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如果以C轮融资5000万美元来看,成立于2011年12月,至今仅三年,纷享销客这家年轻的互联网公司估值提升了4倍。伴随融资,纷享主要布局研发和销售。...

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  • 纷享科技:C轮5000万美元的4个融资逻辑

    如果以C轮融资5000万美元来看,成立于2011年12月,至今仅三年,纷享销客这家年轻的互联网公司估值提升了4倍。伴随融资,纷享主要布局研发和销售。

  • 纷享科技CEO罗旭谈创业:找痛点 不贪多

    纷享科技CEO罗旭谈到创业时表示要找刚性、找痛点而且不能贪多。

  • 一马当先!纷享销客CRM获得SOC1 Type Ⅱ & SOC2 Type Ⅱ 鉴定报告

    纷享销客CRM平台服务体系再获市场认可,正式通过第三方安永华明会计师事务所的严格审计,获得SOC1TypeⅡ和SOC2TypeⅡ鉴定报告!【报告简介】SOC报告是由专业的第三方会计师事务所依据美国注册会计师协会的相关准则出具的服务机构内部控制相关的独立系列报告,被国际云服务业界广泛认可。SOC1TypeⅡ报告:SOC1报告着重于评估与财务报告流程有关的控制,TypeⅡ与TypeⅠ报告具有相同的意见,但比TypeⅠ增加了有关操作有效性的意见,以达成相关的控目标。它是基于ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系基础上建立、实施的扩展管理体系,规定了建立、实施、维护和持续改进隐私相关所特定的信息安全管理体系的要求。

  • 从及格走向优秀的纷享销客,成为了SaaS“全村的希望”

    国漫《长安三万里》爆火,让很多观众看到破防。尤其是影片结尾李白的那一句“轻舟已过万重山”,更是戳中无数成年人泪点。“我们已经交出了一份60分的答卷,面对2024年就是稳定增长、持续提效,提高企业利润率,从从及格走向优秀!”这话说起来简单,落实起来又有多难呢?不妨让我们一起见证纷享销客的蜕变吧。

  • 「让企业多一个选择」纷享销客&华为云发布“CRM+云”联合解决方案!

    12月12日,纷享销客&华为云联合解决方案发布会在北京成功举办。本次发布会以“「CRM云」让企业多一个选择”为主题,与现场100位来自行业头部企业的CEO、CIO、业务负责人,共同探讨数字时代下,企业如何实现数字化技术与业务场景的深度融合,来推动企业的高质量增长。纷享销客和华为云作为企业数字化转型的见证者和赋能者,未来也将在数字化领域赛道持续发力,通过优秀的产品和服务,为企业创造更多的价值,共同助力企业在数字化转型中的高质量发展。

  • IDC发布2023H1CRM报告 ,纷享销客增长率稳居第一

    国际数据公司发布了《IDCChinaSemiannualCRMSaaSTracker2023H1》数据报告,该报告详细分析了纷享销客和Salesforce等国内外CRM厂商的数据。根据报告数据显示,纷享销客2023年H1的增长速度依然保持近40%,远超其他国内外CRM厂商,稳居市场第一。纷享销客也将一如既往,不忘初心,继续为用户提供高质量的产品与服务,引领中国SaaSCRM市场发展。

  • 纷享销客稳居2022 H2 SFA SaaS 本土CRM厂商市场份额之首

    纷享销客稳居2022H2SFASaaS本土CRM厂商市场份额TOP1近期,国际知名研究机构IDC公布了2022年下半年《中国客户关系管理SaaS市场跟踪研究报告》,报告全面解析了中国CRMSaaS以及细分市场SFASaaS的市场现状,并对全球各大厂商在中国SFA市场的份额占比进行了排名。连接型CRM开创者纷享销客在SFASaaS市场份额仅次于Salesforce,位于本土CRM厂商市场份额之首。2019年纷享销客就开启了产品国际化战略布局,对产品与服务进行国际化能力加码,为了更好的助力企业出海,目前纷享销客已在欧洲完成数据中心部署和相关数据安全认证,同时也将在强化多语言、多时区、多币种等产品国际化能力时,陆续完善东南亚、欧美等全球数据中心布局,助力中国企业出海,拓展国际市场。

