做用户体验设计,你不得不知的18件事

2017-08-21 09:34 稿源:人人都是产品经理  0条评论

注:这是一篇来自 medium 的译文,文中详细列举了做用户体验设计需要了解的 18 件事;虽然是国外的内容,但是对希望做用户体验的童鞋依然有参考意义。

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我在 40 岁时改变了我的职业生涯,成为了一名UX设计师。 2014 年,我在澳大利亚悉尼完成了一个为期 3 个月的UX设计课程。课程完成后,我仍然有很多东西要学。三年后回头看,这些都是我刚开始做UX设计师想知道的事情。

1 .做你自己

首先,对自己的技能和能力要有信心。以你自己的风格工作,而不是一味地追随别人。开拓你自己的设计之旅是至关重要的,不要被别人的所作所为所左右。

追随别人的风格,你可能成为一名好的设计师。但是开拓你个人的设计风格,你可能成为一名伟大的设计师。

2. 接受自己是门外汉

经过三个月的课程后,你可以把“UX 设计师”作为你在LinkedIn上的个人资料的职位头衔,但你也会对此产生质疑。如果你觉得自己是个门外汉,别担心——这很正常。接受它,然后花时间学习更多关于设计和数字世界的工作。要有耐心,给自己几年的时间去详细了解它。不要急于求成。

诚实面对你的工作经验。没有什么比遇到一个拥有一年用户体验工作经验和“高级UX设计师”头衔的人更糟糕的了。

3.了解你的同事将是谁

什么是产品经理? 什么是软件测试员? 什么是iOS开发人员,她/他与android开发人员有何不同? 其中一些职位比较明显,但列出来会很多。下面是入门指南:

  • 产品经理:调查、选择和推动业务产品的开发。

  • 软件测试工程师:软件测试工程师职责包括监控软件工程过程和确保软件质量。

  • 技术总监:技术总监将有助于建设团队生产力,并与客户、设计师和开发人员协作,在定义和塑造产品方面发挥着巨大的作用。

  • 投资组合经理:一个数字投资组合经理帮助你做出正确的调用,这将为你的产品增加有意义的改进。

  • 业务分析师:业务分析师是分析组织或业务领域并记录其流程或系统、评估业务模型或拥有技术的人。

  • 前端开发人员:前端开发主要关注于在浏览器中首先呈递给用户的内容。负责对网站的外观、整体感觉和最终界面的设计。

  • 后端开发人员:创建网站、软件或信息系统的逻辑后端和核心计算逻辑。

  • 网页开发人员:专门开发在网页浏览器上运行的应用程序的程序员。

  • 首席数字官:通过将传统的“模拟”业务转变为利用现代在线技术的潜力来推动公司业务增长。

4.什么是“敏捷”

很多企业都在做“敏捷”管理,但并不是所有的都做得很好或很合适。

“敏捷是在不确定和动荡的环境中创造和应对变化的能力”(敏捷联盟)

在 2001 年初,当时有 17 名软件开发人员在犹他州的Snowbird聚会,“敏捷”一词被应用于收集方法的集合用来讨论他们的共同的想法和各种软件开发方法。

这些价值和原则都是在宣言中提出的。宣言指出,通过他们的工作,他们已经达到了有共识的价值:

  • 个体和交互          胜过   过程和工具

  • 可以工作的软件   胜过   面面俱到的文档

  • 客户合作             胜过   合同谈判

  • 响应变化             胜过   遵循计划

(虽然右项也具有价值,但左项具有更大的价值)

5.寻求批评

作为设计师,你需要接受批评。对你的设计工作的建设性批评是你最好的成长方式。学会寻求批评,不要把别人对你的批评放在心上。在需要的地方进行反复的设计,并反复进行这个过程。接受批评是一种快速承受失败并继续前进的好方法。

Tanner Christensen写了一篇关于“什么时候我们应该忽略批评”的文章。在这篇文章中,他引用了迈克·戴维森(Twitter前设计副总裁)的一句名言:

你应该把别人对你的批评当作自我调查或探索,而不是对自己的否定。

6.学会给予批评

当你在一个设计团队里面,你也需要对团队作品给出自己的合理反馈。

在你作出判断之前,你需要对特定设计要解决的问题有一个详细的了解。

一旦你对设计背景和存在的问题有了详细的了解,你就可以对设计存在的问题想出应对之策。当你给予反馈的时候,你需要考虑对象是谁。每个设计师各方面性格是不同的,你和每个人的关系也会不同。在给予设计反馈时要有一点交际手段。Mike Davidson给出了一些建议:

一个好的经验法则是: 如果一个问题对你来说很简单,你可能还没有完全理解它。你觉得可以,但你可能不会。

7.把你的项目随时记录下来

如果你正在做一个对你的投资组合有利的项目,一定要记录下你走的这个过程。拍下设计过程中的照片,把它们添加到媒介中,谷歌文档,或者任何你喜欢的地方。就我个人而言,我使用一种媒介来收集拍摄的照片,并且我在每一件事情发生时都记录下来。在项目完成后,进行收集,节省时间。

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