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苹果通知用户:Apple Store关闭后不提供维修和提货服务

2020-03-26 14:51 · 稿源:cnbeta

3 月 14 日,苹果公司宣布将于 3 月 27 日前关闭大中华区以外所有Apple Store零售店。经外媒Business Insider证实,在该截止日期前仍未提货的苹果用户,需要等到Apple Store重新开业才可以提货。

苹果公司表示,客户还有两天时间尽快到Apple Store提货以及维修。苹果发言人向Business Insider透露,公司已经通过电话和电子邮件方式联系客户,在Store重新开业之前将不会提供提货服务。

3 月 16 日,外媒cultofmac实地探访发现,美国各地的大多数Apple Store商店都对消费者关闭,但一些店铺正在处理现有的订单和已安排的维修服务。cultofmac能够确认还能提供预约和维修服务的店铺在美国有 22 家。这些店铺分布在洛杉矶、芝加哥、波士顿,亚特兰大、达拉斯、纽约、迈阿密。

不过现在来看,苹果正陆续关闭大中华区以外所有Apple Store,并停止维修和提货服务。

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