首页 > 评论 > 关键词 > 直播最新资讯 > 正文

“被圈养化”的在线教育直播授课老师,正在做“销售”

2020-06-03 22:29 · 稿源:智能相对论公众号

声明:本文来自于微信公众号 智能相对论(ID:aixdlun),作者:Shellie,授权站长之家转载发布。

“说是工作自由,其实一直到现在,我都被这张背景布困住了,就像被封印在了这张布前面。”

从今年 2 月开始到现在,一直居家办公的某知名思维在线教育刘老师说,她真的忍无可忍了。

在线学习 远程教育 电子学习

一、在线教育跑得好快,直播的老师们却还在原地踏步

以往的当年一季度,一般是教育机构的传统淡季,但今年由于学生不能上课,线上学习的需求大大增加了。

5 月 26 日,美股上市公司51Talk(NYSE:COE)发布 2020 年第一季度财务业绩报告。财报显示,51Talk第一季度净营收4. 871 亿元,同比增长52.2%,连续两个季度实现规模盈利。

事实上,在 3 个月以前,51Talk的 2019 年度Q4 财报分享会上,这家真人直播类在线教育企业刚刚宣布,实现成立 9 年以来首次整体盈利, 5 月底该公司再一次将净利润扩大至 5080 万元。

无独有偶,专注为3- 18 岁青少年提供一对一在线教育课程的掌门 1 对1,继付费用户同比上涨300%后,还交出了单月课耗超过 5 亿的成绩单。

在这些直播类在线教育跑得飞快的同时,直播的老师们待遇却似乎并没有太大提升,刘老师对近期的工资水平就多有抱怨。

“销售趁这几个月,平均都能拿到五万、六万块,我们工资就跟焊死了一样一动不动。”不仅是刘老师,“智能相对论”采访到直播上课的老师普遍有这个抱怨。

就此,我们从各位老师处了解到,一般线上直播课程机构都有关于老师“限课”的相关规定。

以刘老师就职的某思维教育为例,老师一般以类似“滴滴司机接单”的方式,直接对接系统进行接课、自动排课。

与“滴滴”所不同的是,老师每周有保底的“义务课时”和接课的最高数量限制。

因此,在“停课不停学”期间,虽然学生量暴增,但老师们由于一直要按课时费结算工资,在该限制下工资浮动不超过千元。

某“一对六”在线教育机构的hr李女士就表示:“直播课程的需求缺口,主要是由我们人力资源不停地招聘来补上。今年直到 4 月末才稍微清闲一些,之前都非常忙。”

但同时,老师们面对猛增的流量更多的是“吃力不讨好”。

第一,是机构安排的“备课会”增多,义务课时也有上调,可自由支配的时间骤降。

即使你不想上课,也不得不承担增加的备课、义务课时压力。

一方面,对于向往线上直播机构工作自由度的老师来说,影响较大。

另一方面,备课并不属于课时范围,是不得已的“义务劳动”。时间花费更多,但对收入没有影响。

第二,疫情带来的流量导致老师们的试听课程骤增。

由于疫情期间,许多机构趁此进行宣传和试听赠送,因此涌入了很多免费试听的学生。

与学而思等大班课程不同,小班直播课程多为一对一到一对八之间。

因此尽管一直进行教师招聘,但试听课程压力依旧不小。某一对一在线教育机构的任老师,也屡次抱怨试听课的烦恼。

“试听课是最头痛的,虽然我们没有销售任务,但是这个转化率是要算入绩效考核的。但我们这种小机构转化率波动一般,累了该累的,在工资上却没有什么表现。”

后疫情时代的职场,仿佛一面照妖镜。生存艰难的公司不断发声,希望员工与之同呼吸共进退,主动降薪。

但在走得最快的在线教育行业中,承担了压力的老师们,却显然并没有被红利所惠及。

二、被幽禁的老师,逃不开在线教育的“制度”掌控

这样的“双标”,或许是在线教育机构们从“制度”制定开始,对沉浮在教育直播行业中“社畜”进行的全体“幽禁”。

而这种“幽禁”色彩,在经过这段全国人民被迫居家办公、学习的日子后,显得愈加“浓烈”了。

如今的在线教育老师,便似乎更加“社畜化”了一般,为那“五斗米”被圈养幽闭在那块“背景布”之前。

“从疫情开始到现在,我几乎没有出过小区门。”显然,这也是刘老师的“忍无可忍”中最烦恼的事情。

她告诉“智能相对论”,现在她依然是居家办公。机构对上课的要求是:必须穿工服,后面挂上平台的背景布,场景保持安静。

但这并不意味着自由。

“如果九、十点开课,早上七八点就要起床。因为还要发次日的课程预告、检查学生作业、给家长发送讲解、过一遍课、开会,然后才是上课时间。”

