自媒体接连被诉,行业洗牌期到来?

2017-08-07 09:18 稿源:南七道  0条评论

进入自媒体时代,媒体去中心化后,对企业的考验越来越大。自媒体与企业的关系,比传统媒体时代的关系更加复杂和微妙。一方面需要自媒体的合作和传播,但是另外一方面,各种不规范的自媒体现象也愈来愈明显,于是,企业起诉自媒体的现象也越来越多。

早些时候,新美团、大众点评起诉自媒体互联网分析师于斌。二手车电商人人车起诉自媒体科技说说刘勇胜诉。最近又一起官司引起大家的注意:当下最火的共享单车公司摩拜起诉自媒体磐石之心,因其发布的《摩拜融资 6 亿美元仍是水蛭的命,一旦投资断档立即死掉》,让摩拜名誉权受到了侵犯。摩拜请求法院判令被告立即停止侵权,删除文章,发布道歉声明,并索赔 100 万。

巨头和创业公司起诉自媒体,已经逐渐成为互联网时代的一大趋势。为什么企业、巨头从极少发声和尽量不得罪媒体,转变成开始敢于起诉自媒体人?自媒体因此会迎来行业洗牌吗?

创业公司的透明和媒体化

企业进入到新媒体时代,最大的变化就是没有办法像以前那样,快速地通过投放广告等方式锁定和中心化媒体的合作关系。遍地开花的自媒体时代,企业意识到,任何一个自媒体人都是有可能舆论危机的引爆点。某种程度上来说,舆论很容易失控。于是,与其是等着别人来引发舆论,还不如自己主动创造。小米黎万强在《参与感》这本书里就特别提到,“企业自身就要做自媒体或者就要是自媒体。走下神坛,撕下冷冰冰的面具,和用户、媒体等互动。“

随着媒体的去中心化, 在移动互联网和自媒体时代,人人都是自媒体,包括企业。越是新兴的产业,企业越来越摆脱传统时代的闭门造车,行业透明度越来越高,成为当前市场发展的趋势,企业越来越重视舆论环境对自己产生的巨大影响,格外重视品牌宣传。不少企业在微博等社交媒体上加强与粉丝的互动,第一时间主动公布和透露企业的动向,让用户觉得有参与感和平等感,”你我都是草根,而不是估值过百亿的企业“。

被外界认为最会玩的企业自媒体里面,海尔就是一个典型的案例。除了不断搞事情、借势营销、上头条之外,海尔经常制造各种话题与粉丝互动,成功将人情味与自己品牌形象挂钩,企业更加专心做内容,全面的展示自己,在这个过程中,深得人心。

正是由于这种透明度和对媒体的参与,企业的底气和信心也越来越强,也敢于对于舆论中的负面行为作出理性应对。

自媒体时代,消息传播更快,事情不论好坏,一夜传遍千里。 6 月 22 日,一条名为“万达地产债今天被砸得很惨”的消息被立即扩散,谣言和抹黑言论,造成万达电影市值减少 60 多亿元。但是万达迅速发声、起诉,让虚假消息得到有效遏制。随着企业在自媒体和舆论引导参与成分越来越多,在自媒体时代会越来越敢于发声,也善于说话。无论是行业的爆炸性新闻,还是日常的用户互动,尤其是在自身权益受到损害时,企业都不再一味地”逆来顺受“。

自媒体行业洗牌期到来?

根据微信官方数据, 2017 年微信公众号数量已经超过 2000 万个。自媒体经过两年的发展高峰后,开始出现行业疲态,能够长期坚持内容更新,持续增长的自媒体人比例越来越低。用户对内容质量的要求却越来越高。不管是政府,还是行业,都在进行或主动或被动的调整。自媒体快速膨胀,与传统媒体捆绑在一起的束缚也被抛离。但制度和法律却没有跟上,自媒体成长为一个鱼龙混杂、乱象丛生的行业。种种信号都表明自媒体更新迭代的浪潮已经袭来,哪些自媒体会被洗牌出局?

