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为避免“假机票”事件再次发生,携程称,从1月11日起,对于供应商不录入GDS全球机票分销系统的机票,携程100%实行人工抽查,逐单审核录入,确保供应商无法将违规机票混入携程机票销售平台。
近日,有网友称自己疑似在携程上买了张假机票,还在机场北航空公司要求配合调查。对此,携程方面回应称,此事是由于“供应商人工操作失误”造成的,并表示……
为了找到更划算的机票,你是不是经常要在不同APP来回跳转?近日,支付宝上线“机票比价”功能,首批接入携程、飞猪两大平台,为用户提供更多航班组合的同时,方便用户一键对比不同航班的机票价格,节省比价时间。以北京飞往上海为例,支付宝APP首页点击“出行”,选择“机票”,就能看到机票比价功能。目前国内11大航空公司也均在支付宝开通了官方小程序,提供购票、值机、升舱等一站式航空出行服务。
凤凰网科技讯 3月7日早间消息,携程集团公布了截至2022年第四季度及全年未经审计的财务业绩,财报显示,2022年第四季度,携程平台上的出境机票预订同比增长超200%,出境酒店预订同比增长140%。2022年携程集团全年净营业收入为200亿元,同比保持稳定。根据国家统计局公布的数据显示,2022年国内旅游收入相比上年下降30%。2022年全年,归属于携程集团股东的净利润为14亿元人民币。从全年维度来看,四大主营业务中,住宿预订业务营收为74亿元,交通票务业务营收为83亿元,旅游度假业务营收为7.97亿元,商旅管理业务营收为11亿元。根据国际航空
根据携程收到的多家航司通知,自2023年1月5日起,国内航班收取燃油费将迎来新一轮下调,超过800公里航段的成人旅客将收取80元燃油附加费,800公里及以下航段的成人收取燃油附加费则为40元。携程数据显示,截至12月29日,元旦至除夕机票的含税价格达到1014元,同比去年增长超过4成,这说明游客春运出行的热情非常高,最受欢迎的出发机场有:上海虹桥、上海浦东、北京首都、北京大兴、三亚凤凰、成都双流、成都天府、深圳宝安、广州白云、哈尔滨太平。携程研究院高级研究员谢晓青指出,由于疫情形势仍不稳定元旦和春节时间又毗邻,许多返乡旅客的元旦出行需求就直接转移到了春节前夕,燃油费的下调将有助于降低游客探亲、旅行的交通成本。
根据携程春节大数据显示,三亚上榜春节酒店订单量前十城市、春节最热门的租车自驾游城市,并在返程目的地机票销量排名中入围前十,三亚-上海、三亚-北京、北京-三亚包揽了春节返程热门航线前三名,三亚·亚特兰蒂斯酒店成为春节期间最受欢迎酒店。据三亚市旅游推广局数据平台分析,2月11日-17日,凤凰机场旅客吞吐量累计约33.76万人次,其中进港旅客约17.84万人次,较2020年春节黄金周增长约185%。吞吐量自大年初二起迅速拉抬,从?
6 月 24 日,微博知名科技大V@郑俊 在微博透露携程公司前往硅谷举办人才见面会,招募人才,而且高管现场再度回应了“大数据杀熟”一事。
“中国发展高层论坛2019年会”经济峰会今日举行,携程董事局主席梁建章在现场接受央视财经采访时表示,五一四天假期消息一公布,机票价格就猛涨,这其实和携程没有关系,携程不参与机票定价,是航空公司自己在定价。
携程CEO孙洁近日发布内部信,宣布晋升杨钦、肖媛晋、张旭、喻晓江、王稳红和杨继军为集团副总裁。
携程今日发布内部信宣布人事调整。携程集团机票和IBU CEO熊星将兼任集团首席技术官;度假CEO杨涛将担任执行副总;高级副总裁孙波将担任首席营销官;大住宿事业群CEO陈瑞亮将担任副总裁。
【TechWeb报道】5月7日消息,据悉,针对近期媒体报道反映的机票退改签问题,民航局已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。
近日,江苏省消费者权益保护委员会就用户在退票、改签方面遇到的乱收费问题,约谈了 8 大国内航空公司和 7 大互联网机票销售平台,退改签机票要倒贴钱的问题也引发热议。
今年 2 月,王女士在携程预订 48422 元突尼斯 8 日二人私人行。因朋友生病,她想取消订单,航空公司标注每张机票 6415 元,携程要收取每张 9262 元退票费。携程回应不存在相关问题。市消委会表示将督促携程全面整改。
3 月 30 日下午消息,深圳市消费者委员会发布微博,称携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。微博称,对于日前发生的#携程机票退票费九千多#的投诉案例,携程公司于 3 月 29 日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。
