首页 > 评论 > 关键词 > 直播带货最新资讯 > 正文

柜哥柜姐进场直播带货,能给百货商场带来什么?

2020-09-04 11:11 · 稿源:TopKlout克劳锐公众号

声明:本文来自于微信公众号 TopKlout克劳锐(ID:TopKlout),作者:朗天,授权站长之家转载发布。

2020 年,注定是不平凡的一年。

年初爆发的疫情快速席卷全球,至今仍有很多国家和地区笼罩在其阴影之下。这场突如其来的疫情,改变了很多人的生活方式。在购物方式上,越来越多的人开始选择在线上购物,尤其是一边看直播一边享受购物乐趣的直播带货,成为了很多人的首选。 2020 年作为直播带货爆发的元年,让很多商家都意识到了:一个万亿级的市场正在悄悄走入人们的生活。

在直播带货领域里,除了像薇娅、李佳琦、辛巴、雪梨等宇宙顶流的带货达人之外,很多人气明星、行业大佬也都逐渐加入到了直播带货官的大军,通过直播,不仅增强了和用户之间的双向互动,更缩短了产品和用户之间的距离,极大地带动了销售转化。

导购化身带货主播

直播带货不只是专业主播和名人、明星的专利,百货商场的导购也能做!作为最早把直播列入公司重要战略的百货公司,早在 2019 年,银泰就已启动了直播计划。今年 8 月 20 日,银泰百货宣布与谦寻、盛珩、纳斯、梵维、蚊子会、构美等多家头部MCN机构,联合成立喵客联盟,未来还将在数字供应链协同、导购达人化、品牌影响力方面探索深度合作。

其实柜哥柜姐做主播带货早已不是什么新鲜事儿了。了解“口红一哥”李佳琦的人一定会知道:最早,李佳琦就是从南昌天虹商场美宝莲专柜走出来的一名BA(Beauty Adivisor,美容顾问,常指专柜导购),被 2016 年欧莱雅中国的“BA网红化项目”选中后,成为了一名淘宝主播。后来经过自身的努力一步步成为顶流带货主播。

今年的疫情让很多原本更专注于线下业务的商场百货、餐饮休闲、汽车、房地产等一众行业加速向线上转移业务。很多百货的导购也因此从柜台后面,走进了直播间。阿里巴巴集团副总裁、银泰商业集团CEO陈晓东认为,导购正在成为百货公司最重要的生产力。他们是在生活美学领域拥有专业能力的KOL,链接了商品与顾客,能够对顾客的审美认知、消费行为产生深远影响。目前银泰的 5 万名导购中,已有 6000 人入驻了淘宝直播。

这些化身带货直播的导购能为百货带来什么呢?

为实体店赋能拉新

今年由于疫情影响,很多商场百货的日常运营都将重点向直播带货转移。在那些线下商场闭店的日子,很多商场都号召导购在家直播带货。

根据《 2020 新零售直播活力报告》统计,淘宝直播平台上,实体商家的直播账号自 2 月起开始激增,2- 6 月的开播场次超 32 万场,引导成交额也一路跃迁—— 6 月引导成交额是 2 月的578%,同时百货商场导购主播的活跃账号也日渐增加,粉丝用户规模也呈现出了不断攀升的趋势。

通过这些导购主播在网上的直播带货,不仅带动了流量也带动了销量,很多商超都开始渐渐恢复元气,并且收获了新客。以银泰为例,在疫情期间,银泰百货开展了“云复工”活动,超过 5000 名导购参与了活动,日开播 200 余场。通过淘宝直播、喵街、线上轰趴等线上销售场景的运营,银泰百货收获了高达90%的新客。

线上场景+线下物流

扩大覆盖半径

一般来说百货商场的覆盖范围在5- 10 公里左右。但是通过导购在直播间营造的线上流量入口和购物场景,其覆盖的半径就可以相应地扩大,如果能辅助以物流配送,那么一个商场的覆盖半径甚至可以扩展到一整个城市。

从前,一家百货商场的竞争力可能取决于优异的地理位置,因为这能给百货商场带来客流量。而如今,将线上的直播场景和线下的百货商场及物流配送环节打通,那么就可以不拘泥于线下的客流量,而是可以进入更大的互联网用户池里挖掘流量,获取客户。如果线上直播做得足够好,甚至全网都可能纳入商场百货的覆盖范围。

这种线上线下一体化的新零售模式也会重新定义一个商场的核心竞争力,地理位置的重要性也将弱化。一家百货商场要想在竞争中取胜,就要学会去运用新的打法,未来的运营重点可能要聚焦于线上,为客户营造更为舒适便捷的购物场景,如何加强自家导购的直播带货能力、积累私域流量以及提升自身的供应链能力都成为了需要探索的方向。

提升私域流量

增强客户粘性

一家百货商场,通过导购直播带货,可以大规模、大范围地去触达用户,同时,还能够通过加大直播的频次和互动等方式建立起与这些用户之间的信任感,从而把一部分粉丝转化为自己的超级铁粉,圈入自己的私域流量。

