首页 > 经验 > 关键词 > 私域流量最新资讯 > 正文

双11就这么干!阿里推“王炸”组合,帮商家爆发增长

2020-09-29 14:19 · 稿源:天下网商公众号
文章目录

声明:本文来自于微信公众号 天下网商(ID:txws_txws),作者:王诗琪,授权站长之家转载发布。

一场直播, 3 天涨粉超过 100 万、总销售额超 8000 万。

一次冠名,让 30 多年的老品牌一夜之间成为年轻人的新宠,傍身全国各大卫视当晚收视率之冠、全网揽下 50 个热搜。

这些爆发式增长的“奇迹”背后,都站着一个平台“阿里妈妈”。

今年的疫情波及不少商家,回血、增长,是摆在商家面前的紧要命题。 2020 年天猫双 11 即将到来,不少商家摩拳擦掌只待一搏。

双 11 前夕,手淘首页升级,个性化、内容化成趋势。而阿里巴巴旗下数字营销平台阿里妈妈也相应推出全新的营销矩阵。

品牌要投资未来,就要顺应消费者的变化趋势,在这种变化中找到机会,通过阿里巴巴的数据能力、商业基础设施和营销矩阵,去抓住这种变化,才是做好长期有效的消费者运营。

就在 9 月 28 日,阿里妈妈联合天猫等发布m insight系列《双 11 投资指南》。这是阿里巴巴首份官方认证的双 11 指导攻略,涵盖数据洞察、策略打法、大促玩法等,干货十足。

此外,阿里妈妈还推出了m talk(双 11 投资官方直播间)、m case(双 11 投资新标杆),以及m awards(品牌数字营销大赛),贯穿天猫双 11 商家营销的最关键时期。

阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈客户营销事业部总经理、天猫平台运营事业部总经理家洛表示,过去不少品牌与阿里妈妈合作的案例表明,品牌投放和阿里生态的融合开启了品牌营销的新格局。

“融合意味着把商家生意和营销结合在一起,考虑品牌广告和效果广告的协同效应,帮助品牌方在保持销售增长的同时,不断积累消费者资产,实现长远发展。”

而一年一度的天猫双11,正是品牌面对未来增长投资的最佳时机。

“互动”拉新,破解主播增长瓶颈

阿里妈妈是如何帮助商家通过消费者投资获得未来增长的?

两个月前,烈儿宝贝举办了自己的第三场粉丝节。 7 套房子、 25 辆车、 725 根金条、百万现金红包……不止“壕气十足”,还有腾格尔、张绍刚等明星助阵。当晚, 2000 多万人在淘宝直播上围观了这场活动, 3 天涨粉超过 100 万。

在主播界,举行粉丝节已是一项“新传统”。此次烈儿宝贝的“粉丝节”邀请了众多明星,以综艺性、话题性出圈,其目的不光是“黏住”老粉,还有吸收新粉。

烈儿宝贝说:“私域流量是主播的核心竞争力,决定了自身销售体量;公域流量是主播的成长源泉,拉新能力决定了成长上限。”

烈儿宝贝在淘宝直播上拥有超 600 万粉丝,是Top级别的主播,但她也面临痛点——作为全品类带货达人,每场直播如何才能精准匹配定向人群、找到目标潜客?

与阿里妈妈合作后,她的痛点迎刃而解。双方决定,将“互动化”作为营销的重点。

阿里妈妈已形成一套成熟的互动型营销方案,代表产品之一就是“超级互动城”。

在手淘上,超级互动城下的“芭芭农场”“淘金币”“淘宝人生”“省钱消消消”已成为四大核心互动场景,它通过任务奖励机制,引导用户与品牌进行至少 15 秒的深度交互,完成任务的消费者会获得相应的“淘金币”、“肥料”等激励,换取消费优惠。如此,帮助品牌深度运营消费者、建设品牌心智。

