国美小溪塔店长蒋杨军:从细节着手强化服务基石
“在国美，销售的不仅仅家电，更是周到的服务，顾客沟通的不仅仅是商品，更是我们‘服务为王，顾客至上’的追求和信念。”提起国美的企业文化和服务理念，“资深国美人”、国美湖北宜昌小溪塔店店长蒋杨军颇为自豪。蒋杨军店长帮助怀孕顾客搬运家电他经常说，有些事情，我们做起来不过是举手之劳，但顾客会因此而心存感恩，对国美品牌和国美人产生一种打心底而生的信任。这是一种不能用数据量化的社会效应，也是我们所有国美人孜孜
金秋购物好时节 来国美9.08内购会收获幸福
9 月金秋是购物的最佳时节，很多朋友都打算在秋季抢购消费一波，迎接接下来的十一国庆黄金周。 9 月 7 日- 9 日，国美9. 08 内购会低价来袭，大牌商品，五折优惠价格，国美全国近 1900 家门店以及国美网上商城同步开启，精彩丰富的套购买三送一、以旧换新、家电价保“双11”，线上线下轻松购物，服务贴心便捷。国美内购会迄今已有四年历史，如今已是第十届，前九届销售总额突破 400 亿记录。每届内购会活动中消费者参与热情高涨，?
1128国美方太全国特惠日幸福收官
11 月 28 日，国美方太全国特惠日如约而至。当天，国美及方太总部强强联合，联袂巨献“幸福价到”，在北京活动场地设立了现场直播间，向广大顾客公布活动政策。 作为国美&方太首次联合微信营销活动，双方总部领导隆重宣布了本次活动的额外补贴力度。国美零售厨卫家电事业部总经理方鹏先生，以及方太集团大客户管理运营总监肖俊先生莅临现场并发表了讲话。 此次活动国美与方太采用了创新的微信营销形式，在国美零售系统 400 多个城
深度：国美的下半场
同一个企业、同一个时间、同一个梦想，在相隔1954. 9 公里的一南一北的两个城市，做着看似风马牛不相及的两个大事。商业行为不是拍脑门，这些行为大多离不开核心战略的驱使，看似再不相关的事情背后总有必然的联系。而国美一南一北的这两个大事，也离不开这个逻辑。6 月 12 日，坐标中国香港，国美电器CFO方巍，财务出身的他逻辑缜密，冷静沉稳。这一天，他正在有条不紊的主持着国美的股东大会通过一项重大决议。决议的内容在前不?
无忧送装、春节不打烊，国美开启跨年钜惠欢乐购
随着春节的临近，不少商家受快递即将停运的影响，打出年货抢购倒计时的促销信息，部分偏远地区更是无法保证快件的及时送达。对此，国美年货节不仅甄选好物送出多重优惠，更是凭借强大的物流仓储配送体系，保证春节期间服务不缩水，第一时间将货品送到消费者手中。春节不打烊，年货无忧送，国美将持续把品质生活落到实处，为消费者打造一个温馨、畅快、贴心的欢乐中国年。 喜庆过新年，免不了有居家宴请、赠送礼品、自家囤货、电器
十一有国美低价就够了 一起发现生活眼前的美
这个十一，我听过最认同的一句话就是，要出门旅行，但在家的每一天更要像在度假!出门旅行去看世界，对于平时好像被困住了的我们，是暂时转换频道的开关，但拥挤的长假还真不能算最好的时机。所以这个十一在家度假，也是不错的选择哦。会生活的人，总是有办法让眼前变成心中的远方。更不用说还有国美始终陪着你，十一低价在国美，超市百货大力折扣，让好东西自己来到你身边，是没出家门也拥有了全世界的幸福感觉。在家首先要做的事
场景革命来了，AI落地还远吗？
一不留神，世界就变了样子。一百多年前，马克思说，时间是人类发展的空间。的确，我们的生产力越来越高，人工智能正逐渐把人类从基础劳动中解放出来，科技有了前所未有的突破。同时我们发现，时间似乎越来越不够用了，从BAT到TMD，再到PKQ，各种超级APP正在瓜分着我们的时间，而人类也甘愿被榨取，毫无疑问，人类的情感诉求越来越强了。如果说过去二十年，时间最大程度上完成了从线下到线上的迁徙，那么我们看到，今天的时间和空间
双奖见证实力 国美荣获“金智奖”系列奖项
11 月 23 日，由金融界主办的“ 2017 金融界中国上市公司创新发展高峰论坛暨‘金智奖’上市公司价值评选颁奖盛典”在北京举行。本次峰会以"重归实业 价值再发现"为主题，吸引了中国上市公司协会会长王建宙、全国社保基金理事会副理事长王忠民，以及华闻传媒董事长汪方怀等百余位行业协会代表、权威专家、企业代表的积极参与。会上，国美凭借创新的商业管理模式以及对社会发展的积极贡献，斩获“ 2017 年度中国上市公司杰出管理团队
抢占万亿县域市场，国美精准触达用户需求
近几年，随着城镇化建设不断提速，低线城市消费能力不可小觑。有数据显示，目前中国县镇人口占总人口的近70%，3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇，市场规模约 9000 亿。面对这样一个万亿级市场，各类企业不惜重金向三四五六线市场下沉。只是谈笑间，巨头们就已经将各种门店、各类电商平台开进了县域市场，走进了老百姓的生活圈。 难挡“万亿引力” 用服务打动老乡“十·一”黄金周期间，国美针对渠道下沉打造的新店型——?
国美释放品牌传播新势能 获中国杰出品牌营销双奖
9 月 27 日，2016- 2017 年度(第十五届)中国杰出品牌营销奖综合奖榜单在北京公布，国美零售控股有限公司斩获中国杰出品牌营销双奖。据了解，由《经济观察报》和香港管理专业协会共同举办的中国杰出营销奖，自 2003 年举办至今，已经成功举办了十四届，并成为“华语财经第一营销奖项”。 15 年来，中国杰出品牌营销奖始终秉承“公平、公正、公开”的原则，完善的评审体系和评审流程，将荣誉授予通过杰出的市场营销方案，实现商业价
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