受限于时间和空间,普通人不太可能天天都去逛商场,但是如果直播足够吸引人,让用户觉得直播间里不仅有想看的主播还能享受优选好物,那么Ta或许有可能天天来到直播间看直播。如果百货商场能够通过导购的直播带货将平台上的用户长时间、多频次地留在直播间,那么这名用户无疑对于商场来说具有很大的潜在可挖掘价值。

如今,已经有很多商超百货以及连锁品牌发力线上直播带货,因为他们不仅仅能收获一波流量和GMV,更想要的是把用户转化为自己的私域流量。同时也要看到,私域流量不只可以短期收割,更是需要长期积累和持续经营的,能够深度挖掘用户的全生命周期的价值或许才是商家的最终目标。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 长视频做直播带货,有戏吗?

    最近#刘谦把碎纸条变成面条吃了#的热搜吸引了无数看客眼球,这位被指「有魔法」的男人,此时并不单单以魔术师的身份出现,他的另一个身份是综艺节目主持人。 8 月中旬,腾讯视频推出国内首档直播带货竖屏综艺「鹅外惊喜」,由刘谦搭档辣目洋子主持,首期节目邀请女演员毛晓彤和时尚博主张沫凡做客,吹响了鹅厂直播带货的第一声号角。

  • 一手直播一手免税 百货上半年还是跑不动

    李华指出未来还是要围绕“客流”主动调整,现在百货店线下最缺的是客流,以导入客流为目标稳健调改,线上坚定不移的实施数字化改造,在全业务流程上实现数字化,只有以业务数字化为基础,才有数字业务化的可能。

  • 旅游业自救渡劫:不能只靠直播带货

    旅游业的第一次反弹很可能会发生在为期 8 天的国庆+中秋双节长假中,憋在家里大半年的人们蠢蠢欲动,即将给旅游业送上一轮“报复性反弹”消费。截至目前国内跨省游已有序恢复,旅游消费反弹条件已具备。携程“国庆黄金周旅行热力地图”显示,截至 9 月中旬,国庆期间主要航线预订量环比增长已超200%,火车票出票量明显增长,热门线路一票难求。而微博正在进行的#带着微博去旅行#活动,也反映出旅游业即将反弹的迹象。

  • 抖音直播带货的底层逻辑

    宏观看逻辑:“产品+流量+转化率”,这是产品营销的本质同样也是直播带货的本质。其实直播带货无非就是搞定这三个问题,但是这三个问题中的每一个问题都很难攻克。

  • 越看越尴尬,这些直播带货,比戏精还能吹

    现在的直播,没有点新噱头还真火不了。作为明星直播带货的代表性人物,罗永浩已还 4 亿债务,上演“真还传”的消息,占据一天的热搜。最近还有两个关于直播的话题冲上热搜,果酱妹抱着学习(吃瓜)心态看了看,能比罗永浩“真还传”还要搞笑的段子,的确是有点东西。

  • 付鹏即将开启直播带货首秀:直播间的小助理们,该单飞还是坚守?

    付鹏、琦儿、朱萧木、小雪......这些名字如果单独看,我们或许会有些陌生,但如果在他们的名字之前加一个前缀,李佳琦助播付鹏、薇娅助播琦儿、罗永浩助播朱萧木、烈儿宝贝助播小雪......这些陌生的名字也就变得熟悉了起来。

  • 安徽省农交会进驻拼多多 开启直播带货

    2020年“安徽名优农产品交易会”在合肥开幕,此次农交会与拼多多进行合作,安徽各领导上线直播,吸引73万网友“逛展”拼单。

  • 这简直是直播带货的新蓝海!星罗抓到一个市场新机遇

    ​值得买子公司「星罗」,从直播带货红海中发现了一个新的商业机会,并在业务刚推出不久就实现了盈利。即在海量的KOL及品牌之间做匹配。连接的一端,是品牌和商家面对多个平台无数KOL,不知道如何合作、选谁合作。另一端,则是无数中腰部KOL无力建立自己的商务选品团队,无法对接优质上游供应链。

  • 董明珠说直播带货不挤压经销商利润:垄断是不存在的

    9月22日,董明珠在《至少一个小时》节目中谈到直播带货和经销商的关系时表示,自己直播带货根本不存在挤压经销商利润空间。董明珠举例称,在一个海洋里有鲨鱼,是不是就没有虾了?它们是并存的一个东西,市场没有一家垄断的,垄断是不存在的。

  • 李诞直播带货首秀:iPhone 11和MacBook惊喜价

    今天晚上8点,李诞在抖音直播间开启个人直播带货首秀。李诞表示,这些全都是好东西,全都是惊喜价。据悉,这次直播带货清单里有iPhone和MacBook,具体型号为iPhone 11 128GB和MacBook 12英寸