阿里妈妈的数据显示,“超级互动城”已拥有数亿活跃用户,相比 2019 年同比涨幅超过80%,且人群具有女性为主、年轻人为主、都市白领为主的特征,消费力较强。

也正因此,阿里妈妈全国策划总经理孙岩岩将“超级互动城”称之为“当之无愧的流量洼地”。

通过数据洞察,阿里妈妈为商家精选出直播高活跃人群,比如直播互动活跃人群、站外短视频高活人群、内容渠道偏好人群等,精准的流量匹配,大大提高了销售转化率,而这恰是电商主播最看重的指标。

据悉,天猫 618 期间,烈儿宝贝通过“超级互动城”推广引导,两周时间内粉丝新增 76 万,占主播历史获取全部粉丝量的15%;直播间人均平均停留时长超过 400 秒,互动引导进入直播间人群贡献了店铺 618 整体GMV的30%。

但对烈儿宝贝来说,更重要的是通过互动吸引的这部分新粉丝,不仅更年轻,还涵盖了一定量的非淘宝直播观看人群,为后续的消费者运营带来了全新的想象力。

“超晚”霸屏,家居巨头成线上明星

进入 9 月,红星美凯龙的团队马不停蹄,为一场重大直播忙碌着。

9 月 23 日直播当晚,董事长兼CEO车建新打头阵,率领红星美凯龙的高管以及 9 位家具品牌总裁齐齐亮相。三个半小时的直播,淘宝直播观看超 200 万次,锁定销售额1. 8 亿,并通过直播间售券,为接下来红星美凯龙天猫狂欢家装节提前锁客10. 6 万人次。

红星美凯龙变了。作为一个有着 30 多年历史的线下家居巨头,今年以来,红星美凯龙开直播、冠名 618 晚会,已成为线上明星,频频出圈。

今年初,由于疫情影响,线下家居卖场人流锐减,家居行业几乎停摆。红星美凯龙家居集团总裁兼大营运中心总经理朱家桂在接受采访时表示,此次疫情暴露了家居行业的短板,首要就是在线上流量运营能力上存在很大不足。此外,红星美凯龙还亟需解决品牌年轻化的问题,有效触达年轻人群。

今年开始,红星美凯龙迅速行动补上短板,而阿里,无疑是它最好的合作伙伴。

以天猫 618 晚会为例。今年的天猫 618 晚会荣登各大卫视收视榜首,超过 2019 年双 11 晚会,还在全网斩获超 50 个热搜。而红星美凯龙作为独家冠名商,在线上获得了极大的曝光。

看起来,天猫 618 晚会只是一场晚会,但实际上,阿里妈妈为红星美凯龙在 618 期间定制了一系列营销方案,以内容吸睛、以互动吸粉,包括 8 场专场淘宝直播、抖音区域挑战赛、天猫 618 黄金档位互动城等;晚会现场,还精心植入了“红唇沙发”“神仙鱼尾座椅”“超萌小鹿座椅”等爆款尖货。

最终,红星美凯龙 22 个天猫同城站首战618,总销量远超去年双11,累计总订单数环比去年双 11 增长181%。

广告门CEO劳博评价:“持续霸屏带来的线上爆发,必将带来线下场景的购买欲望优化,红星美凯龙开了一个线上线下的联动好头。”

朱家桂则表示,而此次尝试,带给红星美凯龙的,不止是流量、销量的爆发式增长,红星美凯龙还可借此学习如何线上、线下联动,同时以年轻人喜闻乐见的形式把品牌植入到他们心中。

四大“M”为商家增长护航

孙岩岩表示,对商家来说,要的不仅是流量,而是与品牌需求精准匹配的确定性流量,如此才能实现消费者资产沉淀和销售转化的最大化。

这正是阿里妈妈最擅长的事。通过数据洞察,阿里妈妈可以智能圈选目标人群,帮助商家进行精准触达,再通过“数据银行”回流,沉淀高价值用户,实现广告效能的提升和品牌资产价值的最大化。

无论是烈儿宝贝,还是红星美凯龙,都利用阿里妈妈的营销工具,破解了大促营销中的最大难题——确定性流量增长。在天猫 618 首战告捷后,他们正全力备战天猫双11,期待第二次爆发。

