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3月21日晚19:00,苹果上海静安AppleStore正式开业,许多果粉”甚至提前一天就在店门口排队等待。网上曝光了一段当天排队的视频,视频中,一女子对排队购买苹果产品的顾客进行怒斥,指责他们崇洋媚外。上海静安店是苹果在上海的第八家AppleStore,其他七家分别位于:环贸iapm、南京东路、香港广场、环球港、七宝万科广场、上海国金中心IFC、合生汇,覆盖陆家嘴、淮海路、七宝、五角场等多个CBD商圈。
3月21日,在上海的苹果静安店开业之际,网络上流传出一段视频,视频中一名女子对排队购买苹果产品的顾客进行怒斥,指责他们崇洋媚外。苹果客服在次日作出了回应。此次事件引发了社会各界的关注和讨论,大家纷纷呼吁公众在购物时保持理性,尊重他人,共同营造一个和谐文明的购物环境。
近日,苹果被自动续费”的话题引起网友热议关注。有网友表示,苹果自动续费不提醒,关闭入口难找”有网友反映,他按年续费后,平台额外赠送了他100多天的会员,也就是总共有400多天的有效期,2024年5月到期。在支付宝、微信钱包设置中,可以在支付设置中,免密支付/自动扣款选项中,退订相应的APP业务。
针对升级iOS17.2.1被曝无法接打电话的问题,苹果客服回应称,建议重新插卡或者关机重启。苹果客服表示,建议可以重新插卡,或者更换其他手机卡,关机重启后尝试。也有一些用户遇到iOS17的Wi-Fi问题。
一些用户反馈在升级至iOS17.2.1版本后,出现了无法拨打电话的问题。针对这一问题,苹果客服给出了相应的解决方案。关注苹果官方网站和社交媒体平台,以获取最新的系统更新信息和常见问题解答。
在12月18日晚上11点59分,甘肃省积石山县发生了一次6.2级的地震,震源深度为10公里。许多地方的网友收到了地震预警的通知,但也有网友抱怨他们的7台苹果手机都没有收到地震预警,这个话题很快就成了热搜榜的第一名。2021年6月,中国第一个手机地震监测预警网正式运行,可以通过千万甚至亿级的手机的连接,当时国内的四大手机品牌都把地震预警功能集成到了手机操作系统里,使中国大约6亿的手机都具备了地震预警功能。
18日,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。有网友吐槽7部苹果手机均无地震预警。各大手机厂商应以此为契机,加强与政府和相关机构的合作,共同提升手机在地震等自然灾害中的预警和救援能力,为人们的生命安全保驾护航。
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震,震源深度10公里。由成都高新减灾研究所与中国地震局联合建设的中国地震预警网成功预警此次地震,给临夏回族自治州提前12秒预警、黄南藏族自治州提前22秒预警等。对iPhone用户来说,目前只能通过第三方预警App来实现地震预警。
近日有报道称,一位苹果用户发现自己的银行账单中存在一笔苹果账户订阅费用,每周会自动从银行卡中扣款50元,已经持续了三年,累计金额高达8000元。发现这笔扣款是用于一个名为"ScanGuru"的文件扫描软件。苹果公司也应该对客服和退款问题进行处理和改进,提高用户体验和服务质量。
一位化名为吴女士的杭州居民在澎湃质量观投诉平台上反映了一个问题。她的丈夫叶先生在今年9月16日查看银行账单时惊讶地发现,他的苹果账户被订阅了一款名为“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元。叶先生及其家人的诉求仍未得到妥善解决。
随着越来越多的人购买iPhone15系列,新机的问题也日益显现。一些用户反映,他们的iPhone15在没有任何磕碰的情况下后盖就碎裂了,这引起了网友们的广泛关注和讨论。这样可以在一定程度上保护手机的后盖,避免因意外掉落或碰撞造成的损坏。
今日,一则iPhone被曝夜间自动关机”的话题登上微博热搜,引起很多iPhone用户围观热议。事件起因是近日有用户反馈称iPhone在夜间会自动关机,起床后只能用密码解锁屏幕。你的iPhone遇见过自动关机的情况吗?
