖小区屡获殊荣,企业连续六年被惠州市工商行政管理局授予“守合同重信用企业”。

十六年来,金宝物业努力践行着“让爱家的人得其所爱”的理念,让广大业主享受一流的服务,并致力于创造顶级的物业管理品牌,使企业持续发展提升,在惠州市物业管理领域享有较高声誉。

image.png

02 确实,到访“金宝·江畔花园”,我们看到小区的安全保卫细致严格、内外部环境优美、基础设施维护到位,能让人感受到物业人员的用心投入,那今年金宝物业取得了哪些新进展?

朱宇华:今年在物业管理上,金宝物业已基本健全信息化建设。升级信息化管理主要是出于为企业降本提效、开源增收的考量,因为物业企业的收入来源比较固定,分物业管理和停车场管理两大板块,其余板块都收入甚微,同时又受限于民生问题,管理价格十余年未上调,导致收益利润不能跟上高品质的服务成本,因此想要继续为业主提供高品质的服务,就必须利用信息化手段来减少管理成本、提升管理效率,并开创新的增收模式。

像今年接手管理金宝·龙津花园后,立即为其投入了极致智慧停车系统,并计划年底之前为已实施极致智慧停车系统的停车场全部实现无现金收费,同时也将为下辖的中银先科国际大厦上线极致租赁管理系统。

image.png

03其实我们还了解到,金宝物业今年在金宝山庄、金宝城市佳园和金宝创业家园开展了产权车位的销售活动,并且给出了很大的优惠力度,目前活动情况如何?

朱宇华:本次活动主要是针对地下停车位,金宝物业给到了业主一律八折,同时再送3年车位管理费的优惠,目前金宝山庄的产权车位已全部售罄,另外两处还有少量剩余,欢迎大家前来“占位”!

其实这次活动的目的是想通过车位的产权化,进一步加强停车场管理,规范业主的停车行为,同时逐渐减少地面停车位,以避免外来车辆私自占用业主车位的情况。

04现在有车一族越来越壮大,能够拥有自己的车位再方便不过,同时也方便了物业企业对停车场的管理,目前在停车场管理上有遇到哪些难题?

朱宇华:第一个是一位多车的问题,对于一户业主拥有超过一台车辆的情形,很多业主都不愿意为“另一台车”缴纳停车费。

第二个是抢占停车位资源的现象,有些临停车会占用业主停车位,导致业主无处停车,影响业主体验感。

第三个是车牌识别率低的情况,难以识别的车牌容易造成出入口堵塞,进而影响其他业主出入,加大了物业企业的管理难度。

第四个是岗亭收费的乱象,传统依靠人工收费的方式,可能会出现车辆登记信息部准确、收费员自定收费标准、停车费不能灵活按时长计算等情况,从而给企业带来利益上的损失。

image.png

05 您可以和大家分享一下金宝物业是如何去解决这些停车场乱象?并且取得了怎样的成果吗?

朱宇华:上述问题,几乎是每家物业企业管理停车场时都会遇到的情形,金宝物业为整治这些停车场乱象,与极致科技进行了多次沟通交流,最终成功上线了极致智慧停车系统。

现在面对一位多车的问题,主要是通过设置主车卡,采用主车免费、辅车付费,先进先免、后进付费的规则,清晰结算业主“另一台车”的停车费,即不让业主花冤枉钱,也方便了物业管理。

对于抢占停车位资源的现象,极致智慧停车解决方案给出了大小停车场嵌套模式,让小车场只能给业主停车,来避免临停车占用业主停车位资源。

而对于车牌识别率低的情况,主要原因是在场端的车牌识别摄像头,极致科技的摄像头达到了300万像素,再通过极致智慧停车算法,目前车牌识别率在99%以上,极大地降低了车牌不能识别的情况。

最后一个是岗亭乱收费,极致智慧停车系统的聚合支付让金宝物业的业主通过微信、支付宝或APP即可线上完成支付,充分保障了人、钱分离,实现了无现金停车场,同时,利用商户优惠系统让商家自己发放停车优惠券给车主等等,都避免了停车场乱收费现象。

经过这轮整治,不规范现象明显减少,停车场收益明显增多,为企业解决了一个很大的弊端。

image.png

06 今年年初是国内疫情最严重的时刻,自驾成为相对安全的出行方式,“无接触”变为大家的一个默契,在停车场是如何实现尽量避免接触的?