刘老师强调,这些提前准备全部不算课时费。而且一般吃饭,也只能趁着课间点个外卖或者用零食凑合一口。

“到了晚上九、十点才上完课,也只能洗洗睡了。完全没有任何个人时间,我嗓子好像都已经习惯了嘶哑。”

而对于休息时间,刘老师则表示“不太固定”。也就是除了周末之外都有可能,一般会是在周一周二。

“时间和朋友们不对,没人能一起玩,嗓子也是哑得说不出话。而且每次休息都只想好好睡一觉,吃点正常的。不太想出门,有发自心底的累。”

刘老师还提到,在所有上课时间段,排课系统会一直维持“滴滴打车”一般的接单模式,老师需要随时待命。也就是说,即使某天课再少也不能随意外出或忙其他事。

因为当系统随机接单后,如果无法及时在背景布前开始上课,就属于教学事故,会被严厉处罚,并没有一开始招聘时宣传的时间自由。

“时刻被这个背景布封印着,就是我的现状。”刘老师最后感慨道。

除此之外,淘汰晋升“释放”的“转化率福报”又是下一道坎,老师似乎变得不再是纯粹的老师。

“多渠道晋升就是让你搞销售,扁平化管理就是只看你的转化。听说互联网程序员 996 是福报,那我们在线教育社畜的转化率也是福报。”毕业后便从事于直播授课行业已经两年的牛老师自嘲道。

根据牛老师提供的思路,“智能相对论”罗列了多家直播课程的普遍晋升模式。

一般而言,根据规定在为期两周的带薪培训后便需要签订劳动合同,所以要求老师参加培训的时候不能签有其他劳动合同。

因此,一旦培训或者试用期被淘汰,对于已经辞去原来工作的老师,损失是比较大的,而“淘汰赛”却恰是从此开始。

首先,不论培训期任务有多繁重,只要主动退出,就没有工资结算。

其次,一般转正后每月基础课时必须达到 50 小时,而且需要达到 80 小时才能算绩效。

但并不是达到“底线”就万事大吉,据“掌门教育”内部人士发文称,一般可能会要求一个月 100 小时, 120 小时不等。

最后,也是最关键的转化环节。即,机构安排的学生来上你的测评课(试听课)。在听课后,认可并报名跟你上课,此时就算完成转化。

以最近势头正劲的掌门教育为例。

曾有多名内部老师称:“晋升,全靠‘课时为王’。”对于一开始没有自己的生源,只能靠测评课积累课时的新人而言,测评课所获的课时就尤为重要了。

如果无法在测评课上,将试听的学生转化签约,就无法收获正常的课时。

转化,成了本该以教学为先的老师们,第一要务。老师,宛如被迫成为了一名销售。

但是,近期最新公布的测评课薪资改造公告却显示,如果测评课学生没有来听课,虽然该浪费的排课时间老师浪费了,以前还算0. 5 节课时的测评课,如今却改为了0. 25 节课时。

除此之外,如果未能将来听课的学生进行转化,则只能算上了半节课时。再一次,将老师往“销售”的路上越逼越远。

“被圈养化”的在线教育直播授课老师,正在做“销售”

尤其在掌门教育今年五月晋升通过率公布后,收获一片“唉”声。在课时大佬拼命“肝”,疫情期间涌入的新人拼命“赶”的情况下,这场比赛中却没有哪个老师算得上赢家。

图片来源:知乎@北啊北

图片来源:知乎@北啊北

图片来源:知乎

图片来源:知乎

“被圈养化”的在线教育直播授课老师,正在做“销售”

有同类直播授课机构的陈老师却认为,在市场导向下,并不是某个机构的政策不好,而是现在的在线教育,在跑马圈地抢占市场时只能维持这个“调性”。

“我就是因为停课,中途从线下跳槽到了线上。不论是哪,都靠刷试听课说服家长买单才能凑够课时。一天工作 12 个小时,可能有 8 个小时我脑子里都在想说服家长的销售话术,其他时间就盯着小孩的脸色在猜他会不会喜欢我。”

陈老师还自嘲道:“学好销售也不错。看网上说,价值交换网络里销售才是连接企业内外的关键。所以企业如果非要留下一个岗位,那肯定会是销售,说明还能解决‘ 35 岁被辞退危机’呢。”

可是,尽管机构老师在政策导向下积极寻求自救。但这样“被圈养化”“被销售化”的在线教育直播授课老师,真的还有精力扛起“教书育人”这面大旗吗?

