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新兴网站盯紧城市消费 餐饮网站受困"携程模式"
   8月中旬,一名网友在广州某餐厅消费完以后埋单,出示某网站的打折卡要求餐厅提供打折服务,遭到拒绝后从口袋中陆续拿出了poco美食卡、八界卡、第一卡在内各种网站打折卡,林林总总有八九张之多,问餐厅哪种卡才可以打折。类似这样的网友,在广州是越来越多了。
   眼下,广州冒出了不少为网友提供本地餐厅搜索和打折卡的城市消费类网站,“今年来谈合作的来了一拨又一拨,银行的,移动的,剩下的就是各种各样的网站。”广州绿茵阁一名店长透露,谈的内容基本都大同小异,要求餐厅和网站达成协议,餐厅给网站的持卡用户提供优惠,网站就给餐厅提供宣传推广服务。 (点此阅读全文...)
消费者观点:
网络发言人:Henry   身份:普通白领
  “我的打折卡主要都是朋友当人情送给我的,有些是商家自己发的优惠卡,有些是网站的联盟会员单位的贵宾卡。”Henry告诉记者,他的应酬比较多,吃饭、洗头、购物,结账时能拿出一两张卡打个折扣,不仅仅是省钱的需要,也是在苏州人头广、吃得开的一种身份体现。
  不过,最近半年他明显感到过去常用的一些打折卡的适用范围缩小了,所以开始养成了一个新习惯:定期把钱包里的卡清理一番,功能较多的随身带,单一功能(譬如只对某一家店、某项活动有用)的卡则扔在汽车的储物箱里,消费前临时带上就行了。
  “想想自己这样不劳而获的人心态估计还平衡一些。据我所知,有不少人都是通过发帖、拍照等手段赢取积分才能很辛苦得到一张卡,如今适用范围越来越小,岂不气死?”Henry感叹道。

街头发言人:小陈   身份:美食爱好者
  在荡观前街时被记者临时抓住的受访者小陈,自认称得上是一个苏州小吃的爱好者。但她的钱包里,却并没有什么打折卡。
  不过据她自己说,在去年甚至仅仅是半年前,出去吃饭还必定会带张优惠卡以便打折。这种情形之所以发生了变化,原因很简单:   “那些卡把钱包塞得满满的,却经常派不上用场。有时候为了让店家打个折扣,还要费一番口舌,弄得满肚子火气,吃东西的喜悦全没了。我就想,何必呢,反正我特别喜欢吃的是小吃,几乎都不能打折,干脆还是不要随身带卡了,不动打折的脑筋,反而爽快。”
  小陈说,自打把优惠卡、贵宾卡、打折卡分送给朋友后,吃饭又有了单纯品味美食的感觉。而朋友们捧着卡开心的样子,只让她觉得有些傻乎乎,“他们要做卡奴,我可不要。以后就看他们烦吧。”

尴尬一:一年头菩萨何其多
  在采访中,一位受访者提到的“打折卡存在群体性尴尬”的新说法引起了记者的注意。   所谓群体性,主要是说苏州近年来冒出了无法计数的各类为网友、会员提供本地消费场所打折的城市消费类网站,从而形成了一个群体。   此类机构提供服务、吸引客户的主要形式就是发放打折卡、会员卡。网友、会员到上述网站的加盟商家消费,可以根据单笔消费情况得到一定的折扣。   然而热门的商家资源一定,消费类网站提供的打折卡在客户构成上大多重复雷同,网站层出不穷,加盟商家交错,消费者根本跟不上节奏。其结果就是,一张卡往往放在兜里还没捂热,便被告知已经没用了,时间甚至不到一年。

尴尬二:加盟店流水般变更
  另一个让消费者感到火大的情况是:结账时出示某网站的打折卡要求餐厅提供打折服务,经常会遭到拒绝。有时候,一连拿出七八张网站打折卡全都没用。问餐厅哪种卡才可以打折,才会被告知“除非是本店的贵宾卡”。
  细细探究,商家会承认说,过去有一段时间确实加盟过网站,但自某月某日以后,不参加了。
  像流水一样不断来来往往的商家,无疑使得打折卡的效力大打折扣。
  据业内人士分析,目前会急于加盟消费类网站打折卡业务的,主要是一些新店,他们在开门初期,需要扩大影响,因此愿意用一定折扣吸引客源。
  而传统老店过去对能够带来生意的打折卡一般不会拒绝,所以具体加盟哪个网站对于其本身而言没有太大差异。但是近半年来,苏州本地出现了大量提供打折卡业务的网站,持打折卡的用户数量激增,近乎达到泛滥的境地,致使商家一改过去来者不拒的态度,开始有所取舍。

尴尬三:打折扣的打折服务
  “前不久我去参加一个活动,主办方发给我一张打折卡,附赠的说明材料上罗列了200多家店。”
  周小姐拿到的这张“××生活”卡,显然是典型的消费打折卡,“可我一看它背面写的‘具体使用方法、适用范围及优惠内容请查看××网’,就觉得没戏,搞不好一两个月后,目录上提到的这些商家就都不认这张卡了。”
  有不少读者和周小姐的感觉一样,他们向记者反映,让人眼花缭乱的打折卡能发挥的作用正在不断地削减中。而每当他们看见打折卡上注明的“最终解释权归本网站”就倒胃口。
  据说还有一些商家尽管仍在优惠打折名录上,但已经不愿意给出实际的折扣,而是用赠送小礼品、赠送一些小菜作为替代。而即便是愿意打折的商家,对消费者的相关限制也颇多,例如不可自带酒水、消费前必须先行出示打折卡、不可与其他优惠同时使用、海鲜酒水不打折、需消费满××元等等。
 
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