  • 对话纷享销客罗旭:再融3000万美金,今天中国SaaS机会还很大|甲子光年

    资本退潮是整个行业的价值回归。作者|栗子2023年7月21日,纷享销客宣布获得贵州省创新赋能大数据基金3000万美元投资。我由衷地希望自己能够带领一群人,做一件真正有意义的事情。

  • 纷享销客逆势再获融资,连续三年保持40%持续增长

    2023年7月21日,纷享销客宣布获得贵州省创新赋能大数据基金3000万美元投资,这是继2021年获鼎晖百孚投资和2022年获中软国际投资后,连续第三年获得资本加持。本轮融资由IPO资本担任财务顾问。纷享销客将携手战略伙伴IPO资本、高鹄资本,积极推进行业整合、再融资及上市等战略工作的有序展开与落地,长远布局国内央国企市场和海外市场,拉开公司未来十年发展的序幕。

  • 纷享销客罗旭:AIGC技术赋能下,CRM会更加智能化

    随着ChatGPT的爆火,人工智能迎来新一轮的热潮,开始更多地走入人们的视野。如果说+2016+年“阿尔法狗”大战围棋世界冠+军还只是人工智能的“昙花一现”,那么ChatGPT、文心一言等所引发的持续热潮确让更多的人真切地感受到了人工智能的存在与强大。AI是自然语言的一个大模型,它会全面的提升CRM使用的界面和人机交互体验,这方面会让一个复杂的能力系统,最终变成一个易用的、智能化的销售助手。

  • 紫光恒越:连接型CRM+灵活PaaS能力, 支撑业务快速增长 | 纷享销客CRM洞察

    客户电话呼入时,客服接听电话的就能够查看到当前呼入客户的相关信息,沟通内容的记录,也可以自动关联至工单,让每个处理环节实时可查,快速调出客户过往的咨询记录/清单,以及客户问题的跟进与解决情况...现在有了纷享销客代理通,代理商下完单子之后,他自己就能看到订单在紫光恒越的审核进度、流程节点等信息,信息高度的对称,大大缩减了商务人员的人工介入,提升了整体业务效率...基于纷享销客CRM强大的PaaS能力,紫光恒越的IT人员用两周的时间就上线了纷享销客CRM代理通......

  • 纷享销客罗旭:数字化之下,toB企业的增长机遇与挑战

    会上,纷享销客创始人兼CEO罗旭上进行了《数字化之下,toB企业的增长机遇与挑战 》的演讲,一起探讨如何把握数字化机遇,用数字技术和应用创造价值!精彩内容整理如下:...数字化之下,toB企业的增长机遇与挑战...这样企业才能从要素型增长变成能力型增长和价值型增长...“数字化促进企业增长其实还有一个很简单的能力,就是它帮企业把所有业务和流程标准化,SOP化......

  • 疫情下,企业如何敏捷实现对售后服务的闭环管理?纷享销客CRM洞察

    纷享销客服务通是跨企业级的客户售后服务管理应用,以工单全流程为核心,连接微信用户,贯通企业内组织并整合下游合作伙伴的服务力量,实现企业内外部线上线下完善的售后服务管理......以上,企业基于纷享PaaS平台,让服务通从在线咨询、服务工单、工单指派,到用户评价、领用配件、数据驾驶舱等,都通过纷享销客CRM串连起来,做到数字化解决问题,极大提升流程效率,助力企业实现售后服务从受理、派工到完工的闭环管理......

  • 北科生物——数字化建设夯实小细胞大产业发展“底座”|纷享销客CRM洞察

    为了推动全国细胞治疗产业健康发展,全面配合生命健康产业的规划布局,北科生物践行新兴基础设施建设,形成“综合细胞库+区域细胞制备中心+细胞质量检测平台”的产业发展模式...北科生物营销中心总经理于海利告诉记者:“在 2020 年,北科生物与纷享销客合作,启动了CRM数字化建设项目...由于北科生物对自己的目标都非常清楚,纷享销客很快就明白了北科生物的需求...如今,在北科生物与纷享销客项目团队共同努力下,北科生物CRM系统已取得了阶段性的建设成果...客户全生命周期管理,实现北科生物线上签约98%以上......