总结

采访后,犹豫再三的刘老师告诉“智能相对论”她打算考今年的市教师编制了。

“考编只会苦一阵子,继续呆在这里,苦的是一辈子。不瞒你说,这里的老师,除了宝妈,大部分都是不得已来这里过度一下准备考编的。”刘老师坦言。

疫情后,各地教育局为了应对大量公职教师缺口和“后疫情求职潮”,在提高教师待遇的同时,也相对降低标准允许先考编后考证,并扩大了招聘编制内教师的名额。

这对疫情期间暂时栖身在线教育机构的老师们,无疑是个振奋人心的好消息。在采访中,与刘老师抱有同样想法的教师并不在少数。

疫情,给了在线教育再一次迈上“朝阳赛道”的机会。然而,在这场拥挤泥泞的赛跑中,如果失去了老师这一主角。赛道上,剩下的销售们是否跑起这场教育之赛?

如果市场的导向,使得老师这样带有天生理想属性的职业掺入了太多杂质,谁能来教育我们的下一代?

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 在线教育热度暴增,小狸AI课为什么能够脱颖而出?

    受疫情的影响,在线教育流量得到暴增,各种APP、在线教育平台更是如井喷式涌现,让家长在选择时茫然失措。尤其是各种各样的大班、小班、 1 对1、AI互动班,总之琳琅满目,让家长眼花缭乱,不知道该如何选择。以行业“顶流”小狸AI课为例,我们来了解一下它为什么能在众多品牌中脱颖而出?掌门教育倾心打造AI课程产品小狸AI课由中国在线教育领导企业掌门教育潜心打造,专注3- 8 岁智能启蒙教育,为中国孩子提供全智能化、系统性在线

  • 在线教育走向“口碑竞争”时代 小狸AI课让“AI”更有教育温度

    近年来,在线教育行业迅速发展,在线学习逐渐获得学生和家长的认可。专家指出,“在线教育是教育服务的重要趋势,正成为中国经济新的增长点。”据预测, 2020 年中国在线教育市场规模将达 4330 亿元。而在国家进一步完善和加强政策法规的推动下,在线教育走向“重新洗牌的冷静调整期”,注重师资、课程和品牌的头部企业容易突出重围,赢得市场和资本的青睐。在此背景下,儿童智能启蒙教育领先品牌——小狸AI课凭借卓越的教学品质广

  • 高考倒计时,天学网百家号推出8期英语冲刺直播课

    距离 2020 年的高考还有几天的时间,同学们已经进入最后的冲刺阶段,虽然时间已经非常短暂,但是如果用对了方法,想要在最后的冲刺阶段提高成绩也是非常容易的事情。天学网联合百度百家号推出了 8 期直播课程,分别以词汇篇、阅读理解篇、七选五篇、完形填空篇,语法填空篇,写作篇(应用文写作、概要写作、读后续写)入手,给大家讲解学习方法和技巧,助力考生冲刺!首先,词汇是英语学习的基础,对于基础薄弱的同学而言,最后冲?

  • 作业帮CEO侯建彬内部信:超50%直播课学员来自非一二线城市

    6月29日消息,线教育平台作业帮宣布完成E轮7.5亿美元融资。此次融资由方源资本、Tiger Global领投,Qatar Investment Authority、红杉资本中国基金、软银愿景基金一期、天图投资、襄禾资本等新老股东跟投。在作业帮E轮融资之际,作业帮创始人、CEO侯建彬发布致全员信,他表示,近2亿K12学生家庭中,宽带普及率早已超过90%,智能设备无处不在,5G应用也指日可待。如何利用技术提升学习效率,是在线教育的使命。这也是时

  • 在线教育风口再起,破局?难!