苹果于9月13日凌晨举行秋季发布会,宣布iPhone15系列将全面采用C口接口。这一消息引发了不少网友对于iPhone15系列是否可以使用安卓充电线的疑问。但从经验来看,苹果此举可能是为了与安卓手机进行统一,因此不太可能限制其兼容性。
FaceTime通话是苹果的一项服务,可以给同样使用iOS或iPadOS设备或Mac电脑的用户拨打视频或音频电话。上海金山一位女子遭遇新型诈骗,该女子的160余万元存款险些被骗子用FaceTime的方式骗走,幸好民警争分夺秒紧急止付。苹果官方客服还表示,建议用户不要点击不明链接,接听不明身份人的电话,若有条件建议经常更换苹果ID密码。
杭州市民苗苗向记者反映,自己经常在地铁里收到陌生人的隔空投送信息,最近还收到了一张陌生男子的裸照。“因为工作需要,我一直把手机的隔空投送功能设置成对所有人开放,但每次在公共场所特别是乘地铁的时候,总会收到陌生传送。
有网友爆料称,在苹果端订阅的酷狗音乐豪华版连续包季3个月后无法取消,但普通自动续费可以正常订阅。不少网友表示遇到了相同的问题。除了音乐播放,酷狗音乐还提供歌词、MV、电台等多种功能,同时也支持社交互动和音乐推荐等服务。
最近几天多地区的天气急变,北方遭遇了一轮大雨,很多人都急着看天气APP,没想到苹果iPhone自带的天气APP崩了。从4月1日愚人节就有网友反馈了,多人表示天气APP没有信息显示,应该是网络服务器的问题重启手机也没法恢复,涉及苹果多款机型。但是iOS+16的小问题太多了,再加上放弃了对iPhone+7及之前的产品支持,升级率也是近年来iOS中偏低的,希望6月份的iOS+17能专注解决小毛病吧。
中关村在线消息:相信iPhone用户们一定对电池健康数字非常敏感,当数字掉到80%以下时手机的续航性能就会大幅下降。有网友在询问苹果官方客服后带学习到了6个保养手机电池的小技巧,果粉们不容错过。
据苹果的一份内部备忘录显示,全球各地的AppleStore和苹果授权服务提供商,将陆续为iPhone14系列的全部四款机型提供同机维修服务。苹果商店和苹果授权服务商现在可以在店内订购零件,完成iPhone14的维修。9月发布的标准版iPhone14和iPhone14Plus配备可拆卸玻璃背板,更加便于维修,这也大大降低了维修点修理翻车”的可能。
就此事,《科创板日报》记者询问了苹果400官方客服热线,苹果的一位高级技术顾问告诉记者,从照片的内容来看,该iPhone零部件是在中国制造,在印度进行组装”...此前有外媒苹果今年9月份已开始在印度生产iPhone 14,比预期时间更早,把中国和印度产量之间的差距从几个月缩短到几周...摩根大通的分析师还称,到2025年,包括Mac、iPad、Apple Watch和AirPods在内的苹果产品,约有25%将在中国境外生产,而目前这一比例为5%......
对此,有果粉向客服询问原因,官方回应如下:在乘坐过山车时,手机会检测到速度、气压、声音发生剧烈变化,这一情况与车祸发生的环境条件类似,可能会导致误触“车祸自动报警”...由于过山车也具有高加速、高压力等环境条件,所以容易产生误报...
不少iPhone用户日前在社交平台表示,自己的苹果备忘录被莫名清空,使用多种方法后也无法恢复,即使是在苹果云端服务(iCloud)中也无法找回...针对用户手机备忘录被莫名清空一事,苹果客服回应称数据丢失之后,都是可以尝试从系统当中恢复,有用户碰到相似情况,苹果会尝试在系统中帮忙恢复...对此有网友表示:我在iOS15的时候就出现了这个问题了”没错,我就遇到了!就是很突然的发现备忘录空了,一条不剩,怎么找也找不到,联系了苹果的技术人员也无法恢复”,另有网友认为,这种情况应该赔用户”......
随着iPhone 14系列的发布,上一代旗舰iPhone 13 Pro系列要被苹果从官网下架,而iPhone 12、iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone SE等机型逃过一劫”,仍在商城保留...对此,苹果客服回应媒体称,因为发布了iPhone 14系列新品,目前在售的iPhone 13 Pro已被下架,如果用户想购买iPhone 13 Pro产品可以尝试去线下直营店......
日前苹果的M2版MacBook Pro笔记本爆出了性能问题,256GB版性能比上代慢了50%左右,不过苹果客服回应称这是因为M2晶体管增多,但它在能效上提升了...不过苹果客服的这一回应引发了网友吐槽,笔记本SSD硬盘速度变慢跟M2晶体管有什么关系?这个解释炉头不对马嘴,显然是苹果客服并不了解这次SSD变慢到底是什么情况,只好用一些培训过的术语来敷衍过去......
上周,有不少iPhone用户反馈称,自己的手机会偷跑流量,经过专业人士和客服的鉴定发现,是定位服务中的一项功能导致超高的流量数据偷跑...对此,苹果官方也在努力修复,根据苹果客服的最新回复,目前该问题已经得到修复,用户可以正常打开定位服务了,无需手动恢复出厂设置...根据一些用户反馈来看,目前偷跑流量的问题已经得到改善,但是对于那些被偷跑流量的用户,苹果应该并不会给予任何的补偿...
据消息,苹果客服在回复网友时表示,此前的iOS15.5偷跑流量问题已解决,现可打开定位功能...在5月27日前后,有大量网友在社交平台反馈称,自己在升级到iOS15.5之后,出现了“时间与地点”服务流量偷跑的情况...如果仍无法解决将反馈至工程部帮助调查...
对此,苹果客服称可能是苹果系统或运营商问题...苹果官方表示,“流量偷跑的问题既可能出在苹果系统,也可能出现在运营商上,目前我们也在排查,网上说一定是苹果系统问题的说法不完全准确...
APP自动续费的坑,相信不少小伙伴都遇到过,首月给你一个极低的价格吸引你开通,而且会默认勾选自动续费,而且扣费之前根本不会提醒,不知不觉就掏了原价月费,让人直呼心疼。据武汉晚报报道,武汉63岁市民陈先生,2020年11月,他删除苹果手机中的一些旧照片和通讯录时,下载一款名为Smart Cleaner的智能清理软件,但并没有使用,后来立即删除了它”。今年4月,陈先生的退休金银行卡发来短信,提醒他当月有两笔35元的扣款。咨询银行才得知是苹果App Store扣的款。进一步了解后更让他吃惊,原来,自2020年11月29日以来,他的支付宝账户几乎
今天下午,不少网友在网上反馈称,苹果App Store打不开...苹果官方尚未对App Store崩溃事件作出回应...
日前黑猫投诉平台有网友投诉苹果13系列手机遇到粉屏的问题,甚至一度登上热搜引起网友广泛讨论...有用户致电苹果客服,苹果的工作人员诊断后表示,设备没有问题...