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阿里取消周报?互联网人苦「汇报」久矣

2020-07-16 16:13 · 稿源:运营研究社公众号

声明:本文来自于微信公众号运营研究社(ID:U_quan),作者:套路编辑社,授权站长之家转载发布。

前两天,一位阿里员工突然在网上发帖:

好消息!!好消息!!

周报取消!

解脱了!!普天同庆!!

啥?传说中人人都要写 1000 字周报小作文的阿里,竟然要把周报取消了?

而且,根据内部员工爆料称,除了周报之外,一些不必要的会议也会逐步取消,包括疫情影响下一些团队因为远程办公需要而召集的早会。

据说得知这个消息的阿里人是这样的:

image.png

我看一下评论,发现网友对此纷纷表示羡慕、嫉妒、狠,因为大家实在是被周报、日报各种报折磨得太惨了:

每天各种报,烦的一批;

写周报就跟写论文似的,每次都耗着头发写到凌晨;

绞尽脑汁想写一点不一样的,不然领导还以为你没做事;

……

今天这篇文章,我们就来聊聊「周报」这件事。

PS. 对于阿里取消周报这件事,你怎么看?快去文章底部投票吧!

01 

互联网人苦「周报」久矣

周报可以说是所有阿里人的阴影。

在脉脉上随便一搜,就都是阿里人在吐槽周报:

岗位变成了高级周报工程师;

周报还要写摘要;

要有思考、有感想、有量化、有目标、还要有里程碑和规划;

现在,阿里人是解放了,其他厂的互联网人还在被周报“折磨”。

京东员工说自己的周报就跟小议论文一样,每个周六都要为写周报秃头。

京东有些业务部门甚至还要写日报,连休息日都不放过,没写的还要在群里发红包。

不写周报要交钱的也不止京东一家。苏宁也是这样,不写周报要罚钱,还不让在工作时间写周报。

还有一些公司,除了周报居然还要写小时报,真是让我大开眼界。

这位美团员工在吐槽完工作之后,点出了互联网人写周报的精髓 —— 编。

其实,现在绝大多数的互联网人不是在写周报,都是在编周报。明明只是工作总结,愣是整成了文学创作,能不痛苦么。

02

究竟为啥要写周报?

从上面我们可以看到,更多的同学都还在遭受着周报、月报的“摧残”。现在,阿里都已经取消周报了,我们还要继续写吗?

关于这个问题,我觉得可以从公司和员工两个角度来看。

1)从公司角度来看

其实从本质上来说,周报、月报都是公司流程化管理的一部分。

对于很多十来人的小公司,部门不多、项目一般也不大,工作上有什么问题当面就能解决了。

但对更大一些的公司来说,部门多、项目多、员工也多,管理起来就麻烦得多,而周报则能提供很大帮助。

第一,周报这种文字形式交代工作进展,是非即时的,能够节约大家的时间。

实际工作中,部门领导忙、员工也忙,蛮难找到大家有空的时间来开会。但用周报,领导可以随时有空随时翻看,而不用动不动就开个半小时、 1 小时会议。

第二,通过周报,领导可以只用几分钟就能了解到各个团队的工作进展,也能根据报告给到反馈。

工作 合作 内容创作 办公

2)从员工角度

很多同学可能都会觉得,周报只是领导的管理工具。只是有利于上级,对自己则是额外的工作,费力还不一定讨好。

但实际上,对于工作一线的员工来说,周报也是很有价值的。

第一,很多人可能都没认识到,周报其实也是一个“向上管理领导”的工具

一般来说我们都会在周报里写哪些内容呢?其实简单来说,不外乎三部分:

① 过去工作进展咋样?

② 现在正在做什么?

③ 未来有什么计划?

在这里,我们就可以在周报向领导传达这些信息:

这周我做了啥,完成情况如何,有哪些没完成的,没完成的原因是什么,遇到了哪些困难,需要领导提供哪些方面的支持和帮助……

领导看到后,就会针对你的需求给到帮助,或者针对性的建议。

第二,周报也是一个自我的反思的工具。

在实际工作中,领导对于一些非核心项目员工的周榜未必会仔细看,于是有些同学就会觉得:既然你不看,我还写干吗?这不是一种浪费吗?

其实,并非浪费。写周报的过程也是一个对自己反思的过程。

作为冲杀在工作一线的同学来说,工作往往都只是单纯执行任务,比较琐碎也没有系统的思考。

学而不思则罔,工作也是一样。如果每天都只是疲于奔命,做打杂的工作,但却不去思考工作背后的业务逻辑、不沉淀经验方法,成长会很慢。

周报其实是一件非常有价值的事情,不但是对于公司领导,对于我们这些一线员工也如此。

综上,我觉得对于绝大部分公司来说,周报还是一定得写的

03

怎么让周报不“浪费时间”?