  • SaaS企业如何逐步进化与组织适配的销售力?|纷享销客CRM洞察

    企业发在不同阶段打造销售力的侧重点应该是什么?一家SaaS企业的销售能力,应该包括哪些核心的能力维度?销售体系负责人应具备哪些能力特质?...从美国发展历程来看,PMF的验证标准是累计销售额达到 200 万到 400 万美元...第四个是扩张阶段,这时候销售型创始人或销售VP的任务是快速复制销售团队...李全良:偏复杂价值传递的这种产品模式,销售力最基本也是最核心的一条能力维度是,你能否将你能给客户带来的价值讲明白,把你的产品方案讲透彻......

  • 企业微信+纷享销客CRM,助力企业全价值链营销闭环|纷享销客CRM洞察

    如今,越来越多的企业在企业微信打造属于自己的私域流量池,特别是在企微4. 0 之后,企微的生态变得更多元,微信客服和连接视频号更是成为品牌连接消费者的新增触角,连接企业上下游功能更是进一步提升企业的协作效率...“企业微信+纷享销客CRM”,借助企业微信强大的流量生态优势和纷享销客营销、销售、服务侧的一体化运营能力,可以实现前端营销的精益化和销售、服务全业务价值链的闭环管理......

  • 纷享销客CRM洞察 制造企业如何构建体系化的销售能力

    那么制造企业又该如何构建体系化的销售能力?万马电缆销售支持总监陈新勇与伟星文化高级合伙人周鹏在直播中进行了相关观点的精彩分享...那也势必会出现新老群体“博弈”的情况...从LTC的角度来看,这是一个长流程,有多个选型小组,从订单进来到成交再到回款,这是很长的一套价值流程,这就需要全局观;销售就是与人打交道的职业,所以需要有超强的人际关系洞察力,关系网的洞察、竞争对手和客户之间的洞察等等,都需要保持很高的敏感度;想客户所想,要根据客户需求,做定制化方案...我认为华为铁三角背后的核心是用人权和考核权的变革......

  • 保利威如何通过数字化实现营销服一体化,重塑企业新增长|纷享销客CRM洞察

    构建营销服一体化流程,通过纷享销客CRM数据驾驶舱、自定义营销漏斗以及多维度数据图表等功能,可以全面洞察营销效果,科学助力营销决策,可视化客户旅程设计,从而实现智能化营销培育...通过对线索精细化管理、客户360°画像、标准化商机销售流程与预测等功能,使保利威可以更加灵活地制定产品、价格、促销返利、订单管理机制,实现线索到现金的业绩闭环,进而把握每一次成交机会,驱动业绩增长,提升客户满意度......

  • 瑞慈体检:CRM重塑销售过程,带来管理效能颠覆式提升|纷享销客CRM洞察

    谈及瑞慈体检的主营业务,瑞慈体检信息管理中心总经理王刘程告诉记者,2021年全年集团总营收达25亿元,同比增长30.2%...“当时市面上软件系统,大多是以三级医院或者综合性医院的一个体检门诊的方式来设计的,很少有可以实现连锁体检综合管理这样的解决方案...在谈及纷享销客CRM在瑞慈体检信息化建设中的价值定位时,王刘程向记者强调,纷享销客CRM系统在公司不仅仅是一个客户管理工具,它是深入到整个销售的核心管理流程里面去的一整套方法论或解决方案......

  • 无效果,不“B2B直播营销”| 纷享销客CRM洞察

    无结果数据,不知道营销行为带来的销售数据、客户复购数据,科学营销无法落地,可规划的营销效率提升和销售增长更是无从谈起...纷享销客CRM支持和保利威、小鹅通、微吼等直播平台的无缝打通,在直播平台完成企业直播的动作,在纷享销客CRM系统内可以同步企业直播报名、观看人数、留资表单等数据,用户观看数据实现在CRM系统内的流转,帮助企业完成从获客到运营、销售、成交的全过程......

  • 纷享销客营销、订货、服务新版本功能介绍

    节前,纷享销客上线了8.0版本,升级功能点200+,涉及营销、销售、服务、PaaS平台、快消应用、企业互联等多个模块...客服可以补充客户的相关信息,并将在线交谈的客户信息同步至纷享销客CRM,从而直接在纷享销客CRM里进行线索分派及后续跟踪...企业可在官网或其他获客网站上嵌入集客二维码,客户扫码关注公众号或者加企业微信客服好友后,系统可自动推送文档、会议报名链接等内容,打通客户的企业微信、公众号粉丝与官网访客的身份,将客户在不同渠道的行为轨迹信息统一归集到纷享销客CRM里......