朱宇华:上线极致智慧停车系统后,金宝物业实现了对下辖停车场的集中管控和无人值守,进一步实现了疫情下让业主无接触快速通行。

集中管控是指极致智慧停车解决方案在全面盘清金宝物业停车场资源后,对金宝物业的车场管理系统进行统一,再通过同步云端、场端数据,打通停车硬件端、商户优惠系统、车管员APP和车主微信公众号/APP四端,仅对车场摄像机进行升级改造,最后实现利旧低成本、高效率、高度兼容停车场其他原有设备的集中管控式智慧停车场。

无人值守是指实施极致智慧停车解决方案后,实现了车牌自动识别、自动抬杆、业主自助缴费、自助在线申请发票等的无人值守停车场景。即便遇到突发问题,业主也可通过智能视频对讲与控制中心的物业人员进行在线视频沟通,让物业人员远程开闸。同时,系统也具备监控功能,发生任何紧急情况,都会报警给物业人员,这样就避免了疫情期间人员接触问题,也提高了业主的通行效率。

image.png

07 看得出来,对停车场实施信息化升级改造,是非常不错的管理手段,您如何评价极致智慧停车解决方案?

朱宇华:极致智慧停车解决方案最大的优势在于它能够同极致物业管理系统、智能门禁系统、社区运营组成一体化智慧解决方案。

这就实现了业务、财务一体化,保证了物业收入业务与财务核算的准确性,降低了重复输入、中途篡改数据的风险,极大地减少了财务同事的工作量,也让管理者在一个平台上即可全观数据整体情况,方便进行分析决策。

同时,通过智慧停车系统车主信息与物业管理系统业户信息的整合分析,描绘出来客户静态行为和动态行为的全貌画像,再利用AI技术实现客户需求预测和排序,可实现物业企业运营效益的提高。

08 很多物业企业都面临着停车场管理的难题,但却有不愿意做出改变的现象,对此您怎么看?

朱宇华:推行信息化手段管理停车场时,遭遇多方阻挠是非常普遍的显现,因为会遇到很多不可预估和难以解决的困难和风险,比如,停车场管理员不能快速学习掌握新系统、业主不愿被规范改变原有的停车习惯等等,都会导致方案推进重重受阻,但企业应从长远角度考量,停车场管理升级信息化已是一条必经之路,规范了管理,才能解决乱象,让企业利益不再遭受损失。

image.png

09 与极致合作的这段时间里,您最大的感受是什么?有什么建议可以给到极致?

朱宇华:首先,双方的合作非常愉快,极致科技的相关业务人员,从销售到咨询再到实施,甚至是企业高层领导都是不计成本投入和不计时间多次拜访,让双方的交流互动非常频繁,使彼此的了解更加深入,也让业务进展的更为顺利,非常的高效、及时。

其次是产品回报率很高,像之前上线的极致收费管理系统,除了帮助金宝物业全面盘清了客户资源、商户面积等等,也让我们对拥有的资产有了更清晰的了解,同时也方便了物业管理,刚上线仅一个月的时间,就效果显著,收缴率提升了20%。

最后也希望极致科技能够更进一步增强自身研发实力,优化出更佳的解决方案帮助金宝物业实现更大的突破,最终使“让爱家的人得其所爱”的企业愿景物得以实现,来惠及更多业主,同时,也期待双方的合作进一步加深。

小结:极致智慧停车解决方案通过帮助物业企业实现对停车场的集中管控和无人值守,提高了物业企业的管理效率,节省了物业企业的人工成本,并杜绝了停车场的跑冒滴漏现象,让企业收益得到了有效提升。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 富途证券:巨头集中过讯,物业股今年走出独立行情?

