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顺丰回应私拆包裹

顺丰回应私拆包裹

日前,有微博网友反馈顺丰工作人员竟然私自打开客户包裹,还发信息骚扰,对此顺丰发布情况说明称,调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰将赔偿客户的合理损失,同时,将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。...

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与“顺丰回应私拆包裹”的相关热搜词:

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  • 顺丰回应“快递员私拆包裹”事件:涉事员工将调离收派岗位

    日前,有微博网友反馈顺丰工作人员竟然私自打开客户包裹,还发信息骚扰,对此顺丰发布情况说明称,调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰将赔偿客户的合理损失,同时,将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。

  • 顺丰回应私拆包裹 顺丰回应声明公告

    4月22日,微博网友@双下巴仙女裴金金爆料称顺丰快递员私自打开客户包裹,并且还加微信进行信息骚扰,更为过分的是这位快递员还把快递散落床上,佯装是他女朋友的物品,在22日晚上9点,顺丰集团的官方微博对此事进行了回应。

  • 顺丰回应暂停揽收手办:传言不实 合规手办快件揽收正常

    有消息称顺丰暂停了手办类目的揽收,并预计将进行一个月的相关整顿。顺丰集团回应表示,目前合规手办快件揽收一切正常,相关暂停收寄传言不实。随后话题#顺丰暂停揽收手办#登上热搜。

  • 38万元劳力士快递丢了 顺丰回应:找到了 快递员没责任

    刚刚,顺丰集团发布了关于劳力士手表遗失事件进展说明”。经相关部门调查,初步判定系外部人员所为,目前手表已被找回,非我司收派件快递员责任,相关情况还在进一步调查中。希望给10天时间查找,如果没有结果会全额赔付,后续若找回手表,石先生再返还理赔金。

  • 配送员将鲜花硬塞后备箱被店主怒斥 顺丰回应:骑士回炉培训

    有网传视频显示,湖北荆州一花店店主怒斥顺丰同城配送不规范,店主称,因为不负责任的配送情人节赔了30多单,顺丰同城配送员则表示都是这样送的,被退30多单也不是自己送的。顺丰同城官方对此发布情况说明称,经核实,事件发生时间为3月4日,客户从顺丰同城商家客户端下鲜花品类订单,接单骑士在拿到鲜花后,未按配送标准妥善放置,将之塞进了后备箱,在客户拿回鲜花后,骑士申请取消了订单。顺丰同城将从本月开始,针对鲜花品类打造专属配送队伍,并面向鲜花、蛋糕、面包糕点等易损商家已经推出极速秒赔”功能,配送过程中出现货损问题,商家可一键申请理赔,最快24小时内到账。

  • 收到背去世老人下楼订单?顺丰回应:确有用户下单,但已取消

    有网友发布了两张顺丰同城取送买办平台下单内容的相关信息的图片,内容分别为:“家里老人走了,没有电梯,从六楼背下来大门口殡仪车上……外加三十红包手绑红线”和“五刀纸钱,两踏万元冥币……送来额外二十小费……”。该事件引起了不少网友的关注和热议。至于网传的“骑士讲述接单及完单经过”与该平台和订单无关。

  • 收到背去世老人下楼订单?顺丰回应引围观 网友感叹这单也敢接

    四川自贡一则同城取送平台收到背去世老人下楼订单”的信息引发网络关注。感谢大家对顺丰同城平台的关注及信任,在此我们也呼吁大家在遵守法律法规和公序良俗,了解平台规则的情况下,按需下单。

  • 从车厢直接扔出!顺丰回应快递员暴力分拣货物:属违规 将处罚

    部分从事快递业务的工作人员为了追求速度,存在在分拣、装车等过程中,出现随手抛、扔、甩等暴力分拣的情况。近日,浙江嘉兴一网友拍下顺丰快递分拣员暴力分拣,视频显示,快递员直接将货物从车厢扔出。国家邮政局此前也指出,对于快递暴力分拣问题坚决治理,一是督促企业落实法规和标准的有关要求,二是加强能力建设和科技应用,防范和治理抛件、踩踏、着地摆放等问题,三是加强市场监管,开展随机抽查核查,同时运用数据平台,通过互联网+监管”等手段来进行核查,督促企业规范操作行为,四是强化社会监督。