  • 微盟:将为上百家新国货品牌免费提供SaaS工具支持和私域直播带货扶持

    微盟今天对外宣布,为上百家新国货品牌免费提供SaaS工具支持、私域直播带货扶持和数字运营指导服务。微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒表示:微盟将通过全链路数字化模型和完善的扶持体系,打造100家新国货品牌数字化新标杆,助力国货品牌数字化进程加速。方桐舒指出,“数字浪潮下,新国货品牌迎来黄金发展十年,从传统品牌时代渠道为王到电商品牌走红,再到文化自信、数字驱动的新国货崛起,

  • 董明珠10月18日将与澳门合作网上直播带货

    10月18日,珠海格力电器董事长董明珠将与澳门特区政府经济财政司司长等一起网上直播带货。据介绍,本次直播以巨额优惠补贴为基础,是一次全新跨产业联动,希望为澳门服务、零售、文创、品牌注入新的活力、开拓新的平台。

  • 付出几百万代价后,我终于领悟到直播带货这样玩才能精准高效提高销量

    老板A,做袋装食品的,看到直播电商发展势如破竹,也想试水,但自己一来年纪大了(也只是80后大叔而已),二来没有电商团队,想着找专业的团队帮忙,就在刷抖音、快手的过程中,对接到一个团队,号称拥有丰富的直播电商经验,帮知名企业做过直播,可以帮着做直播代运营,把A忽悠到了上海。为了打消A的疑虑,这个团队承诺先给A做两场带货试试,居然卖了8000多单。A被忽悠住了,结果付了每月十万元级的服务费后,第一个月差强人意,第?

  • 汪峰京东直播带货的当贝投影F3 好不好?值得入手吗?

    现如今,我们的生活和网络息息相关,在网络的助力之下电商直播带货成为了时下最为流行的大趋势。直播行业的诞生,不仅催生了大批网红,也吸引了一大批明星纷纷投入到直播带货的领域之中。虽然现在的明星纷纷冲入直播赛道,但普遍都存在专业度不够、对直播态度不端正、转化率低等问题,甚至有的明星还因为直播难度大投入产出低而放弃。当明星需要身材管理、时尚表现力、专业技能等核心技能。而想要成为一名合格的带货主播,所需要掌

  • 10 天变身抖音直播带货达人?初视界新媒体学院,为你圆梦

    直播短视频带货成了近两年人们不得不谈的商业风口,抖音尤甚,李佳琦、薇娅这两个名字也频频出现在微博热搜,一夜间让两个普通人比肩一线明星。年初的疫情更是加速了这一风口的风速,各大企业纷纷入局,知名企业CEO、各路明星网红在这风口上八仙过海,各显神通。不仅如此,许多普通人也随“风”而行,这其中包含一定基础的商业活动主持人迫于线下活动无法开展转而直播带货,也有毫无经验的职场人士、宝妈、学生等等,前者虽然有一?

  • 正逢辽宁电商直播节!国美零售直播带货助力东北新兴经济快速发展!

    10 月 13 日,“国美零售&央视新闻全国 31 省份巡回带货直播”辽宁站发布会召开,本次国美零售直播聚焦辽宁的特色产品如盘锦大米、沟帮子熏鸡、营口大酱....,除此之外还有大好美丽景色,这些辽宁的特色品质将走进国美零售&央视直播间,在全国人民面前亮相。 据了解,近期国美零售先后与央视、人民网联合举办了多场超级直播。沈阳国美零售积极响应总部,先后与辽宁移动、碧桂园、沈阳警察协会等联合跨界直播,还在“ 2020 年全国?

  • 独家:视频号正式进军直播带货、打通小商店,微信在下一盘大棋?

    前不久,微果酱报道过,视频号上线了形似DOU+的一款产品——「视频号推广」。然而,对于目前只有内容,没有商业连接的视频号来说,「视频号推广」这款产品似乎来得过早。

  • 付鹏出任小红书首席生活体验官 10月21日将首次直播带货

    9月27日消息,昨天晚上,知名时尚美妆博主付鹏在小红书开启了直播首秀,正式出任小红书首席生活体验官。付鹏在直播中宣布,10月21日他将在小红书进行首场带货直播。据了解,付鹏的小红书首场直播开始于晚上22点,时长2个多小时。不过在这场直播中付鹏并没有进行带货,而是以与粉丝聊天的形式进行,话题涵盖了现如今的状态、想要实现的人生目标、自己当店长时的故事等等。按照计划,10月21日付鹏将在小红书开启首场直播

  • 长沙昂宇日用百货贸易有限公司 给你高品质生活体验

    身居都市的每个人,在心灵深处都藏着对高品质生活的真挚向往,希望自己能过上他人眼中的“品质生活”。对于品质生活,不同标签的人群有着各自的诠释,而长沙昂宇日用百货贸易有限公司认为:精致、注重细节的生活方式,对生活永葆狂热,用心装点生活中的每一个细节,再平凡的日子也要用优雅的姿态去对待,就能活出一个独一无二的精彩人生。长沙昂宇日用百货贸易有限公司坐落于,有“屈贾之乡”、“楚汉名城”、“潇湘洙泗”之称的首

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签