    据最新市场消息, 于10月6日公布赴港IPO的$卓越商企服务(06989.HK)$已于上周关簿,较原计划提前一日截止招股。据统计,公开发售阶段卓越商企已获230.37倍认购,孖展金额达738.11亿元。据悉,卓越商企招股价区间为9.30-10. 68 港元,每手 1000 股,入场费高达10787. 62 港元,公司共引入 9 名基石投资者,合共认购1. 5 亿美元,其中腾讯认购 4500 万美元、京东认购 2000 万美元等。作为物业板块少有的入场费超过万元、 9 名基石投资

  • 恒大物业向港交所提交上市申请

    今日,恒大物业集团有限公司发布公告称,向港交所提交上市申请。随后,中国恒大表示,待上市完成后,恒大物业将仍然为本公司的附属公司。恒大物业由公司间接持有71.94%权益。

  • 合景悠活、世茂服务相继招股,富途开启打新,助你把握物业股良机!

    合景悠活、世茂服务相继招股,富途开启打新,助你把握物业股良机!近年来,物业股备受市场关注。自上市以来,物业牛股碧桂园服务股价已上涨429%。绿城管理、金融街物业和正荣服务上市首日分别大涨30%、28.53%和23.08%。物业股在富途暗盘中涨幅前三的是鑫苑服务、金融街物业和弘阳服务,涨幅分别高达68.75%、29.08%和24%。本周,又有两家明星物业公司——世茂服务、合景悠活将开启招股认购。10月19日,合景悠活发布公告,拟发行3.83亿股股

  • 予服务于建筑,上坤物业荣获中物协多项奖项!

    9 月 29 日,中国物业管理协会主办的 2020 物业管理行业发展指数报告发布会在郑州举行。会上, 2020 物业服务企业综合实力 500 强、 2020 特色物业服务品牌企业等榜单随之揭晓。其中上坤物业管理有限公司(以下简称“上坤物业”)荣获“2020 物业服务成长性领先企业”、“ 2020 特色物业服务品牌企业-宜居匠心社区”和“ 2020 物业服务企业综合实力 500 强第 264 名”三个奖项,展现其优秀的服务水平。予服务于建筑,让人文精神开花?

  • 物业锁外卖小哥车称人民的权力是怎么回事?具体情况介绍

    【物业锁外卖小哥车称人民的权力】在道路上经常能够看到外卖小哥忙于送餐的身影,同时这些外卖小哥的一些行为也深受热议。据媒体报道, 9 月 29 日在广东深圳,有网友爆料一外卖小哥在商场取餐回来发现自己的电动车被一名陌生男子锁住。期间面对外卖小哥的质疑,该男子不断重复回答这是人民的权利。

  • 王建军:紧抓数字化时代机遇,乘势发展智慧物业新生态

    从“科学技术是第一生产力”的信息化时代到“思考是生活的第一需要”的数字化时代,各行各业都在发生翻天覆地的变化,物业管理行业同样紧随时代发展,正逐步以更加现代化的管理手段改善着人们的生活与工作,时至今日,新时期又有哪些新局面?新挑战又该如何进行新实践?今天我们邀请到深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)CEO王建军来和大家分享极致科技与物业数字化建设的故事,一起来听听。(王建军,极致科技董?

