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疫情下,鱼塘云销售助力在线教育机构逆势突围!

2020-02-28 17:14 · 稿源:站长之家用户投稿

2020年春节,一场突如其来的新冠疫情,极大颠覆了教育行业的运营模式和营销节奏。

教育机构亟需解决两个问题:

1、ﻩ广告投放引流的客户线索如何高效分发?

2、ﻩ员工在家办公,机构如何远程监管?

面对更大市场,一些在线教育机构引入鱼汛云销售系统积极“备战”。接下来,分享“在线教育+鱼汛云销售”这种营销新模式的实施。

解决线上广告客户分发及追踪

鱼汛云销售系统是专门为机构销售配备的云销售智能手机系统,其拥有的智能派单系统,则可以帮助机构快速分发客户线索,接待“零”延时,提高转化率、成交率,为机构更省钱、更赚钱,是教育机构线上销售及办公的得力助手!

1、智能分发机制,销售在家秒接客户

鱼汛云销售系统,将教育机构在各种教育垂直网站、信息流广告等渠道获得的客户线索,第一时间通过灵活的派单规则(指定、平均、手动)分配给销售,真正实现了学员客户接待“零”延时,课程顾问或老师能在家中秒接客户,快速响应客户需求,增强黏性。

2、追踪更精准,不浪费一个客户资源

教育是刚需,尤其是当下的这种现实,学习对于大多数人来说是最佳的选择。但是选择多了,就容易流失。鱼汛云销售系统对客户线索可以智能追踪,通过数据来源、跟进人、日期等字段迅速定位客户线索的处理情况。对于没有被及时处理的粉丝,则释放公海,由其他的课程顾问来进行抢接,以避免浪费难得的客户资源。

3、客户标签管理,销售跟进转化更快

当有学员客户线索进入系统之后,课程顾问或老师可以随时随地对客户的情况进行标签化管理,如高意向客户、职业教育、K12教育等,让销售有的放矢,跟进转化更快,成交转化率大大提搞,让客户线索真正为机构财富增长带来实效。

解决机构销售工作质量统计及监督

鱼汛云销售系统还拥有六大核心智慧风控管理功能,包括微信分析、电话分析、客户分析、绩效分析、安全管控、使用管控,覆盖客户资源保护的全流程,让老板远程管理机构客资、销售工作情况等。

1、可视化数据报表,销售工作透明化:

鱼汛云销售系统将课程顾问或老师的日常工作按照新增好友数、加粉数、对话数量、未回复消息次数以及每天电话通话记录、短信记录等,生成多维度的工作报表,团队及个人工作情况清晰展现,销售工作效一目了然,主管对销售业绩了如指掌,让机构管理更高效。

2、规范行为边界,销售工作规范化:

对于教育培训行业来说,“包过”、“提分快”等是司空见惯的通病,但是也为机构留下了隐患。使用鱼汛云销售系统之后,销售的行为规范从此有有了边界,鱼汛风控系统可截获聊天过程中的敏感关键词,以及对私自转移客户资料、转账、删除好友等敏感行为都会自动上报给机构主管,大大降低了机构经营风险。

3、客资全程保护,机构掌控客户资源:

教育机构通过手机(微信、电话)与学员客户沟通的所有信息,客户信息都将同步保存至云端,长期保存,销售人员无法删除,更不可能据为己有。另外,还全程记录客户的跟进轨迹,资料实时更新,还能隐藏呼入呼出及客户资料的手机号码,确保公司掌控全部的客户资源,实现机构私域流量的保护,构建了低成本的移动呼叫中心,真正让客户资源机构化。

疫情当前,或迫不得已,或主动出击,转型线上成为大多数教育机构的选择!鱼汛云销售系统将伴你左右!

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