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优化结果排序

当网站的平均浏览搜索结果页面数偏高时，我们需要关注下是不是站内搜索的结果排序存在问题。我们可以看到很多网站的搜索结果提供了排序选择功能，这里看一下Wordpress网站的插件搜索页面：

这里提供了5中搜索结果排序方式可供选择：相关性、最高评分、最新发布、最近更新和最热门插件，但发现即使提供了这么多种排序方式，我有时还是搜索不到自己想要的插件，也许我会想要对结果进行相关性和最高评分的组合排序。

但优化结果排序最关键的还是对默认排序的优化，用户在点击搜索按钮之后都会愿意看到结果列表中显示的是最符合搜索预期的内容，也就是他最感兴趣的内容，那么对于他找到自己想要的信息当然是最有力的。所以，尽量减少用户的多余操作（自己选择合适的排序方式），一开始就帮用户做到最好。

优化信息设计

信息设计是指对信息的分类、整理和罗列的过程，对于一个内容丰富、分类繁多的网站而言，提供系统清晰的信息设计，可以让信息的检索事半功倍。

我们分析搜索改进度量的时候，如果发现用户的搜索改进一般都是在区分信息的分类或者改进关键词的细节表述，那么这时候可以考虑为用户提供搜索结果筛选的功能，如太平洋上面提供了极为丰富的信息筛选功能：

同义词与结果推荐

用户在输入搜索关键词的时候有时会拼写错误，或者用户可能输入的是模糊定义的短语，这些可以直接分析站内搜索关键词及搜索改进等来确认你的网站用户是不是普遍存在这类行为，所以我们需要为用户提供一些关键词的改进建议及结果的推荐，下面是我在淘宝中输入“诺记亚”进行搜索时它为我提供的搜索建议：

所以，站内搜索可以说是一个比较复杂的功能，尤其是想把它优化的更好的时候，所以很多大的公司有专门的团队来研究和改进站内搜索功能。建议在优化站内搜索的时候考虑使用网站分析的方法让优化的工作具有更加明确的目标和方面，同时通过比较优化前后网站分析中相应的度量，可以为优化的效果提供有力的量化参考指标。

文章来源：http://webdataanalysis.net/personal-view/optimize-site-search/

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