  • 物业时代碧桂园服务的狂欢:上市两年市值涨逾千亿港元

    近年来物业公司上市热潮持续不断,资本涌动背后是整个行业被愈加看好。年初疫情大考使得物业服务的价值进一步凸显,物业公司作为“资产管理师”和“美好生活服务师”的形象更加深入人心。碧桂园服务(06098.HK)是物管行业最具典型的代表,其在受益于行业利好的同时推动行业的发展。

  • 恒大物业递交招股书 上半年净利润11.47亿元

    9月29日晚间,中国恒大(03333.HK)发布公告,宣布恒大物业集团有限公司向香港联交所递交上市申请,计划在获得上市批准后进行全球发售股份。据29日媒体报道,中国恒大与持有恒大地产总额1300亿的战略投资者进行商谈,已于9月29日和持有恒大地产总额863亿元的战投签订补充协议,同意不要求进行回购并继续持有恒大地产权益,且在恒大地产股权保持不变,而余下的437亿元战投处于商谈完毕正办理手续或还在商谈中。9月24日?

  • 大发物业不忘初心,用心服务让爱传递

    百川汇海可憾天 众志成城比金坚 大发物业公司是一支求真务实 勇于拼搏 不断进取 敢于胜利的团队 回首过去 1 个月 30 个日日夜夜 我们始终走在为客户服务的道路上!时光荏苒 潮起潮落 有一群人始终坚守自己的岗位 不忘初心 砥砺前行 在平凡的岗位上发光发热 赶紧来一睹他们的风采吧!按照“干什么 练什么”的要求 狠抓学习培训 提高业务技能客服礼仪、礼貌培训礼宾员的日常培训工作为客户的爱车遮阳防晒保洁阿姨也要经过系统的培训?

  • 科技驱动,苏宁银河物业加速“智慧化”落地

    近日,小悦智能机器人“入职”苏宁银河物业,先后在写字楼、高端住宅、政府等多元业态上线,提供给包括迎宾接待、自助导航、休闲聊天、互动娱乐等互动体验,开启高效智能服务新体验。硬核的业务能力,加持萌新的外表、嗲嗲的声音,不论在哪,都是妥妥的C位团宠。这不,在苏宁睿城“上任”没多久,就收获了大批“悦粉”。现在,请随小编一起走进苏宁睿城,解锁小悦的办公技能吧~小悦靓丽上岗,创新办公体验迎宾接待“您好,欢迎来到苏宁睿城!”?

  • 世茂服务持续加码,为业主提供更丰富多元的物业服务

    如今,城市化进程加快,越来越多的人们纷纷进社区、住楼房。而物业管理从不同层面、不同程度上对业主的居住环境、生活的幸福感、生活质量的提升起着重要影响,可以说物业管理在城市人居管理中的地位和作用日益突出。在国内大型的物业管理企业中,以“美好生活智造者”为品牌理念的世茂天成物业服务集团有限公司(以下简称“世茂服务”)一直保持良好的发展态势,并且积极探索住宅、政府及公共设施、康养中心、医院、候机室贵宾厅五

  • 红星美凯龙:拟开展商业物业资产证券化业务

    红星美凯龙对外发布公告称,公司拟开展商业物业资产证券化业务。公告内容显示,本次拟设立的浙商-红星美凯龙商业物业资产支持专项计划(名称以实际发行时的为准,以下简称“专项计划”)拟由本公司担任原 始权益人,浙江浙商证券资产管理有限公司(以下简称“浙商资管”或“计划管理 人”)担任计划管理人,本公司的全资子公司长沙市银红家居有限公司(以下简称“银红家居”)作为基础债务人。同时,本次

  • 宜宾市物业管理协会到微盾科技参观考察

    2020 年 8 月 20 日,为强化宜宾物业管理协会会员单位的创优意识,提升宜宾物业管理水平,宜宾市物业管理协会组织 30 余家协会会员单位、 60 余人到四川微盾智能科技有限公司考察交流。微盾科技董事长张勇、副总经理魏宇以及相关部门负责人热情接待了前来考察交流的各位嘉宾。 参观团一行首先参观考察了微盾科技的静脉锁生产车间、展厅,随后在微盾科技展厅进行了交流座谈会。张勇董事长在会上介绍了生物识别行业的发展、指静脉技