    受疫情影响,在线教育市场在今年迎来了第二春。作为办公产品的钉钉,意外扛起了直播授课的大旗,专业的在线教育平台也欣欣向荣。风口之下,各个视频平台跃跃欲试,哔哩哔哩、快手、抖音、斗鱼、虎牙等视频直播平台陆续上线了在线教育版块,着手进军在线教育领域。

  • 在线教育下沉:巨头围猎进行时

    当钱女士在 2019 年 3 月,毅然决定辞去在某线上教育大机构的高管工作,只身投入下沉市场创业做在线英语培训时,她大概没有想到,后面巨头们这么快就会带着大军逼近。

  • 声网 Agora 在线教育解决方案升级,支持教育护眼模式

    “小学生每天线上学习,使用电子产品不超过2. 5 小时,每次不超过 20 分钟;中学生每天不超过 4 小时,每次不超过 30 分钟。” 4 月 25 日,国家卫健委疾病预防控制局组织多家医疗卫生中心制定并印发了《儿童青少年新冠肺炎疫情期间近视预防指引(更新版)》,提醒学校、家长在新冠肺炎疫情期间,减少线上学习时间,预防少年儿童近视。在疫情的影响下,学校的课程搬到了线上。而学生每天的在线学习时间可能早已超过 4 小时了,甚至

  • 猿辅导在线教育入选品牌强国 助力教育事业发展

    5月初, 央视CCTV-2《经济信息联播》频道播出了“品牌强国行动”系列报道,猿辅导在线教育作为唯一一个入选品牌强国的在线教育品牌,也通过报到向大家展现了猿辅导在线教育的品牌形象,传播了品牌正能量。受疫情影响,上网课成了全国各地老师和同学们每天的功课。因此很多在线教育平台就充分发挥网络教学的资源优势,打造精品网络课堂。在线教育企业猿辅导在线平台,就为全国中小学生推出了很多免费的网络课程。猿辅导在线教育入选

  • 在线教育风口上的应变者,腾讯课堂持续领先在线职教赛道

    QuestMobile日前发布《 2020 年Q1 中国移动互联网黑马榜盘点报告》显示:疫情期间,在线教育产品积极上线各类网课和直播资源,随着教育部统一部署“停课不停学”等在线学习政策落地,典型产品用户规模一路攀升。其中,腾讯课堂周日均活跃用户规模呈几何倍数增长,跃居教育学习行业周日均活跃用户规模排行榜TOP1,周日均活跃用户规模复合增长率稳居教育学习行业排行榜TOP2,增长率为38.6%。 今年 2 月,腾讯课堂获人力资源社会保障

  • 说客英语:多年深耕在线教育,黑猫平台零投诉

    疫情期间,线下教育行业受到巨大的冲击,与之相反,各类在线教育机构却备受用户追捧,而随之而来的是愈来愈多的侵害消费者权益事件及消费者投诉。据相关数据显示,截至 2020 年 3 月,我国在线教育用户规模达4. 23 亿,占网民整体的46.8%,与此同时,我国共有近 23 万家企业从事网络教育的相关业务,仅疫情期间新增企业就有 4238 家。显然,从事在线教育企业数量的增多,一方面促进了在线教育的规模化发展,不断地把新鲜血液注入行

  • 在线教育行业陷入“裁员”风波?或将催生行业优胜者

    阿卡索声明中写道:“我司广州分公司截至5月末,仍只有30人左右的员工,其中部分员工因严重违反劳动纪律被解雇。但有个人和机构,扭曲、捏造事实(裁员300人),在部分网站或自媒体进行大肆散播,对我司品牌形象造成负面影响。我司将对相关不实言论进行取证,且坚决通过法律手段维护自身权益,追究恶意中伤者(个人或机构)的民事责任。”阿卡索表示,基于公司发展,业务调整,团队的调整优化不可避免。“对于合理解除不合格员工,是公

  • 猿辅导用心做在线教育 足不出户享受优质课程

    一场突来的疫情,在线教育企业推到了公众眼前,注定在在线教育历史上留下浓重墨彩的一笔。在社会层面,无论是教育主管部门、学校还是家长都开始重新审视在线教育。猿辅导,一家在线教育领域中的领军者企业,以充分了解中小学生的学习水平和进度,为中小学生提供优质的教学内容,从而帮学生足不出户也能获得更为明显的学习能力提升。2020年,必将成为一代人的记忆,两亿中小学生一夜间转向居家学习,一场史无前例的“停课不停学”,

  • 在线教育“盯上”企业微信,猿辅导、长投学堂都在「偷偷」布局

    最近,我们发现用企业微信做私域流量这件事,越来越受到大家关注。猿辅导、小红书、屈臣氏、洽洽等各行各业的企业品牌,纷纷加入企业微信的“玩家”之列。

  • 猿辅导在线教育开放多种学习课程 为学生提供学习支持

    随着国内疫情的缓解,学生们这个超长的假期即将结束了。国内头部K12 在线教育公司猿辅导在这个假期推出了线上免费直播课,为学生们宅在家里提供了精神食粮,帮助学生们启发思维,探索自身价值,受到了广大学子们的好评。其实无论在什么时候,学习力和专注力是影响学生学习效果的最主要的两个因素;而往往,学生自己却意识不到自己学习进步缓慢是受这两个因素的影响。寒假延长期期间,学生们在家学习,它们的影响也就更为显著了。针?