今年的天猫双11,也是阿里升级营销矩阵、整合大淘系的一次实践。

据悉,今年天猫双 11 将有“两次爆发、双倍快乐”,分成两个售卖期,第一波是 11 月 1 日- 3 日,重点是新品牌、新商品以及产业带商家,第二波为 11 月 11 日,全场狂欢。

顺应最新的消费趋势,围绕直播、互动两大营销抓手,阿里妈妈推出了全新的营销矩阵,帮助商家在天猫双 11 期间持续爆发。

具体而言,今年的天猫双11,阿里妈妈不止升级了直通车、超级钻展、超级推荐等已发布数年的主力产品,同时推出了直播“引爆”工具“超级直播”、强曝光的互动型引流工具“超级互动城”,以及为淘系消费者种草的“超级短视频”。

值得注意的是,由于阿里妈妈与淘系资源互通,天猫双 11 主会场将首次商业化,被称为“超级海景房”。此外,内容、互动营销上,也有了更多玩法。

“用户的消费习惯正在不断迭代,从之前搜索商品,到现在看视频、看直播、参与互动游戏。”家洛表示,新的营销矩阵不仅能够帮助用户发现新产品、新商家,还可以深入用户行为场景,为品牌方提供数据支持以及营销工具。

阿里妈妈市场公关部总监、天猫平台运营事业部创新媒体营销中心总监暮珊介绍,今年天猫双11,阿里妈妈不止在渠道上会进一步拓展广告网络覆盖,还会着重打造M系列IP,即m insight、m talk、m case和m awards,不止通过行业趋势洞察、大咖分享、经典双 11 增长案例分享等帮助品牌不断进步,还打造了数字营销界专属赛事,以消费者的资产、营销曝光渗透等规模成长实效指标作为衡量,在双 11 上来一场品牌间的商业实战。

“增长很重要,决定了商家能不能活下去;投资更重要,它将帮助品牌在未来的竞争中实现超线性增长。”暮珊说,品牌广告正在被重新定义,阿里妈妈的目标是,通过其数字化能力与淘系营销矩阵的完美融合,让品牌在阿里妈妈的每一笔消费者投资都物超所值。“天猫一直在引领新消费,我们希望阿里妈妈从现在开始,引领全新的数字营销时代。”

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 私域流量漫谈。

    传统营销以漏斗方式争夺公域流量,投钱抢流量做转化,再投钱再抢流量再转化,钱没了,投放断了,转化也没了。对此,企业越来越没耐心,消费者也越来越挑剔,获客成本越来越高。

  • 马化腾首次聊「私域流量」,真香!

    ​前段时间,我在线上报名参加了《腾讯数字生态大会》。没想到,有幸成为了前 3000 位报名者,能免费获得一本腾讯智慧零售官方方法论——《超级连接》。

  • 从私域流量到全域流量,快手要讲一个什么新故事?

    “从‘熟悉’到‘陌生’。” 9 月 23 日,在快手磁力引擎的双产品升级发布会现场,快手高级副总裁马宏彬这样总结快手近期的变化。

  • 快手磁力聚星:公私域流量协同发力品牌全域营销

    伴随互联网下半场的来临,流量从拓荒红利期走向沉淀期,短视频成为品牌营销的必选平台。然而如何精准获客,实现长效经营仍困扰着众多品牌。快手磁力聚星(原快接单)全面升级后,将以“短视频+直播”双内容引擎为核心驱动力,全面覆盖公私域流量,精准、高效地为品牌创造增量。为了更好地助力品牌营销,近日,快手磁力聚星达人作品在保留私域分发的基础上,正式接入公域流量,同时在用户关注页和发现页展现,使优质原生内容能拥有?

  • 五网合一!站长企服:一站式私域流量运营神器

    最近两年,私域流量很火。不少企业都已经开始有意识地构建私域流量,巧妙地将粉丝转化为品牌的拥护者。相较于公域流量,私域流量投入更低,回报更高,可直接触达,可互动,可直接成交,并且可以反复获利。然而,目前多数企业遇到的问题是,现今的渠道过多,后台分散操作起来十分麻烦,运营人员的成本高,效率也较低。客户管理与营销过程数据脱节。一站式私域流量解决方案为了解决这些问题,站长之家推出了专业的私域营销平台“站?

