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数字化强势赋能“家居智造”,劳卡开启全屋定制新篇章

2020-08-24 13:39 · 稿源:站长之家用户投稿

深耕全屋定制领域16年,连续13年荣获中国整体衣柜十大品牌。劳卡作为全屋定制家居行业的领导品牌,以设计驱动新营销,且对市场时刻保持前瞻性,凭借着对行业的独特见解成功破局,成功开启全屋定制新篇章。

广州,一座充满梦想与无限可能的城市,2004年,吴建荣先生便在这里迈出了创业的第一步,秉承“为客户提供新的生活方式,让居家生活更美好”的美好使命,建立起了一个名为“ROCO 劳卡”的王国。经过六年的发展,劳卡于2010年开始提供家居定制服务,为客户免费提供设计方案。劳卡的这一转型升级,提升了客户的消费体验,让大家颇为满意。

凝心聚力拥抱变革,劳卡不惧挑战推进品牌年轻化

时间来到2017年,伴随着新零售时代的到来,消费者都渴望享受到“拎包入住”的便利性,所以劳卡在这种背景下正式宣告进军全屋定制领域。无论是企业成立初期专注做衣柜还是如今涉足的全屋定制,劳卡始终以消费者需求为出发点,致力于为消费者提供一种新的生活方式。“没有永远年轻的品牌,只有永远年轻的消费者”。劳卡在这种“品牌年轻化”的发展理念下,不断拥抱新变化,迎接新挑战,企业得到快速成长。

很多年前,消费者的需求还只是购买单品、定制家居,但现如今他们的需求已上升至购买全屋的整体方案,这种需求的大幅提升也要求企业需要更快的响应速度和更高水平的设计效果。劳卡的设计团队之前都是靠手工CAD画图,平面效率很慢,而且效果不够直观;不过现在通过与酷家乐达成合作,用三维立体的视觉呈现设计,渲染效果也非常逼真。优质的设计服务、突出的色彩体现以及富有特色的空间设计搭配让劳卡的核心竞争力变得更强。

劳卡全屋定制的信息中心总监杨世振表示,酷家乐的云计算能力以及高效、逼真的全屋渲染效果正是劳卡所需求的,而且基于互联网的体验方式易于推广与分享,也符合市场营销发展趋势。与此同时,劳卡还以设计为突破口,驱动门店新营销模式。如今劳卡全屋定制已发展成为坐拥600多经销商、800多专卖店及O2O营销网络辐射全国知名家居品牌。

数字化赋能“家居智造”,劳卡实现“设计生产一体化”

随着人们生活品质的提高和信息技术的高速发展,家居行业也逐渐由制造向“智造”转变,“设计生产一体化”的行业趋势也越来越明显。此前行业内通用的做法都是设计软件一套,产品工艺下单软件一套,劳卡也是如此。但这种将设计与生产割裂开的做法存在两大痛点:一方面设计后转换下单会造成较高的出错率,最后可能货不对板;另一方面就是两套软件的运维成本高,产品的上市周期也被迫拉长。所以前后端必须打通,这也是劳卡筹备已久的战略布局。

2019年6月,劳卡全屋定制与酷家乐达成战略合作,去掉中间环节的软件,通过酷家乐的空间设计与后端的WCC对接,实现前后一体化的全流程自动化,做到只要能设计就可实现生产,减少中间环节,进而在提升服务效率的同时还能降低产品出错率。

在生产方面,劳卡实现了包括衣柜、橱柜、木门、软体、电器、窗帘等全品类的100%设计下单一体化。软件一键拆单传单到劳卡的OMS订单管理系统,并且通过OMS的开发与优化,实现了由设计到下单环节数据的真正互通。

而在前端应用方面,劳卡全国专卖店每天平均用软件新增1200个方案,每天新增效果图1.5万张左右,并且所有产品品类全部是通过电脑自动报价,并且全国统一,快速响应客户的设计报价需求。设计师能利用资源进行空间组合,快速作出一个完整的空间解决方案。而且客户在VR效果图上就可以直接看到商品的信息以及购买链接,购物体验大幅提升。

劳卡打通前后端的四大“法宝”,生产对接一路畅通无阻

人们不禁好奇劳卡是如何打通前后端的,其实这背后劳卡付出了诸多努力。首先,劳卡一开始就认准了方向,是基于最底层的部件进行对接,而不是跟WCC用模块的方式去对接。其次,要完成这样的产品体系梳理,与企业自身的技术沉淀也是分不开的,所以劳卡一向非常重视对技术人才的培养。再者,劳卡通过合理的人员分工、良性的时间管理来完成项目,简单来说就是把模型库都分工好,再跟WCC的人员去搭配。最后,劳卡通过调整升级符合设计师应用规律的模型和模型的灵活性,让模型库有更好的设计应用性。正是做到了这些,劳卡全屋定制才在生产对接方面一路畅通无阻,让人刮目相看。

互联网时代,信息化建设是企业发展的必由之路。劳卡的信息化建设较早,而且一直不断优化。劳卡与酷家乐顺利完成对接生产项目,在信息化建设进程中迈出了重要的一步,开启了全屋定制新篇章。大家也相信,随着劳卡和酷家乐、WCC等优秀前后端软件合作的不断深入,将推动劳卡的信息化建设再上新台阶,也将为消费者带来更美好的家居生活。

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