微博危机公关的十大原则

《微博危机公关的十大原则》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：

微博危机公关处理与一般危机公关原则基本类似，同时应该尽量注意微博传播快、重互动的特点...

因此在发现危机后，企业必须当机立断、快速反应、果决行动并迅速控制事态...

在危机发生之后，公众与媒体最关心的是危机的真相，企业应该实事求是，否则欲盖弥彰...

在危机发生的时，主动往往能为危机公关赢得先机，否则陷入被动之后，常常会被公众或媒体扣上被迫应对的帽子...

当危机发生时，公众与媒体对不一致的说法反感，并且经常会穷追猛打，因此危机处理过程中企业的所有人员都要统一的口径，保证信息在付播过程中不变形，确保与公众和媒体的有效沟通...

发现危机后，要组建班子专项负责--危机公关领导小组，组员由企业的公关部主管，企业涉及危机的高层领导及微博运营负责人组成...

平时的工作做得好，各种危机自然少，平时的工作一团糟，危机就会常常来骚扰...

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