根据艾媒调查显示,65.2%网民因公号推送内容少而退订,57.9%网民因公号更新频次低而退订。在内容为王的时代,持续稳定的输出优质内容,决定你能否在自媒体的饥饿游戏中生存。但想要在 2000 万公众账号和自媒体中,做到像六神磊磊、KESO那样高质、高产,无疑是极大挑战。

目前大多自媒体从内容输出、运营推广到商务接洽都是单枪匹马或小团队作战,整个链条各个环节都很脆弱。在内容上,所谓内功不够、东拼西凑。大部分人并不能保障持续输出原创内容,纯粹靠搬运或剪辑,东拼西凑。洗稿、抄袭甚至成了一个产业,科技唆麻在《内容红利下的做号江湖》就特别描述了这种洗稿的现象。

同时,流量竞争日益激烈,常规输出内容的做法,越来越难吸引用户的眼球。于是,各种标题党,震惊体,甚至胡编乱造开始流行,“马云哭晕在厕所里”“摩拜下一个月倒闭”等等,各种铤而走险、触碰底线、打擦边球的内容开始泛滥,逐渐成为部分自媒体人生存的手段。尽管平台也在各种技术手段约束和打击,但目前依然任重道远。

之所以自媒体需要流量,最终的目的还是为了变现。不管是平台分成,还是广告甚至粉丝经济。但目前来看,对大部分中长尾自媒体来说,广告和软文依然是最直接和有效的变现方式。这本来无可厚非,双方合作,你情我愿,比如六神磊磊的广告文就应接不暇。但是在这其中,部分自媒体为了快速变现,开始越过行业甚至法律的底线,造谣、诽谤、黑稿,散播不实负面,这种情况目前已经充斥在行业的每个角落。自媒体行业乌烟弥漫、鱼龙混杂。

在近期,企业批量起诉自媒体人,部分已经出现了胜诉情况,正是这种情况的印证。这也意味着自媒体野蛮生长也许要告一段落。当部分成员的无序发展遇到行业的自清和社会法律约束,行业的转折点即将到来。

自媒体如何才能走得更远?

毫无疑问,随着内容的增加,用户的注意力更加分散,在未来,自媒体内容的分发、流量的争夺只会越来越激烈。无论是用户还是自媒体行业,对内容质量的要求只会越来越高,有增无减。行业的生存能力的门槛也越来越高。

首先还是有态度的优质垂直化内容。每一个成功的大V身上,都有一个辨识度极高的标签。比如咪蒙的毒鸡汤、解读评论金庸小说的六神磊磊、以及知识商人罗振宇都无一例外。都是有明显的人格化色彩。

随着自媒体竞争增加,同质化的内容越来越泛滥,用户对这些内容已经审美疲劳和麻木,优质内容、垂直细分成为行业发展的必然趋势。现在科技、母婴、时尚等垂直划分的不同领域会进一步细分,科技中诞生AI、大数据等更加细化的科目。锁定更加精准的用户群,贴上独特的标签、深耕专业领域,才能实现精准输出,受到用户青睐。

个人化的时代正在远去,团队化作战越来越重要。随着包括头条号、企鹅号、UC等平台开始不断加码发力,自媒体平台矩阵逐渐形成,内容流量竞争将更加激烈。持续优质内容输出的前提保障就是需要高质的团队参与。三两条枪,东拼西凑、黑稿洗稿等不可持续的内容市场越来越小。包括策划、内容、运营、商业变现等在内的团队化作战的自媒体,会成为行业的核心竞争力。

行业加快淘汰,政府介入,有底线的自媒体才能活下来。 6 月 1 日,国家网信办颁发的新版《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》,被称为最严新规和细则。对直播平台、视听类节目、自媒体违规进行整顿。 6 月包括全明星探、卓伟、关爱八卦成长协会等在内的娱乐八卦类自媒体大V被整体关闭,永久封号。 7 月,北京市网信办约谈搜狐、腾讯、百度、今日头条、等多家自媒体平台的负责人,对自媒体平台存在的乱象进行整治。截至目前,从几家平台发布整治公告看,已有上万个违规账号遭封号和处罚。

自媒体行业在发展时,整个行业在不断的自洁和调整中,同时法律法规也在不断趋于完善。标题党、黑稿这种自媒体行业的黑色产业空间越来越小。如果逾越法律红线,别说赚钱,连人身自由恐怕不好说。

这是一个内容创业最好的时代。内容从未像现在这样普及和发达,这也是一个最坏的时代,从未像现在这样,各种垃圾内容甚嚣尘上。 1930 年,德国哲学家卡尔·雅斯贝斯在《时代的精神状况》里说:“每一个新的时代都是如此。他们对毁灭的前景战栗不已,同时却把较早的时期看作黄金时代。”生存还是毁灭,这是每一个自媒体人必须要做出的抉择。

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