站长之家首页 > 传媒 > vivo最新资讯 > 正文

vivo宣布延长产品保修期限,众多贴心服务齐上线

2020-02-18 08:28 · 稿源:站长之家用户投稿

2 月 17 日,vivo官方宣布更新延保服务政策。鉴于当下非常时期,为了保障用户的人身、财产安全,vivo宣布将延长vivo及iQOO手机的保修与包换期限。具体细则如下: 2020 年 1 月 1 日至 3 月 31 日期间保修期到期的vivo及iQOO手机,统一延长保修期 90 天; 2020 年 1 月 24 日至 3 月 30 日内包换期到期的vivo及iQOO手机,统一延长包换期限至 3 月 31 日。

特殊时期,vivo积极响应国家号召,积极为消费者提供贴心、便捷的服务。除了更新产品延保政策外,vivo还上线了许多特殊时期的售后服务。如用户的手机产品需要更换配件,为了避免用户与过多人员造成接触,vivo上线了寄修服务,用户可在线上下单,即有快递员上门取件,并在手机修好后消毒再寄回,同时免收用户双向邮费。

如用户选择亲自到服务中心送修手机,为了避免过多人员聚集,也可以登记后留下手机,vivo服务中心会在修好后邮寄给用户,同时免收邮费。不仅如此,对于无需更换配件的手机问题,用户可通过申请专家一对一服务的方式,让vivo工程师远程协助解决问题。若用户使用手机时遇到困惑,也可通过vivo手机内置的“vivo官网”APP,进入“服务”,选择“智能客服”,智能小v会7* 24 小时在线为用户解答疑惑。

此外,防疫期间vivo门店也做足了安全措施。vivo员工每天上下班都会注意防护、避开疫情区域;每天上班前检测体温、是否咳嗽等健康状态;并且每 4 小时更换口罩、测量体温、进行店内消毒等。对于前往vivo门店购机的顾客,vivo员工首先会目测顾客口罩佩戴是否标准,对无佩戴者赠予口罩;与顾客介绍产品时,vivo员工会与顾客保持一米距离;当顾客体验离店后,vivo员工还会对样机及顾客接触区域进行消毒,并及时洗手,保障每一位进店顾客的安全。

这些防疫措施的实施,不仅是vivo对自己的员工负责,更是对顾客安全的保障。而为了给予vivo用户最完善的体验,vivo手机近期还上线了许多功能。此前国务院办公厅电子政务办公室、国家卫生健康委员会与中国电子科技集团公司,联合成立了疫情防控大数据攻关团队,并依托国家“互联网+监管”系统,快速开发出“密切接触者测量仪”应用。

而为了使消费者及时了解并使用该服务,在新华社经济参考报和中国信息通信研究院的主导下,vivo迅速集结了公司的研发、产品、项目等人员高效协同,在 2 小时内就上线了精准推送服务,并在一天之内将“密切接触者测量仪”开发成为快应用,为vivo用户提供快速查询工具,以便更好地确认自己的状态。

值得一提的是,近期vivo还在Jovi运动卡片中上线了室内免费运动课程,帮助用户在家进行锻炼。另外,在非常时期,vivo手机所内置的Jovi智慧识图、vivo便签、智慧投屏、远程协助、儿童模式、分屏多任务等功能,也为在家办公、在家学习的用户提供了实用且高效的帮助,让所有vivo用户都能感受到vivo贴心的服务。

总的来说,vivo所推出的一系列举措皆是以“用户至上”为原则,致力于保障每一位用户的安全、提升每一次用户的使用体验,这也是vivo一直以来所追求的服务理念。在当下这个非常时期,有vivo贴心服务相伴,这个难关,vivo陪你一起渡过。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 大家在看
  • 相关推荐
  • 三星宣布延长手机家电等产品保修期至3月31日

    近日,三星方面宣布,将延长保修期政策。对于保修结束日期在 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 3 月 31 日期间的在中国大陆地区销售的三星手机、家电等部分电子产品,统一将保修有效期延长至 2020 年 3 月 31 日。

  • 腾讯宣布国行任天堂 Switch 免费延长保修期 6 个月

    腾讯 NintendoSwitch 表示,由于疫情原因,我们的一些工作——如销售、物流、配送、推广等,均不同程度遇到了很多困难。因这一不可抗力的影响,用户的使用体验也受到了不同程度的影响。因此,我们决定,将为在 2020 年 3 月 31 日 23:59 之前购买国行 Nintendo Switch 的用户,免费延长保修期 6 个月,即为这部分用户提供总保修期 1 年零 6 个月的保修服务。

