首页 > 传媒 > 关键词 > 神策数据最新资讯 > 正文

神策数据:品牌零售行业数据驱动业务指南,全新上线!

2020-04-20 14:13 · 稿源:站长之家用户投稿

  今日,神策数据重磅推出品牌零售行业数据驱动业务指南!

  在数字化时代,先人一步的品牌商和零售商都意识到,“以消费者为中心”和“数据驱动”就是企业增长的两大核心战略。品牌零售行业的运营模式正在从“以货为主”转向“以人为本”,从过去粗放的消费者运营转向基于大数据的全渠道精细化运营。

  神策数据的品牌零售行业数据驱动业务指南,基于为麦当劳、屈臣氏、丝芙兰、中国东方航空、永辉等数十家品牌零售头部客户提供服务的丰富经验,围绕“以消费者为中心”和“数据驱动“两大战略,结合品牌零售企业在新冠疫情背景下的业务实际,从用户认知及生命周期运营、活动运营、产品运营等几大业务场景出发,帮助企业打造数字化消费者运营闭环、提升数据驱动能力、实现消费者全生命周期价值LTV的增长,助力品牌零售行业决胜数字化转型!

  一、品牌零售行业,光鲜背后的“残酷现实”

  1.获客成本逐年攀升

  据 2019 年 8 月的相关调查显示,淘宝天猫在内的中国零售平台月活用户已达7. 55 亿,该数字接近中国互联网可渗透人口的上限。这意味着流量红利似乎真的即将“见底”,平台电商或者各渠道方需要花费高昂的价格去购买用户以及曝光等相关内容,获客成本逐年攀升。

  2.核心品牌力流失

  新一代消费者崛起,如何在新一代消费者中构建核心品牌力,是企业战略需要重点考虑的命题,无数的历史证明——抓不住新一代消费者就会丢掉整个市场。

  而近年来,一些顶尖奢侈品大牌正在通过新的售卖方式、更改新的品牌logo等手段,去迎合 95 后、 00 后消费者的口味。同样,因为消费者的转变,传统的营销手段也似乎正在慢慢失效。

  3.行业竞争加剧

  新生品牌通过新的销售渠道、新的内容、新的产品和理念迅速攻城略地,市场竞争严重。粗犷的流量运营,很难支持品牌的健康成长。

  先人一步的品牌零售企业已经找到了破题之道,那就是牢牢把握“以消费者为中心”和“数据驱动”两大战略,通过数字化消费者运营,实现消费者全生命周期价值增长。

  因此,品牌商的核心诉求已跃然纸上,“私域流量建设”、“消费者资产回流”、“消费者全周期价值增长”、“持续精细化运营”等等内容开始成为品牌商关心的核心问题。

  但是,数据层、工具层、运营层三个层面的现实问题,将希望“自救”的品牌商们拒之门外:

  首先,在数据层面,品牌零售行业的运营平台众多(小程序、APP、H5 商城等),内部消费者数据很难统一。而且数据流与业务流割裂,数据无法统一集成,无法较好地还原完整的消费者旅程。

  其次,在工具层面,工具部署慢,应用上手难,都成为制约其前进的问题。

  最后,在运营层面,由于平台人群多样,活动繁杂,想要精准定位目标客群、提高活动转化、迭代运营方案,难上加难。

  神策数据全新上线的品牌零售行业数据驱动指南,能够解决品牌零售企业目前面临的种种困境。

  二、数字化运营的战略路线图

  品牌零售企业需要一张数字化运营的战略路线图。

  首先,一套完整的数据驱动方法论帮助企业搭建起从有数据、看数据、分析数据、到用数据的数据闭环。在数据闭环的驱动下,企业应当从用户的深入认知及生命周期运营、活动运营、产品运营等几大业务场景出发,打造数字化消费者运营闭环。最终,双闭环的循环迭代助力企业实现战略目标:消费者全生命周期价值的增长。

  三、用户运营:从深入认知,到生命周期运营

  完整的“两步走”用户运营,首先通过整合历史数据、自由平台数据、电商订单数据、其他第三方等全端数据,ONE ID统一识别,构建用户模型设计标签画像,对其行为属性、个人属性、价值属性进行判断,从而多维查看用户画像,抽取用户特征,实现360°深度洞察分析,为业务决策提供强有力的支持。

  其次,根据用户带有时序性的行为与操作,步步跟进,识别用户在不同阶段、不同场景中的不同表现,构建完整用户全生命周期概览,无论是新用户注册,还是老用户复购,都可在不同阶段设置不同的运营计划,通过自动运营的方式对关键动作进行有效触发,真正地做到抓住时机,精准营销。

