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在存量上找增量,达摩网络助力企业探寻“蓝海“市场

2020-09-21 10:52 · 稿源:站长之家用户投稿


近期,一款名叫花小猪的打车软件正在微信好友群和朋友圈刷屏,一时间引起不少人的注意。

新零售在面对流量枯竭、流量经费水涨船高的情况下,如何策划一场像花小猪这样快速占领市场、俘获用户的营销活动?进入达摩GIC分享有礼,带你快速策划爆款营销!

01 活动目标

核心目标要明确

发挥各营销场景优势

GIC分享有礼中设置有三大目标:品牌宣传、活动营销、分销推广。帮助品牌在设计活动时明确活动目的,后期的活动设置和执行工作可以紧紧围绕此目的展开。

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▲分享有礼三大活动目标

不管是提升品牌曝光度、实现用户增量、提高复购率下单率等营销活动,都能找到对应的活动设置入口。GIC分享有礼为企业提供 8 大应用场景,也是进一步帮助品牌细化活动目标。

品牌宣传下有两大活动场景:

服务号吸粉、招募会员

----此类场景适用于提升公众号粉丝量,包装品牌形象、增强和新老会员的温情互动,通过微信图文推送活动、传达品牌理念,提升品牌知名度。在宣传品牌的基础上,获取会员基本信息,沉淀会员资产,以积累品牌自有流量池为活动首要目的。

活动宣传下有三大活动场景:

活动曝光、游戏营销、卡券营销

----此类场景应用的活动一般有明确的主题活动以提升活动的曝光范围和强度为核心目的,让更多的用户能够快速参与到活动中来。提升会员的活跃度、点燃用户圈层情感认知,通过转化认证后参与活动,利用卡券有效刺激消费和复购。

分销推广下有三大活动场景:

线下门店、微信商城、全渠道

----以产生成交转化作为活动的最终目的,通过分销(分享裂变)的方式,用存量老客带动新客,线上线下全渠道转化,从而赢得销售增量。

02 活动人群定位

精准定位,建立情感连接

提升品牌吸引力

随着线上流量红利渐渐消失,越来越多的企业意识到:走出流量困境不仅仅是要拓宽渠道大量获客,更需要强调的是用户精准度。精细化营销能够帮助我们管理好企业客户资产,提高服务效率。

就花小猪来说,主攻三四线城市,旨在下沉市场中获取增量空间,因为这类城市中的打车市场普遍存在拒载、绕路、不打表的现象,打车体验有待改善。

另一方面公共交通作为青年的主要交通方式,他们的需求需要被满足,这里含有很大的发展空间,因此三四线城市人口+Z时代青年就成了花小猪的目标人群。

新零售“人货场”的重构下,人所占的比重越来越大,人的连接、互动、营销成为增长的核心,不把人服务好,企业终将失去竞争力。

国家统计局的数据显示, 2020 年前 5 月,中国服装鞋帽、针纺织品类商品零售额累计 4067 亿元,同比下降23.5%,降幅比前 4 月收窄7.8%。全国网上零售额中,服装配饰类商品销售额同比下降6.8%,降幅比前 4 月收窄5.2%。

虽然消费热情在逐渐恢复,但消费能力和购买习惯同时也发生着改变。如何挖掘这类用户的价值,成为零售鞋服行业持续探寻的答案。

GIC中台标签化用户管理为一切营销活动打下基础,以基础信息、互动行为、消费偏好、商品喜爱偏好、价格敏感等各个维度出发管理区分用户。

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标签化用户分组有助于品牌在进行裂变活动时,定向推送活动信息,更有针对性的为客户提供专业、能触动用户正真需求的服务,传递品牌温度,实现用精准流量来驱动增长。

03 活动设置

链路要清晰

奖励设置要“合胃口”,更具冲击力

选择完活动目的和转化路径后,我们就可以在GIC后台开始活动的配置了。想要快速渗透用户,引起用户的共鸣,释放品牌势能推进裂变,切记转化的路径不应过于冗长,裂变入口和任务清晰明了,分享的奖励设置能激发用户的参与欲望。

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▲GIC分享有礼双向奖励

GIC分享有礼支持双向奖励,这也是我们在裂变中比较常用的一种奖励方案,通过老用户带动新用户完成转化,双向的奖励能够激发邀请人的参与性,保证受邀人的活动响应效率和行为转化能力

例如品牌代理商沅尚 7 月分享有礼活动中,邀请人邀请一人成功认证,即可获得折扣券,受邀人完成注册后,即可获取一张 50 元注册有礼券。数据显示,分享活动中沅尚邀请人奖励卡券领取率高达96.96%,核销率达到88.11%。

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▲奖励配置组合

各种奖励搭配给品牌提供更多的创造力,解锁多种互动模式,裂变玩法再升级。可以选择即时奖励+双向奖励模式快速响应,也可以选择闯关模式+单向奖励的模式,激发会员成就感,提高会员粘性。

04 活动结果

数据可视化透析运营指标

优化活动效果

数据追踪,全盘解读

品牌方通过GIC中台对活动中的数据实现可管可控,曝光量、参与率、传播系数等核心数据多维度呈现,品牌方全程把控活动进度及成效,及时调整优化方案和活动配置。用数据驱动增长决策,助力企业提高ROI投资回报率。

数据处理,复盘优化

每次活动结束,切记要对活动进行复盘,在这过程中,不仅仅是活动结果的呈现,更是对各阶段各维度的数据展现分析,跳出固有思维,从第三方视角,结合数据加以审视,从中找出优化空间。

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▲监测循环活动复盘

比如,达摩运营增长团队在通过对沅尚七月分享有礼活动邀请人数、卡券领取总数、卡券核销率、卡券业绩、活动消费总人群数等数据监测分析, 7 月新增会员环比 6 月增长了76.14%;新会员卡券核销率低于邀请人卡券的核销率,鉴于沅尚本次分享有礼参与活动品牌比较多,后期建议可以根据不同品牌客单价,针对性调整受邀人奖励的策略,以刺激这批会员快速响应提高消费。

现存量市场已趋于饱和,品牌需要将目光放到增量市场上,抢占增量这片“蓝海”中的商机。分享裂变活动始于流量,终于内容,优质内容输出至关重要。达摩GIC分享有礼作为裂变营销的系统工具,设计流程与运营思路完美贴合,为企业内容营销赋能,最大化利用现有资源来撬动拉新裂变,传递品牌理念和信息,实现会员增长,刺激复购消费,促进业绩提升。

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