  • 世茂服务以数智化升级强化物业管理,提高业主满意度

    近年来,我国城镇化建设不断推进,城市住房商品化促成了物业管理企业的异军突起。随着时代的发展,物业管理已经不仅仅局限于对不动产的日常管理和维护,而是扩展到满足广大业主生活需求的各种服务。特别是在智能化和网络化进程加快,服务手段和技术层出不穷的情况下,如何有效地组织高水准的物业服务,成为物业管理企业发展过程中必须思考的问题。事实上,有前瞻性眼光的物业管理企业在进行业务创新的同时,也在不断的提升自身的服

  • 物业回应给草坪喷绿漆 草坪营养增绿剂功能介绍

    【物业回应给草坪喷绿漆】据媒体报道, 8 月 23 日,西安有小区业主反映有工作人员给小区里的草坪喷“绿漆”。只见原本略显枯黄的草地,在几位工人师傅喷过之后明显绿了许多。

  • 物业管理团队如何制定招采策略,可以借鉴这五条建议

    制定正式的招采策略对物业管理团队来说至关重要。在统一采用的情况下,清晰定义的策略和流程有助于控制所有部门的日常开支,并对业主的收入来源有益。如果你正在寻找让所有多户型房产利益关系人受益的方法,你可以看看你的库存和供应政策。每种产品和服务都直接影响盈利能力。在不影响服务和质量的前提下削减成本非常重要。从更换电器到磨损的厨房小橡胶水龙头垫圈,所有这些都必须以最经济、最有效的方式购买和安装,实现效益最大

  • 物业行业人力资源解决方案推荐,集中管控人员信息及日常行政事务

    物业行业企业员工分散,主要表现在人数多且分布全国多个城市,每个城市也分布在多个小区,且一线员工流动频繁,员工信息管控难度较大;日常管理困难,保安人员及保洁人员培养自主考勤的习惯有较大困难,日夜间巡逻监管难度大;薪资计算复杂,业务及人员覆盖全国多个城市,对薪资、社保公积金、个税的统一管理造成巨大挑战……有没有好的物业行业人力资源解决方案推荐?物业行业人力资源管理相比其他行业更为复杂与繁琐。建立起适合

  • 安保物业行业的人力资源管理系统,就选i人事!

    物业行业人力资源管理相比其他行业更为复杂与繁琐。建立起适合企业发展的人力资源管理体系,对企业实现长远发展尤为必要,数字化工具可提升管理效率,增强管控效果,如当前广受HR青睐的i人事,是安保物业行业的人力资源管理系统,可以帮助物业企业建立起服务“分散不松散”的统一管理机制。接下来,笔者就以物业行业一实际案例为大家介绍。A客户为一家国内大型物业集团,服务范围覆盖国内多个城市。为了进一步提升福利质量,客户需

  • 硬核升级!四川邦泰物业《案场服务白皮书2.0》为品位生活而来

    天下大事,必作于细,案场服务,也是如此。近日,一直注重客户体验,致力于提升案场服务水平的四川邦泰物业,升级发布了《案场服务白皮书2.0》,在《案场服务白皮书1.0》基础上更加细致全面地归纳销售案场行为与操作规范,旨在以更高标准的服务,让到访客户有更好的看房体验,能够对未来的品位生活有提前的感知。01 更讲究角度,服务标准更严苛《案场服务白皮书2.0》,是为了更好提升客户的购房体验,围绕服务标准、服务流程、创新

  • 艾德一站通港股打新:中国第四大房企融创中国拟拆分物业管理业

    摘要:物业股受资本青睐,内房股物业分拆上市又来临!艾德证券期货豪礼不停! 分拆上市,对于房地产企业、科技公司、生物医药公司来说,都是热门的选择。尤其是对于房地产企业,分拆物业管理板块上市,可以利用其轻资产、低负债、现金流充裕的特点,拓宽融资渠道。 此趋势下,又有房地产企业被传预备拆分物业管理板块上市,或再次带来物业股打新机会。近日,据路透旗下IFR报道,融创中国(01918.HK)正考虑分拆旗下物业管理业务——融

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天