购物狂欢季来了,如何优化你的电子商务网站

2013-12-27 10:14 稿源:快鲤鱼  1条评论

年关岁末,消费者的购物狂欢季又来了。本文来自于国外科技博客mashable ,他们邀请了Web.com市场营销部的副总裁Debbi Lechner聊聊如何在购物季优化电商网站以促进销售,国内相关小创业者也可以借鉴借鉴:

黑色星期五,鼓励到小零售店购物的感恩节后的第一个星期六,以及感恩节后的第一个工作日,这些都是2013年疯狂的网络购物节,但是真正的假日购物季才刚刚开始。根据Shop.org网站透露,在接下来的几周时间里,美国的购物者们将会开始他们的大规模购物活动,预计在此期间,他们网上购物的花费将会达到820亿美元。如果你是一个电子商务零售商,那么最好赶紧在这个月里把你的网站好好优化一下。

尤其是那些自己构建网站的小型电子商务企业,在购物旺季期间,他们将会和许多大型零售商展开竞争。Debbi Lechner是Web.com市场营销部的副总裁,他建议小企业应该尽量去优化自己的网站,以最大限度地增加销售。

“我们知道,那些小企业主们无论在时间上还是在资源上都是非常拮据的,但是他们也希望在这个繁忙的假日网络购物季里分到一杯羹。”她说道。

Lechner 提供了一些优化电子商务网站的技巧,帮助小企业主们在假日季里促进销售增长:

在你的网站上开发特价商品和打折的功能。

确保你的假日商品是有特色的,而且要放置在主页上。更新网站上的图片,关键字,以及搜索引擎,帮助购物者们在搜索结果里快速找到想要的商品。

在社交媒体上分享你的假日商品。

你应该经常在一些热门的社交媒体网站上贴出自己的特别优惠商品,比如Facebook、Twitter、以及Pinterest。在你发布的内容后面附上相关商品的购买链接,这样不仅可以推动电话订单,还可以为你的网站带来更多流量。同时你会发现自己的关注度会有所提升而且粉丝也会增多。

可以考虑一下按点击次数支付的广告

按点击次数支付的广告是让你的潜在客户来到你网站的最快方法。你可以在谷歌、Bing、Facebook、Twitter等等网站上吗做广告,并在这些网站上定位到本地客户。要做到这一点,需要把现有的产品信息编辑成较短的广告词语,然后做下测试,确保你的广告预算可以发挥最大作用。

确保你的网站做了移动端的优化。

如今,越来越多的消费者在购物的时候会选择使用移动设备。因此无论消费者是通过智能手机、平板电脑、还是通过PC来浏览你的网站,都需要确保这些潜在客户可以享受到良好的在线体验。

要准备好客户支持。

在节假日里购物的消费者都希望可以有一个不错的客户体验,因此你需要把自己的联系方式放在网站每个网页上,并做到一目了然。如果你觉得有必要,可能需要增加一些临时的解答热线。简单的应答服务可以确保不丢失任何一个客户来电,至少,你要让客户清楚你会快速给他们回电的。

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