  • 五网合一!站长企服: 一站式私域流量运营神器

    私域流量时代来了,重新定义企业官网,免费申请多平台合一私域(官网建站)系统。

  • 快手磁力聚星打通公私域流量,9月榜单揭晓品牌精准营销成绩

    近日,全新上线的快手磁力聚星正式发布 9 月榜单。这是快手快接单升级为磁力聚星后首次发布每月榜单,主要包括总榜、快视频榜以及快直播榜等三大榜单。与此同时,随着磁力聚星的升级,原超级快接单商业大赏榜单也全面升级为磁力聚星热榜。在本月总榜“MCN机构榜”中,“合乐文化”跃居榜首,“古麦嘉禾”退居第二,“大鹅文化”冲进前三;“红人榜”中,“轮胎粑粑”和“KSGirls-火线妹”继续保持稳定成绩,分别位居第一名和第三名?

  • 抖音电商在双11迎来成人礼

    “争分夺秒培训、开直播”,整个国庆林东华一天都没休息。看中直播电商的风口,林东华今年做起了MCN的生意,入驻抖音。“直播带货是大势,抖音在一直在给流量扶持,现在晚一天,明年几个月都补不回来。”

  • 你以为双11仅是电商大战吗?返宝宝APP看到更多......

    你以为双 11 仅是电商大战吗?返宝宝APP看到更多......从 2009 年诞生的双十一购物狂欢节迄今已经 11 个年头了,在这 11 年里,电商销量屡创新高,中国的电商企业也从弱到小,从只能走向巨大、成熟。每一年的双十一电商大战,对于消费者来说都是一场喧闹的购物狂欢,对于电商平台来说则是每年一次的全方位的考验,其要考验的不仅仅是产品、流量和物流。电商后起之秀返宝宝APP则看到更多。好产品≠好销量如今电商业的大发展,产品从

  • 【双11大促】王牌云服务年度大促,低成本上云服务即送流量包

    魔幻的 2020 转眼将接近尾声,想在年底最后冲一波营业额?让新壹云的多云管理、边缘云加速、SD-wan、云主机、云存储、云运维等海量云产品为您加油助威吧!你准备好迎接下一个旺季了吗?新壹云提前送上双 11 豪礼,让上云服务为您的业务充分赋能!每满 500 元,赠送1TB云分发流量包!活动有效时间: 2020 年 10 月 12 日至 2020 年 11 月 12 日。活动说明:1、自 2020 年 10 月 12 日至 2020 年 11 月 12 日期间,通过新壹云销售端?

  • 包邮区双11福利:阿里启用全球最大液冷数据中心 年省电7000万度

    2020年的双11不到2个月就要开始了,阿里早就在提前准备了。为了应付今年的报复性消费,阿里今天启用了杭州数据中心,它使用了全球最大规模的液冷散热,包邮区剁手党买买买的时候再也不怕服务器

  • 双11先别买冰箱!除非你看过HCK哈士奇

    随着网络的日益发达,人们现在已经是“足不出户”便可买到自己喜欢的东西,上到家电家具下到衣服彩妆食品,统统都可以通过互联网电商购买。当然作为家电三大件之一的冰箱自然也不例外,今天我要给大家分享的好物便是HCK哈士奇复古小冰箱。听名字我们便能知道,这款冰箱肯定少不了“复古”元素,来看看它究竟在哪些方面复古吧!首先,作为一款冰箱,没有传统冰箱的锐利四角边缘,而是采用80°圆弧角的设计,给人一种柔和的感觉,与

  • 小鹅通:你想拥有私域直播吗?