  • 7万元爱马仕包运输中烧毁 不协商不给事故证明?顺丰回应

    浙江金华的林女士近日投诉称,她通过顺丰邮寄了一只市场价值6.5万元的爱马仕包,几天后却被顺丰告知,由于发生车祸严重烧毁,已无转运价值。顺丰给出的理赔方案令人愤怒,赔偿金额对于商品价值来说只是凤毛麟角。在去年9月份,顺丰快递寄丢客户20g黄金,保价8000元,被告知仅赔付2000元一事,同样也引起了网友关注热议。

  • 顺丰回应7万元爱马仕运输中烧毁:会全力寻回货品

    2月14日晚,#顺丰寄爱马仕包被烧毁#成为热搜话题。浙江金华的林女士在黑猫平台投诉,她用顺丰寄出一只7万多元价值的爱马仕包,几天后被通知该快件在运输中被烧毁,让林女士震惊不已。有媒体联系顺丰快递,客服表示“有贵重物品丢失后的理赔问题,会有专门理赔同事跟进”顺丰快递方工作人员表示:“今天安保同事已经进行了调查,会全力寻回货品,如果找不到会有专门理赔的同事沟通,争取此事能够得到解决。

  • 顺丰回应6.5万元电脑运损不处理:会有售后进行理赔

    今天早些时候,山西忻州的王先生反映,自己通过顺丰快递,从河北寄一台价值超过6.5万元的外星人笔记本电脑到山西,却迟迟没有收到。在王先生以为是快递丢失时,电脑终于送到,但却发现电脑的屏幕、键盘、外壳都被摔坏,无法进入系统。顺丰官方客服对此事做出回应,表示售后正在进行处理,之后会有理赔人员联系王先生。

  • 小程序、网页半个月崩两次!顺丰回应:已紧急处理 逐步恢复中

    12月9日,顺丰冲上微博热搜榜,彼时有网友有反馈称,顺丰小程序提示网络异常,网页打不开。然仅仅过了3天,顺丰再次因为崩溃”上了热搜,出现的问题包括顺丰小程序无法使用,寄件、查件无法正常进行,PC网页版也是如此。最近经常快递服务异常,是因为一些网点因特殊原因人手不够。

  • 顺丰突然又崩了!官方回应:系统异常 已恢复

    12月9日,顺丰一度崩溃,小程序提示网络异常,无法打开。仅仅过了三天,顺丰又一次突然崩溃,小程序、PC网页都完全无法使用,寄件、查件都无法正常操作。从网友反馈看,这次故障几乎涉及全国各地,应该是整体故障。顺丰官方的反应倒是很迅速,一个小时左右就解决了问题。顺丰官方表示:12日下午,部分用户的顺丰速运客户端出现下单缓慢,经核实为系统异常,紧急修复后目前已恢复正常,给大家带来不便深感抱歉。后续我们会持续提升系统稳定性,感谢大家的理解支持。”由于种种因素,最近全国快递物流都不通畅。据不少网友反馈,即便是常年?

  • 顺丰回应系统崩了:已在紧急处理,逐步恢复中

    顺丰冲上了微博热搜榜,原因是有网友反映顺丰小程序提示网络异常,网页打不开近期不少网友反馈顺丰快递在途中某个站点被卡住了,物流进展迟迟不更新。顺丰集团官方微博下,最新一条微博下有超过500条评论,绝大部分反映物流不更新、派送不及时等问题。顺丰推出了保价服务2.0,用户足额投保后,在托寄物全部丢失或损坏的情况下可以享受足额赔偿,且有专人对接优先处理,最快12小时赔付到账;还有基础保服务,用户在支付保价费用的情况下,快件在运输途中丢失或损坏,顺丰将按照保价金额和实际价值的投保比例及托寄物定损金额进行赔偿。

  • 顺丰回应寄鱼干到货只剩头尾:已基本排除收派运输环节异常

    寄丢黄金、手机,寄鱼干到货只剩头尾……9月份,多个关于顺丰的话题登上微博热搜...9月23日,顺丰发布声明称:9月以来连续热搜事件,集团高度重视,即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望...对于9月22日晚发生的“男子寄鱼干到货只剩头尾”热搜事件,顺丰表示,该客户是9月20日到顺丰营业站发件的吗,托寄物是鱼干,快件是在监控下完成包装寄出的,到件外包装完好无损...