  • 腾讯国行switch3月3日发布延长半年保修期公告

    腾讯国行switch官方微博在3月3日这天死灰复燃,官方发布了最新的福利补偿,将免费的延长保修期半年,很多玩家还不了解具体的情况,下面就来为大家分享一下信息。

  • 魅族战疫服务正式上线:可享无忧购物 延长保修期

    今天下午,魅族官方宣布“魅族战疫服务”通道已经正式上线,汇集疫情防控工具、无忧购物、专属活动及售后保障等,特殊时期提供一站式安心服务。

  • 湖北人民免费看剧;唯品会2019年第四季度财报;三星延长电子产品保修期

    昨日,国家广播电视总局宣布​开展 “湖北人民免费看”网络视听公益展播活动。国家广播电视总局称,自 3 月 5 日起,将组织7家互联网电视平台、6家重点网络视听网站和湖北IPTV分平台开展为期一个月的“湖北人民免费看”网络视听公益展播活动, 5000 余部精品网络视听节目参加展播,其中超过 500 部原为会员付费观看的电影、电视剧、网络影视剧、动画片、纪录片在本次活动中免费供湖北人民观看。

  • Kickstarter允许项目方将最后众筹期限延长7天

    Kickstarter为项目方提供了额外的时间来实现众筹目标。周四,该公司表示,任何进目前进行活动的创作者都可以申请 7 天的延期。为了争取额外的时间,他们只需从与他们项目相关的电子邮件地址发邮件至extensions@kickstarter.com,并附上活动链接即可。

  • 美国再次延长华为许可证期限,时间到5月15日

    3月11日据路透社消息,美国商务部本周二表示,将延长华为许可证期限,允许美国公司继续与中国华为技术有限公司开展业务,直至 5 月 15 日,这也是第五次延长华为许可证。美国商务部已经发布了一系列临时许可证的延期,此前已将其延期至 4 月 1 日。自 2019 年 5 月,美国商务部以国家安全为由,将华为纳入实体清单,不过,该部门随后多次延长临时许可限制。

  • iFixit 为苹果 iPhone X/XS/XS Max 推出 LCD 屏幕:提供终生保修

    iFixit 表示,「我们现在为 iPhone X,XS 和 XS Max 提供 LCD 屏幕选项。这些 LCD(及其固定套件)的价格不到我们出售的 OLED 型号的一半。它们要暗一些(约合 50 尼特),分辨率要低一些,并且颜色和对比度不会完全相同。」

  • vivo APEX 2020

    综合目前的消息,vivo APEX 2020 延续了 vivo 在真·全面屏与超级一体化设计上的创新求索,将一块 6.45 英寸的屏幕包裹于机身上,左右显示区域弯曲角度高达 120°。完全消除了正面视角中的左右黑边和中框,带来无边视野冲击,刷新率为 120Hz。另外,该机还支持高倍率连续光学变焦技术。

  • DNF积分商城三期限定商品一览 时间的引导石提前开放兑换

    DNF在3月5日的更新中,积分商店的第三期限定商品加入了,其中时间的引导石提前开放兑换,下面就来为大家分享一下此次积分商店的内容。

  • vivo NEX 3S

    据官方介绍,vivo NEX 3S 5G 手机搭载了高通骁龙 865 处理器及 X55 5G 基带,配备 UFS 3.1 存储与 LPDDR5 内存,内置 4500mAh 电池,支持 44W 超快闪充,官方表示半个小时即可从 0 充满到 3000mAh。

  • vivo S系列首款5G手机 vivo S6官宣确认

    近日有关vivo S系列即将推出新机的消息络绎不绝,在 3 月 5 日中国新闻网发布的相关5G新机消息中,vivo S6 5G版手机信息第一次出现。vivo S6 没有让我们等太久, 3 月 11 日vivo官方微博首次透露了有关这款手机的更多信息。从其发布的 2 个小视频来看,我们可以确认vivo S6 拥有5G版本,将成为vivo S系列的第一款5G手机。此外,新增的夜景自拍功能更受年轻人欢迎。图片来自vivo官方微博截图vivo S系列一直聚焦年轻群体,以时尚的外

  • 前20名购机享终身保修服务,奥佳华OG-7208带你解锁“负离子”按摩黑科技!