    公域流量的直播很常见,那你了解私域直播吗?小鹅通作为国内知名的知识付费平台,帮助企业和机构构建轻量的私域直播平台。小鹅通的私域直播,核心业务优势显著 据了解,小鹅通满足客户“线上化”需求的主要核心能力SaaS服务产品,拥有获客转化、在线课堂、用户沉淀三大优势,全面为商家赋能,帮助企业打通线上线下,连接流量渠道,一站式完成品牌私域直播的搭建及运营。小鹅通SaaS服务产品主要针对有传播品牌、拓客、变现需求的各领

  • 10亿流量扶持+上亿现金补贴,快手电商推中小商家扶持力度最大116

    距离快手116购物狂欢节开启不足一月,近日,快手电商再次针对中小商家抛出重磅扶持。在10月31日-11月11日快手116购物狂欢节期间,针对 9 月份GMV小于 5 万的快手中小商家及10月 1 日-11月11日新开店商家,快手电商将给予减免技术服务费至1%的优惠扶持。整个116购物狂欢节期间,快手电商将拿出上亿现金补贴中小商家。同时,快手电商还将推出“产地好主播挑战赛”,以10亿级流量扶持潜力黑马主播。在11月 1 日-11月11日的“产地好主?

  • 娜帕蒂卡:双11预售开启 预约抢1元购

    随着 11 月 01 日 0 点天猫双十一预售的抢先开启,一场全球购物狂欢盛宴正式拉开帷幕。一年一次的全球购物狂欢节,感恩回馈的品牌盛宴。在全民瞩目的双十一购物盛典即将到来之际,娜帕蒂卡乳胶床垫将以最大的诚意,用一年仅此一回的超值钜惠回馈消费者。娜帕蒂卡床垫以前所未有的钜惠豪礼、重磅巨制的爆款产品,领衔床垫行业天猫双十一预售——“泰国进口专利睡眠床垫”、“ 1 元预约双 11 专享特权”、“超低级换购”、“品牌爆款

  • 瑞幸咖啡的私域自救,酷客scrm私域营销已经成为企业标配图片居中

    瑞幸咖啡自曝财务造假事件的几个月来,来自资本市场和监管层的惩罚纷至沓来不容回避。但门店运营层面正回归正轨,开始步入精细化运营时代。瑞幸一改过去高举高打的裂变拉新路线,瑞幸将目光瞄准存量用户。通过构建私域流量池,激活新老用户,提升复购率。截止目前,瑞幸咖啡私域用户已经 180 多万,其中 110 万用户加入了 9100 多个围绕门店组建的用户福利群。每月,入群人数还以 60 多万的速度在新增。每天,这些用户下单超过3. 5

  • 快手上市的幕后:流量型电商们的“内卷化”暗结

    9 月 17 日,据 The Information 报道,知情人士透露快手寻求最快年内于香港上市,并寻求约 500 亿美元的估值,报道称,在去年进行融资时快手的估值为 280 亿美元。

  • 社交电商明明“不受待见”,阿里、京东为何还要入局?

    没有永远的平台,只有永远的流量。在传统电商流量见顶的当下,依靠社交裂变收割新流量的社交电商,就成了一匹极速奔跑的黑马。

  • 什么品牌的蓝牙耳机好?双11最值得买的五款超值神机!

    双 11 还有不到一个月就来了,相信各位剁手党们早已蠢蠢欲动了。如果说今年有什么数码产品比较热门,相信蓝牙耳机是一大优选,毕竟苹果 12 手机也开始不赠送耳机了。那么问题来了,什么品牌的蓝牙耳机好呢?我这里有五款双 11 最值得买的超值神机级别的蓝牙耳机推荐。◆JEET Air Plus推荐理由:超高配置、追求无损音质JEET是唯一一个不靠虚假宣传,凭借着专心做研发,认真做产品的态度走红各大数码圈,新推出的JEET Air Plus销量猛

  • 淘宝直播间领跑天猫双11,除了卖货还能忙些啥?

    距离 11 月 11 日还有一个月,而今年天猫双 11 的氛围,竟然率先在直播间里浓了起来!“双 11 无敌宠粉大锦鲤来了!” 10 月 9 日,薇娅在微博上发出一条抽奖福利消息。倩碧、阿玛尼、兰蔻等品牌方们顿时蜂拥而至,在评论区里纷纷留言,不断加码礼品包。

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签