4月7日据北京日报报道,由于疫情期间的特殊情况,不少小区都增设了无接触快递架,让小区居民和快递员不会直接接触,不过这一方式也带来了一些问题,比如个别快递包裹的单据字迹模糊,无法辨认发件人、收件人、条形码,最终快递和外卖变成无人认领。
对于无接触快递架的设置,有不同的声音和态度,认为取消看无接触快递架的想法是:货架经常处于无人看管状态,快递和外卖偶有丢失的情况。第二是这种模式让部分收件人懒惰,没有及时拿去快递,容易出现遗忘的情况。第三十部分快递成为“死件”,大多是因为快递上的电话号码以及收件人信息长期存放后模糊不清,也容易造成一些人冒领。
也有一部分人支持继续使用无接触快递架:主要观点有,确实还存在需求,其中主要原因是部分小区还不允许快递员进入小区收发快递,因此必须有一个临时放置点。第二,对于快递员来说,使用无接触快递架会节省更多时间,提升了快递员的派件时间。当然,无接触快递架还亟需解决快递物品无人看管、容易丢失的情况,所以这一方面在后续还要加强。
目前国内有多家快递、外卖公司都提供了无接触快递架,但能否让这一举措变得更加合理,还需要运营公司和小区的共同努力。
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