  四、活动运营:大促、发券、裂变,不可或缺

  在活动运营中,要根据企业对活动人群以及目标方向的不同,制定贯穿整个活动周期的精细化运营策略。

  对于大促类活动而言,可根据预热期、种草期、收割期等阶段,对用户进行内容盘活、交叉运营、购买刺激等不同的运营方式,使用户、商品、触达、内容彼此融合相依,从而可以对活动数据全盘监控,迭代支持下一步运营策略。

  对于发券类活动而言,可根据用户行为做个性化优惠券定向投放。对于新用户、首次访问后未下单用户、 7 日访问后复购用户等群体进行“差别对待”,在神策数据产品后台配置发券规则,无需繁杂Excel,只需 4 步清晰配置,即可轻松完成。

  对于裂变类活动而言,可根据传播者产生、信息传播、接收者转化、裂变传播等不同步骤,剖析整个裂变活动流程,深挖增长点,实现传播者、曝光率、打开率等具体业务指标的提升。

  五、产品运营:坑位、归因、推荐,面面俱到

  在产品运营中,企业在资源位运营、订单成交归因、个性化推荐等方面,需发掘从未意识到的“流失高地”,以免悔之晚矣。

  对于资源位运营而言,需要分析各核心频道页触达用户数、触达占比、各主功能按钮触达次数、触达占比等流量聚合效果数据,以及各业务线触达来源、贡献有效率等流量分发能力,用数据评估流量及效果,从而指导优化迭代方向。

  对于订单成交归因而言,要能够清晰还原用户路径,让每次转换都有迹可循,同时真实反映各个点击价值,不错失任一成长机会,而且能够准确评估价值高点,将受益效果放大。

  对于个性化推荐而言,企业需要千人多面的个性化展示,通过构建数据、模型、推荐、分析的推荐全流程闭环,根据用户行为及规则设置,用算法实现曝光效益的最大化。

  神策数据品牌零售行业数据驱动业务指南从用户运营、活动运营、产品运营三大真实场景出发,通过“有数据”、“看数据”、“分析数据”、“应用数据”的完美闭环,将数据驱动精益运营价值最大化,实现以人为本的消费者全周期价值增长。

  作为神策数据优质的品牌零售客户每日一淘,在与神策数据的合作中正逐步见证其精细化运营道路上的一个个里程碑。

  每日一淘产品总监白翠艳曾表示:

  每日一淘是一个社交电商+会员制的电商平台,致力于最大程度上分享社交电商带来的红利——自买省钱、分享赚钱。

  而社交离不开个性化,个性化离不开数据和运营,以数据辅助决策和智能,以精细化运营实现个性化的良好体验,这两点正是神策分析和神策智能运营两款产品为我们释放的价值。

  未来,也将与神策数据携手,不断筑就精细化运营道路上的创新性里程碑。

  还在犹豫什么,快关注“神策数据”公众号,下载完整版品牌零售行业数据驱动业务指南吧!

  关于神策数据

  神策数据是专业的大数据分析平台服务提供商,致力于帮助客户实现数据驱动。公司围绕用户级大数据分析和管理需求,推出神策分析、神策智能运营、神策智能推荐、神策用户画像、神策客景等产品。

  此外,还提供大数据相关咨询和完整解决方案。神策数据积累了中国银联、中国电信、百度视频、小米、中邮消费金融、海通证券、广发证券、东方证券、中原银行、百信银行、中青旅、平安寿险、四川航空、翼支付、好未来、VIPKID、华润、有赞、百姓网、货拉拉、闪送、驴妈妈、Keep、 36 氪、拉勾、VUE、春雨医生、聚美优品、惠头条、捞月狗、纷享销客、妈妈帮等 1000 多家付费企业用户的服务和客户成功经验,为客户全面提供指标梳理、数据模型搭建等专业的咨询、实施和技术支持服务。希望更深入了解神策数据或有数据驱动相关问题,请拨打电话咨询,会有专业的工作人员为您解答。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 数据赋能商家 居然之家新零售变革扎根门店

    亚布力中国企业家论坛理事陈显宝、正略集团董事长赵民、渤海银行副行长杜刚、SAP全球副总裁、大中华及亚太区首席营销官孙丽军等30多位亚布力论坛企业家日前走进居然之家新零售数字化门店——北京金源店探访居然之家数字化变革。多位亚布力论坛企业家表示,亚布力企业家访学计划之所以第一站选择居然之家作为探访对象,是因为居然之家作为先行者,其经验具有重要的参考价值,对后来者具有示范性的作用。 用数据摸清需求 拥有十万平