既然周报是一定要写的,而且还大概率是要必须加班去写,那我们就一定要把它的「价值」发挥到最大,不能让自己白加班,浪费(宝贵的娱乐)时间……

所以,接下来,我们就一起看一下,如何写出一份“有价值”的周报。

当然,写好周报的前提是做好工作,不能为了“给 leader 留下好印象”就编造周报哦。

1)构建框架:做好目标管理

写周报就像盖房子,要先框架再细节。因此,我们第一步要做的一定是构建框架。

什么是周报的框架呢?简而言之,工作进度。

① 围绕目标汇报工作

在周报中,要做到围绕目标汇报工作进度。比如:

想做到这一点,就要求我们要在日常工作中,时刻确保自己的工作是围绕着组织/项目当下需要完成的目标(KPI / OKR)开展的。

② “化繁为简”,拆分目标

当你的工作目标是一个比较大的项目,需要很久才能完成的时候,项目进度这块就会有些尴尬——

上周进度 5% ,这周进度 7% 。

不仅数据不好看,还容易让 leader 产生“这个人效率很低”的错觉。

遇到这种情况,可以将这个目标拆分成小的、可实现的目标,再在周报中向 leader 同步这些小目标的完成进度。举个栗子:

当然,不是这种小目标哈:

image.png

这些小目标不仅能帮你写好周报,也可以帮你合理的规划项目进度,免得项目进度出现“前松后紧”的状态。

只有做好了目标管理,你在的周报才能“言之有物”,呈现出一个清晰的进度情况。

③ 制定下周目标

在制定下周目标的时候,我们一定要明确 TO-DO,提高执行效率,不要说大话空话,给一个正面例子:

2)描述细节:拆解执行步骤

打好框架后,第二步就是要给你的周报填充细节。

在写周报的时候,千万不要忽略细节,要尽可能详细的还原“思考的关键节点”;但是,也千万不要“为写而写”,通篇流水账。

那么,如何判断你的细节内容填充的是否“不缺不滥”呢?

可以检查你的周报有没有做到“三个有”,即「有标准」「有思考」「有沉淀」。

为什么这么说呢?因为,在工作的时候,我们往往经历的是一个这样的过程:

工作推进-拿到数据 / 观察现象 - 发现问题 - 分析问题 - 解决问题 - 下一步行动计划……

在这个过程中, leader 最想知道的是如下问题:

如果你在周报能主动回答这些问题,首先会让人觉得的逻辑性很强,好感度 +1。

其次,在这周的工作有些小失误时,如果你能从失败中总结出一些「普适性经验」,来避免以后再发生类似的问题 or 给出了一个可执行性很强的「解决方案」,也很 OK——

不仅对自己的成长非常有益,还能让 leader 对你另眼相看。

当然,如果你最近的工作很出色,周报里还能总结出可复用的 SOP(工作流程)的话,在 leader 看来,这完全就是“强工作能力 + 强管理能力”的人才,升职加薪就在眼前了朋友们!

3)提升观感:提高沟通效率

作为一份工作汇报,我们写周报的交付目标是“让 leader 能一眼抓住重点”,方便 ta 给到反馈。

为了达到这个目的,可以使用以下几个小技巧:

① 分模块表达

如果你的手上有多个工作模块,那么在周报中一定要分模块表述,不要一下东一下西,让人摸不到头脑:

② 做好信息处理

大家一定要记住,我们写的是“周报”,不是小学生的“周记”。

它本质是一份报告,所以在工作中出现的数据、问题、现象,一定都是需要处理后再输出的。

千万不要直接输出,让你的 leader 做计算题 / 阅读题 / 开放题,那 ta 只会觉得你“盲目工作、没有思考”。

对周报来说,没有处理过的信息,就等于无效信息。

③ 数据、进度可视化

啥叫「数据可视化」呢?

就是要用数据汇报工作,不要堆砌「做了什么」的流水账。

想做好数据可视化,需要的是有条理的将各项工作的进度 / 成果用数据量化(目标/数据/ddl)。

(来自运营社某 leader 的正面例子)

这种可视化,不仅是为了防止 leader 出现“目标失焦”,在周报中找不到最想看的进度;也会让你直面项目进度,倒逼自己克服“拖延症”,提高工作效率。

04 

结语

下面,我来用一个简易的“周报模板”,总结下如何才能让周报不“浪费时间”。

不过最后我想说的是,如果没什么可写的,还要强凑 1000 字的那种周报就算了吧。

想要周报有价值,前提是这份周报是写给自己和项目团队看的,应该高效简洁,而不是应付领导的流水账。

我们讨厌形式主义。

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