    随着现代化程度不断提升,人们的生活质量普遍提高,可同时为城市也带来了不可磨灭的副作用,能够呼吸一口新鲜的空气对人们来说变成了一件可望而不可得的事情。更不用说在全球新冠疫情肆虐的当下,人们对空气质量的要求愈加严格。知名按摩椅品牌奥佳华致力于消费者的健康,在这个温暖的春日,诚意推出新品——全新负离子智能按摩椅OG-7208摩范家,让按摩和新鲜空气作伴,打造家庭“按摩氧吧”!全新负离子功能,让生活变得清新动人负

  • vivo冲击全系5G!vivo S系列新品S6被曝加入5G行列

    刚跨入3月份的第一周,5G手机市场的激战已经拉开序幕。据3月5日中国新闻网微博发布的信息称:3月份会迎来5G手机的发布高潮,多款5G新机即将发布,包括vivo NEX 3S、华为P40等多个国内知名品牌旗舰产品均在其中。此外,该微博中更是爆出了一个vivo的新料,主打年轻潮流人群的vivo S系列新品S6也将于3月末发布,并在价格上有很大优势,至此vivo已经全线切换到5G。如此看来,vivo在2020年5G手机市场上势头强劲,这场5G手机市场的大战?

  • vivo 5G旗舰新品NEX 3S正式开售

    (北京)3月14日10时,NEX3S5G旗舰新品于线上线下平台同步正式开售。作为vivo在5G商用时代的全能进阶力作,NEX3S搭载了高通骁龙最新旗舰机处理器865+X55移动平台,同时支持双模5G,以卓越性能带来非凡5G体验。NEX3S在外观上彰显了NEX系列对纯粹科技之美的极致追求,延续无界瀑布屏与无实体按键一体化机身设计,以独具匠心的“琥珀醇”新配色致敬全情追寻、低调内敛的当代都市新商务精英。其综合性能也刷新了NEX系列的高端水准,集viv

  • vivo发布NEX极简浏览器:简洁流畅无广告!

    3月10日,vivo召开网络发布会,正式发布了全新5G旗舰vivo NEX 3S 5G,此外vivo还推出了一款全新浏览器APP——NEX极简浏览器。

  • vivo S6真机渲染图曝光 全新配色很亮眼

    近日,关于5G新机vivo S6 的配置爆料已经十分频繁。继双模5G、夜景自拍、轻薄机身陆续被官方公布之后,vivo S6 真机渲染图也于今日现身vivo官方微博,这是该机机身外观及配色的首次曝光。从官方公布的半身渲染图可以看得出,vivo S6 依然继承S系列高颜值的家族特色。上一代vivo S5 冰岛恋歌给人是一种浪漫梦幻的感觉,而vivo S6 的配色则更显优雅气质。vivo S6 整体色调采用白色系,白色机身中又泛出紫色渐变的效果。渐变色设计是?

  • 正式官宣!vivo S6确认拥有5G版本

    此前,中国新闻网官微曾曝光vivo S6 将于本月发布,成为vivo“5G舰队”新成员,且价格“亲民”。今天,vivo官方微博正式官宣vivo S6 为5G手机。从媒体曝光到公布,只相隔不到一周的时间,这样快的官宣节奏似乎预示着vivo S6 很快就要与大家见面了。官方视频显示,一个巨大的5G字样在城市中快速穿梭,随后变换至vivo S6 的机型轮廓,体现了vivo S6 的5G网络速度优势。此外,视频文案“刷新对快的认知?”和“强劲性能,双模5G”,也?

  • 创史 vivo APEX 2020将搭载60W无线闪充

    2 月 27 日消息,vivo APEX2020 概念机将于 2 月 28 日线上发布。

  • 罗永浩转行电商直播 产品侧重于数码科技产品

    今日,罗永浩发布微博称,自己在看过招商证券的调研报告之后,决定做电商直播。同时,罗永浩还公布了自己团队的联系方式。罗永浩称:“虽然我不适合卖口红,但相信能在很多商品的品类里做到带货一哥。顺便也提醒大家提前存好钱等着吓一跳。 ”

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议