  • 顺丰回应鱼干到货只剩头尾:正在调查、收派运输均无异常

    有用户称通过顺丰快递寄出的鱼干在送到之后只剩头尾,鱼身消失不见,引起了网友的关注...顺丰集团官方账号发布声明,回应了该事件,并公开了目前的已知信息与阶段性调查结果...根据该公告,该用户在9月20日到顺丰营业站发货,托寄物为鱼干,快件在监控下完成包装并寄出,到件时包装完好...根据官方说法,在收到异常反馈后,顺丰就按照流程第一之间启动调查,目前已经基本排除在快件的收取、派送以及运输环节存在异常,更多情况还在进一步调查中...

  • 顺丰回应连续热搜事件:基本排除收派运输环节异常

    针对“用顺丰寄鱼干到货只剩头尾”一事,顺丰官方公布事件经过称,9月20日,客户到我司营业站发鱼干, 快件是在监控下完成包装寄出的,到件外包装完好无损...顺丰表示,接到异常反馈后,已按照流程制度第一时间启动调查,基本排除收派运输环节异常,事件还在进步调查中...顺丰还称,将主动试点推出“不上门必赔付”的服务升级方案...

  • 顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000:客户遗失黄金已找到

    目前该事件有了最新的进展,顺丰方面回应表示:客户遗失黄金已找到...9月10日中秋节,杭州萧山刘先生在顺丰同城下单要寄送20克黄金,并特意进行了保价,保价金额8000元...之后,顺丰同城回应称,9月10日发生此事之后,顺丰同城已第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账...

  • 顺丰寄丢万元iPhone仅赔1000元 当事人最新回应丢失手机被激活

    深圳夏女士自己3月份买了一台价值11000元的iPhone13ProMax,从深圳寄往江苏,送给家人,在寄送的过程中快件出现丢失,而按照保价1000元的合同,顺丰赔偿夏女士1000元...而随后顺丰也给出回应,声称最多可以赔偿2500元...

  • 顺丰回应进军人形机器人领域:目前暂未过多投入,还在观察中

    对此,顺丰控股在接受调研时表示,关于机器人,目前顺丰已经在多个场景应用,例如运筹优化、智慧大脑,无人车也已应用在校园等部分场景,还有无人叉车、无人机...对于人形机器人,公司没有很大的资本开支投入,还在持续观察中...

  • 百度网盘回应人工审核用户照片;微信新增公众号授权管理功能;顺丰7月速运物流业务营收147.59亿元

    昨日,针对“人工审核用户照片”一事,百度网盘官方回应称,不存在所谓的照片人工审核,网络上关于百度网盘照片真人审核的内容是谣言...顺丰7月速运物流业务营收147.59亿元...昨日,顺丰控股发布公告称,7月速运物流业务营业收入147.59亿元,同比增长13.52%;供应链及国际业务营业收入81.92亿元,同比增长346.19%...昨日,微信安卓8.0.27正式版发布,在该版本中,微信新增了公众号授权管理功能......

  • 微博CEO质问顺丰上热搜 顺丰回应:停发配送结算 已报警

    昨日,微博CEO王高飞(@来去之间)发微博称,收到1000多元到付包裹,并@顺丰集团 问是不是骗钱的,吐槽称谁会这么傻不看货付钱俺都拒收一次了,又发一次”...今天下午,王高飞公布了事件的最新进展:顺丰回电了,一个是停发这个客户的配送和结算,一个是报公安查证是不是诈骗,反应很快给点个赞...警方提醒:这个骗局的伎俩就是利用到付的金额远远高于包裹货品的价值,从而赚取差价...

  • 国产游戏版号重启 45款游戏获批;vivo X Fold 折叠旗舰发布;​顺丰回应一骑士单日收入过万

    4月11日,据国家新闻出版署官网显示,2022年4月首批国产游戏版号下发,共45款国产网络游戏获批...售价方面,12+256GB售价 8999 元、12+512GB售价 9999 元,将于 4 月 22 日上午10: 00 正式开售...昨日晚间,针对骑士收入单日过万的报道,顺丰同城官方回应称,经确认,该顺丰同城骑士共完成 60 笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067. 75 元......