  • VIPKID受邀参加线上活动 分享在线教育经验

    近年来,家长们越来越重视孩子的英语启蒙教育,在线少儿英语VIPKID坚持为学员提供优质的在线美式英语教育,得到了业界的一致认可。VIPKID是一个专业的在线英语教育平台据悉,VIPKID受哈佛大学肯尼迪政府学院邀请,参加其主办的“社会价值”和“年度中国慈善报告发表会”两场线上活动,就教育科技创新与企业社会价值展开分享与讨论。在疫情期间,美国有很多学校开始停课,线上教育开始成为主流,以VIPKID为代表的中国在线教育企业,

  • 直播母女齐上阵?蒋方舟携母亲共同亮相清北网校大师课

    罗永浩当一哥、王石讲述珠峰故事、郎永淳连线网红保姆……近段时间以来,直播形成一股热潮,无论是企业家还是主持人,也无论是娱乐、公益还是教育,越来越多行业的大咖纷纷加入到了直播的阵营,以线上方式与广大民众见面,传递社会正能量。 近期,青年作家蒋方舟也开启了一场直播,携手母亲尚爱兰一起走进清北网校大师课,为中小学生们带来了关于作文写作技巧的分享,在家长圈中产生了热烈反响。 母女首次合体上阵,大方畅聊写作

  • 虎牙直播回应被点名;丁磊宣布在线卖货;张朝阳直播带货首秀

    昨日,针对“央视点名”,虎牙直播回应称,报道中提及的未成年人消费投诉,平台已核实情况并完成退款。虎牙平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏,为呵护未成年人健康成长,2019 年 9 月,根据国家网信办的指导,虎牙直播上线了 “青少年模式”。在 “青少年模式”下,平台精选了一批适合未成年人观看的优质内容,且无法进行充值打赏、购买兑换、弹幕评论、视频直播等互动性操作。

  • 在线教育依然“后劲十足” 京东618教育行业下单金额猛增12倍

    今年年初的疫情,让许多实体经济企业不得不按下了暂停键。但与此同时,线上经济却成为了新的风口。在疫情中,不仅许多互联企业迅速发展壮大,一些实体经济企业也开始转型线上,开启了新的发展道路。而围绕线上经济的发展,许多配套产业也获得了成长的机遇期。在这些行业中,最具有代表性的就是在线教育与租赁服务行业。 在线教育的火爆,源自于疫情期间学校为了防止人群聚集,选择了以网络课程的方式进行授课教学。许多在线教育企

  • 蒋方舟母女共同走进清北网校大师课 直播分享写作技巧

    写作来源于生活,对于学生也一样,写作文的灵感来源于生活。6月17日晚,青年作家蒋方舟及其母亲尚爱兰在清北网校大师公开课上,围绕“如何找到生活当中的写作题材”以及“如何写好妈妈”,为学生生动讲解了一堂作文课。这是母女俩首次共同坐客直播课程。直播最开始,蒋方舟首先分享了自己在七岁时写的一篇文章《乞丐》。她表示,放学路上遇到乞丐这件事看着是无聊的,但就是值得一写。即便当自己独自在斑马线上行走时,也会觉得旁?

  • 在线教育再迎暑期招生大战,看头部企业如何实现精细化运营?

    暑假将至,在线教育行业也将迎来今年的暑期招生战。上半年疫情影响下,在线教育发挥自身优势,承担起全国师生教与学的重任。进入后疫情时代,随着疫情防控的常态化,线下教培机构的时间和地缘局限性仍然存在,而在线教育机构暑期招生战火极有可能越烧越旺,再次站上教育防疫的主力位置。经历过一次大规模线上教学体验的学生和家长,将对在线教学的课程质量和教师水平提出更加严苛的要求,自然选择教学效果过硬,教学服务和师资力量

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议

热文

  • 3 天
  • 7天