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杰出的用户体验是互动营销的终级目标

2008-03-26 21:05 · 稿源:艾瑞网

《杰出的用户体验是互动营销的终级目标》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

从事了这么长时间的品牌互动营销,服务过不同类型的客户,一直在思考,品牌期望希望传递给用户是什么?目标用户对互动营销的期望又是什么?品牌期望传递给用户的和用户期望得到的是不是同样的东西?如果不是,怎样让两者在同一频率上对话?...

分析下来,首先,舒肤佳把要自己的品牌提升到一个lovemark,然后通过“请用户一起建立健康长城”这个互动动作,把要传达的产品资讯,品牌理念等等全部装到“用户体验”这个包里面,让用户在这个互动过程中,体验到了个性化-照片、留言;体验到了品牌带来的为公益出一份力的巨大愉悦,从而把这个巨大的好感和舒服佳建立了联系,也理所当然地记住了舒服佳,建立了牢固的品牌忠诚度...

......

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