  • 顺丰同城骑士一天收入过万?官方回应:用户打赏约7856元

    @顺丰同城 官微发布关于网传顺丰同城骑士收入过万”的说明...说明称,网传图片显示一顺丰同城骑士4月9日实际收入10067.75元,经顺丰方面后台查询后确认,该顺丰同城骑士共完成60笔同城配送订单,系企业用户下单...官方表示,该订单佣金计提总额达10067.75元,其中基础佣金534元,各类特殊奖励约1678元,用户打赏约7856元...说明指出,疫情之下,顺丰同城始终坚持稳运力保供给,基础物流费用不加价,向有需要的市民提供优质、高效、全场景的同城配送服务,顺丰同城会尽力为保障生活物资不断档持续贡献力量......

  • 豆瓣起诉微博不正当竞争;顺丰发布2021年年报;微信回应封禁数字藏品公众号

    昨日下午,顺丰控股发布 2021 年年报称, 2021 年营收2071. 87 亿元,同比增长34.55%;归母净利润42. 69 亿元,同比下降41.73%...昨日晚间,针对封禁数字藏品平台公众号一事,微信官方回应称,根据国家相关法规,为防范虚拟货币交易炒作风险,微信公众平台近日对炒作、二次售卖数字藏品的公众号及小程序进行规范化整治...有媒体微信客户端中多家与数字藏品相关的公众号突然被封禁,涉及的平台超十个,均为中小型数字藏品平台,腾讯幻核等头部平台未受影响......

  • 顺丰回应杭州快递受病毒污染风险:全场已消毒 安全性没问题

    顺丰就短信内容回复称尾号2988,7288, 0298 等短信是杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出的,顺丰方有工作人员呈阳性,所以防疫部门为安全考虑发送此短信...今日早间,顺丰股票开盘报价51. 9 元,截至顺丰股价为52. 75 元,下跌1.75%,目前总市值为 2588 亿元...

  • 顺丰回应杭州快递受病毒污染风险;AppStore崩了 苹果回应;游戏工委回应四月恢复发放网游版号

    顺丰回应杭州快递受病毒污染风险...据奇点财经报道,昨日,针对“杭州快递存在受病毒污染风险”的情况,顺丰方面回应称,该中转场所在园区已封闭,顺丰方有工作人员呈阳性,建议有从余杭区中转场收到包裹的市民进行核酸检测,目前全场已消毒...有杭州市民收到短信称,杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员被确诊为新冠肺炎病例,环境核酸显示有多点阳性,快件存在受到新冠病毒污染的风险,请立即向属地社区(村)报备,并进行核酸检测......

  • 杭州顺丰速运工作人员确诊!官方回应:目前中转场已全场消毒

    3月10日傍晚,很多杭州市民收到这样一条短信:...顺丰就此短信内容也做出了回复称:尾号 2988、7288、0298 等短信是杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出的,顺丰方有工作人员呈阳性,所以防疫部门为安全考虑发送此短信...顺丰方面还建议,有从余杭区中转场收到包裹的市民进行核酸检测,而目前该场地已全场已消毒,安全性没问题......

  • 顺丰回应杭州快递受病毒污染风险:重申中转场不直接向用户送货

    2022年3月9日,杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员被确诊为新冠肺炎病例,环境核酸显示有多点阳性,您的快件经过该中转场中转,快件存在受到新冠病毒污染的风险,请您立即向属地社区(村)报备,并进行核酸检测。因涉及到的快递用户很多,很快,#杭州顺丰快递#就上了热搜第一,杭州各大医院核酸检测点也排起了长队。有网友吐槽说,自己躲过了一轮轮的新冠病毒,却没有躲过顺丰快递。对于这条瞬间刷屏全网的短信,顺丰方面独家回复钱江晚报记者:该中转场所在园区已封闭,相关小哥在集中隔离,进行核酸检测排查,公司已第一时

  • 申通回应站点建议发顺丰:对违规网点彻底整顿

    12 月 19 日,一则关于申通快递暴力分拣的视频在网上流传。视频内容显示,申通吉林长春经开二区网点的工作人员对分拣的快递随意抛扔。且据拍摄视频的吕先生表示,暴力分拣的情况经常发生。