近日,深圳市市监委对携程公司超高退票费的行为提出通报批评,并要求其整改。据旅客王女士投诉,今年 2 月份,她在在携程上预订了 48422 元突尼斯 8 日二人私人行。后来因朋友生病,她下单不到 20 分钟便致电携程客服欲取消订单。
携程执行董事长梁建章、CEO孙洁近日对此前的搭售风波表态,称要以客户为中心,坚持提供无搭售的机票预订服务。
近日,演员韩雪炮轰携程捆绑销售,将携程推上了舆论的风口浪尖上。随后,携程方面紧急处理,继推出普通预定按钮后,携程近日又开通了专门的售后服务通道。
记者 4 月 19 日从中国消费者协会获悉,针对日前携程等在线旅游网站被曝出强制搭售的事件,中消协已经于 4 月 17 日致函携程网,对其中涉及的消费者权益问题启动调查。据了解,微博网友“@投行老范”发布名为《一年 100 亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的微博,称携程、去哪儿等OTA网站在售卖机票的过程中给用户设置消费陷阱,导致部分消费者在买机票的过程中花费冤枉钱。该消息传出后,引发众多网友“围观”,随后跟进的其他媒体调
网易科技讯 11月24日消息,携程今日宣布,与天巡控股有限公司(Skyscanner Holdings Limited)的主要股东达成收购协议,携程将收购天巡主要股东全部股份,并根据英国相关法律要求对其它股东提出收购要约。天巡估值约为14亿英镑(约合120亿元人民币),主要以现金支付,部分交易对价将以携程普通股与债券支付。携程和天巡的董事会已经批准了此项交易。依据惯例成交条件,交易预计将于2016年四季度末完成。天巡现任管理团队将在携程
为何经销商铤而走险违规转卖积分机票?一位机票经销商透露:“采购机票的话还要倒贴一百元钱。就是实际拿的价格比客人付的价格还要亏100多块钱。因为网上竞争力是比较大的,如果价格高的话就接不了单子。
春节回家本是团聚的温馨时刻,但上海女白领付琳(化名)却颇感压力。28岁的她是一名单身“贵族”,一想到回家要被长辈们催婚安排相亲就头疼。然而,与付琳“同病相怜”的大有人在。据携程机票大数据显示,今年春节乘飞机从北上广深回家的旅客中,53%的适婚青年都是独自一人回家。携程近日升级机票服务保障,让独自回家的漂泊一族能安心地归家,减少他们的出行烦忧。
“机票事件”的出现,让携程近日作出了承诺:为了更好地保护用户权益,携程已升级服务保障。其中,因携程原因导致旅客“到场无票”的,携程将在20分钟内为旅客重新预订机票,保障旅客出行。如原航班已无座位,将尽力在20分钟内提供解决方案,并给予赔付承诺。
眼下即将进入1月24日-3月3日共计40天的春运期间,为保障旅客的出行权益,携程再次升级机票服务,为旅客从预订到出行到售后提供一站式综合服务。推出机票抢购攻略,帮助旅客选择合适机票,如旅客遇上携程原因导致的“到场无票”,携程承诺20分钟内解决问题,并再次重申机票服务的六重保障,确保旅客放心地顺利出行。
最近,在携程买到“问题机票”造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体,各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间,弄得人人自危,认为网上买机票随时会踩到坑。笔者采访了业内人士和一些客户,分析了机票行业,评估了包括携程和其他机票网络平台的购票服务风险,其实了解了其中运作规律,可以更从容地通过网络购买机票。
1月9日,微博用户ttdz发表微博投诉携程,表示自己在携程上预定的机票,在国外登机时被认定无效,并险些被所在地机场的警察当做诈骗嫌疑犯被拘捕。
来源:新蓝网·浙江网络广播电视台12月初,小和在携程网上定了两张机票,是1月18号,从杭州飞丽江的。这个月19号晚上,他接到一条短信,说这两张机票已经退掉了,更让他吃惊的是,退票费实在是太贵了。买完机票,突然收到携程的短信,被告知票已经退了
11月14日,针对巴黎突发的暴恐事件,在线旅行网站也陆续启动紧急预案。携程、去哪儿、同程、芒果网等宣布往法机票无条件退改。 在法旅行者数据 根据国家旅游局统计,11月14日有40个旅游团共1299名游客在巴黎停留。 根据全国旅游团队服务管...
凤凰科技讯 北京时间10月27日消息,据彭博社报道,携程昨日宣布与百度达成股权置换交易,百度将拥有携程普通股,可代表约25%...
6月20日消息,有媒体报道称,携程成为艺龙最大股东近一月后,近日已开始启动对艺龙的内部整合,艺龙机票产品团队成为首批整合对象。至于携程为何要砍掉艺龙的机票产品团队,有业内人士分析称,裁员或为省钱。