  • 金蝶精斗云助力家居新锐品牌的新零售探索

    随着经济发展,人们的生活水平不断提升,对家居环境的关注从过去的“实用性”向“个性化、人性化、多样化”发展。“家”不在只是一个居住的地方,而是承载了对“家”的美好幻想与追求。 企业介绍: 成都生活例子家居以“家、生活”的理念改变传统的家居行业,注重用户体验及产业协作,率先以新零售的行业思维进行渠道拓展,为用户提供高颜值、高性价比的产品及体验式的购物环境。 经过 5 年的发展,逐渐发展为以实木家具为主体,?

  • 杰和科技GDSM智能零售管理系统带来的零售管理升级

    随着各产业的逐步复苏,新基建的项目落成正在逐步铺开。5G作为新基建建设的核心技术之一,5G基站的建设与网络覆盖,将移动数据数量级的提升,为多样的大数据应用打下基础。“大数据”这一网络热词也不再只是一个空泛的概念,高速度、大带宽的网络支持下,人们抛去了对“大数据”传输时效性与准确性的顾虑,逐步侧重于大数据的管理和分析。杰和科技作为国内嵌入式计算机行业的佼佼者,凭借20余年嵌入式计算机研发背景和能力,近年来

  • 知识星球携手神策数据:付费转化率提升150%,用户分享比例增长50%

    “任何从事创作或艺术的人,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。——”凯文·凯利 最近几年,“流量红利枯竭”逐渐成为了很多互联网从业者在苦恼的问题。 在人口红利逐渐耗尽,流量获取成本越来越高的情况下,无论是对于互联网产品,还是对于自媒体来说,如何获得更多的用户,如何在获得用户后把用户留存到自己的私域流量池中,都成为了当务之急。 在这样的背景下,知识星球于 2016 年诞生,通过付费功能帮助社

  • 国美零售试水综艺直播带货 国美零售联合《奔跑吧》向美好奔跑

    “跑男来了!”浙江卫视爆款综艺节目《奔跑吧》“跑男团”元老级明星将首次合体亮相国美直播间,共同开启综艺直播带货秀。届时,“大黑牛”李晨、“小猎豹”郑恺、Angelababy杨颖三位“跑男元老”与“新生代嘉宾”宋妍霏,以及浙江卫视主持伊一、沈涛、陈欢,国美零售总裁王俊洲将同台battle,上演联袂上演一场集综艺明星、明星主持人、企业总裁为一体的“乐选好物,向美好奔跑”综艺购物直播嘉年华活动,助力国美618。当晚 19 点 3

  • 上海苹果零售店被砸,多台Mac等产品遭到破坏

    6月16日下午,上海浦东陆家嘴的一家苹果零售店遭到了一名男子的破坏,店内有数台Mac以及iPhone遭到破坏,随后该男子被警方带走,并表示他神志不清,无法正常交流。

  • 苹果零售店被砸是怎么回事?损失最大的竟是它!

    苹果零售店在世界各地已经成为地标般的存在,其昂贵的装修价格也为人津津乐道,而在6 月 16 日下午,据媒体报道有网友发现位于浦东陆家嘴的苹果零售店App Store国金店暂时性关闭。一段网络视频显示,店内多台设备被砸,情况不明。

  • 快手联合京东零售推出“双百亿补贴”

    6月15日,快手联合京东零售共同启动“双百亿补贴”,并将在6月16日以“京东快手品质购物节”的形式落地第一场大型活动。用户在快手搜索“616”即可到达活动主会场,带有“百亿补贴”及“京东专供”标签的就是本次“双百亿补贴”的核心会场。这是快手电商首次启动大规模补贴计划。当前,拼多多、聚划算、京东都启动了“百亿补贴”计划,“百亿补贴”成为一线电商标配。本次快手与京东的“双百亿补贴”主要针对在快手直接销售的京东?

  • 居然之家苏红梅:我们的新零售转型就是务实蜕变

    “持续了四个半小时的直播略感疲惫,但更多的兴奋和欣慰,‘北居红梅姐’的独播首秀还算完美,希望我这个店长在‘网红’的道路上越走越顺吧”, 5 月 30 日,居然之家北四环店总经理苏红梅完成直播后接受采访时表示,整整持续了四个半小时,收获了近 5 万人观看,互动次数更是达到了37. 9 万,引导成交金额 233 万元。 居然之家北四环店在居然之家全国 300 余家门店中一直被当做一个“异类”,他的标签很多,“居然之家全国第一店?

  • 陌陌科技成立新公司 主要经营综合零售产品

    天眼查数据显示,6月2日,甘南州小陌甘甜科技有限公司成立,注册资本500万人民币,法定代表人为陌陌联合创始人雷小亮,该公司经营范围包括综合零售;卫生洁具零售;家具零售;食品、饮料及烟草制品专门零售;五金零售;医药及医疗器材专门零售等,该公司由天津小陌范式科技有限公司全资持股,后者是北京陌陌科技有限公司全资子公司。

  • 国美概念股大涨,国美零售股价涨16.67%

    6月24日午间有媒体报道称,国美创始人黄光裕已于近日出狱,国美或将于今晚发布公告。而在今天国美系多个股票都出现上涨,其中截至6月24日下午15时,国美零售股票上涨16.67%,国美金融科技涨幅甚至已超50%。

  • 鲸小喜3.0:零售业会员制到底该怎么玩?

    会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具。据统计,如果一家企业至少有70%的顾客消费是由会员或回头客带来的,那么其营销活动的投入会降低很多。但绝大部分零售商并没有真正树立“既卖商品,又提供服务”的用户意识,他们仅仅是想把商品卖出去,从顾客口袋里拿到更多的钱。这样的思路下,零售业的会员制是很难做好的。通过数月的调研,我们总结出本土化会员制存在的三大问题。1. 大众普遍不适应商场会员准入制从国外引入的会员

  • 可信积分重构消费价值,丰猫零售5.0战略发布

    近日,一场主题为“赋能星火·点亮未来”的丰猫零售5. 0 战略发布会在深圳市福田区京基滨河时代广场举行。 会议由新明华区块链技术有限公司主办,金沙江资本、德丰产业投资等机构以及来自全国各地的近百位企业家出席了本次活动。 会议重点分享了基于区块链底层技术的智能可信积分在分布式商业领域的融合创新,以及丰猫零售5. 0 生态赋能小微商企转型数字经营。 随着全球商业对区块链应用关注与创新发展,越来越多的区块链落地应用

  • 苹果将在美国和加拿大再重开70家零售店

    受新冠疫情影响,苹果此前关闭美国多家零售店,而就在重开之际,乔治·弗洛伊德之死又引发了黑人抗议活动,苹果线下店铺再度被迫关闭。现在,苹果计划在美国和加拿大重开 70 多家门店。

  • 达达今晚赴美上市 CEO:即时零售将是最大历史机遇

    今晚,达达集团将在纳斯达克上市,达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺发布内部信称,再过十天,达达集团就要六岁了,京东到家和达达快送,已经成长为中国最大的本地即时零售和开放配送平台。

  • 微软将关闭实体店 将零售业务转移到线上

    微软将关闭实体店是怎么回事? 美国微软公司 26 日宣布,将永久关闭其全球实体店铺,把零售业务转移到线上。微软在全球有 116 家门店,其中 107 家在美国。微软以零售环境的变化、新型冠状病毒以及自身收入模式的变化为由,宣布将永久关闭全球所有直营零售店铺。

  • 微软宣布将永久关闭所有零售店:仅保留个别作为体验中心

    据外媒The Verge报道,微软今天正式宣布计划将永久关闭美国和全球所有的Microsoft Store,除了四个地点将被重新设计为不再销售产品的体验中心使用。据报道,得以保留的四个体验中心分别位于

  • 微软永久关闭实体零售店 未来将专注于其在线商店

    今日,微软宣布将永久关闭其全球绝大部分Microsoft Store实体店。微软称永久关闭这些实体店将在第二季度产生约4.5亿美元的税前费用。

  • 被砸苹果零售店已恢复营业 陆续有顾客进入店内体验

    今日上午,位于上海陆家嘴国金中心的Apple Store苹果零售店恢复营业,陆续有顾客进入店内体验、选购产品。网传视频中被砸的区域亦恢复至日常状态。

  • 苹果:线下零售店iPhone抢走没用 可以远程禁用和跟踪

    早在今年3月,苹果公司决定关闭所有门店14天,以应对COVID-19的大流行,随后又宣布无限期延长关店时间。上个月,苹果公司决定在全球范围内慢慢开放门店,并制定了社会化距离规则。不过,在乔治&

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议