  • 面对快消行业CRM的激烈竞争?纷享销客:风从未停过,以不变应万变

    聚焦于快消/农牧行业的纷享销客产品副总裁李杰说,对于toB行业来说,要切入某个市场,除了看客户的机会之外,行业前辈的探索同样值得借鉴...”而彼时,为快消企业提供SaaS云原生产品的厂商,提供的产品还相对单薄,其标准的、开箱即用的SaaS产品,主要满足了小微客户的需要,或者是头部客户里点状的应用工具,但缺乏提供整体解决方案的能力...而这恰恰是纷享销客的优势所在......

  • 纷享销客CEO罗旭:中国SaaS生态发展之路

    根据海比研究院《2021年中国SaaS市场研究报告》数据显示,中国SaaS市场规模稳步上升,2021年SaaS市场规模为666亿元,预计五年后可达到1672亿元,未来五年复合增长率为26%...在谈到未来生态的发展时,罗旭表示,做好生态面临着价值观和能力的双重挑战...”在谈到对于一些厂商之间难以建立信任的原因时,罗旭指出,厂商没有利他的自信和开放性时,总担心伙伴抢占客户、获得流量时,就很难把生态做好......

  • B2B企业增长之四大痛|纷享销客CRM洞察

    很多B2B企业都发现,以往的经验仿佛失灵了,过去积累的企业经营方法论受到多方的挑战,想按部就班获得高质量的增长并非易事...数字化新技术为企业发展提供更多可能性,做好企业数字化运营是确保企业良性发展的重要手段,也是为企业前行的重要趋势和方向...其实当外部环境变化加剧,更需要企业快速调整组织能力,快速调整基于数字化的营销方式和服务方式,从而去应对客户群体需求的变化...短期内,企业看似获得市场的野蛮增长,但回过头来会发现自己获客成本不断攀升,老客户存留率不断降低,与企业理应长久高质量增长的发展理念背道而驰..

  • 错过互联网,别错过SaaS | 纷享销客CRM洞察

    从市场容量的角度上讲,根据艾瑞咨询 2021 年发布的《中国企业级SaaS行业研究报告》表示,中国企业级SaaS整体市场规模受疫情推动, 2020 年SaaS市场增速再度上扬...从艾瑞咨询的报告的数据也显示, 2021 年中国CRM市场规模为 156 亿元,相较 2020 年增长了16.5%......

  • 疫情居家,如何巧用CRM让企业增长不脱管?|纷享销客CRM

    作为企业管理者,在疫情居家的物理隔离情况下,如何保证正常的企业经营,和企业员工保持实时的沟通协作和业务支持,这是个关键问题...企业业绩的达成,依靠的是一个一个成功客户的积累,需要的是每一个客户跟进环节的贴心服务和精益运营...企业营销始于客户的触达和获得,只有获得适合的客户,才能优化企业的经营效率,为企业带来更健康的增长...以纷享销客所在的SaaS行业为例,客户成功至关重要,只有客户成功了,客户才会愿意继续付费,购买你的服务,这样企业才会完成价值实现,也会有一个更漂亮的价值曲线......

  • 连续三年高速增长,时隔半年纷享销客再次完成新一轮融资

    纷享销客喜获新一轮融资2021 年 5 月 17 日,纷享销客宣布完成F轮数亿元人民币融资,此轮融资由鼎晖百孚独家完成。截至此前,纷享销客已获得IDG资本,北极光创投,DCM创投,高瓴,中信产业基金(CPE),华软投资,金蝶国际等知名投资机构连续多轮投资,累计融资十余亿人民币。随着市场经济的成熟与商业竞争日趋激烈,价值运营理念已成为企业发展共识,以客户为中心的CRM成为企业最核心的营销赋能平台。纷享销客创始人兼CEO罗旭表示,

  • 电商创业风口正盛 你与成功可能只差一个纷享生活app!

    据某大数据研究院推出的《 2020 中国电商行业大数据报告》显示,截至 2020 年 10 月,我国在业/存续的电商主体265. 1 万,其中电商个体户超过总量的1/4。而今年 7 月,国家发改委等 13 部门更是发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,支持微商电商等多样化的自主就业。社交电商爆发在即,如何才能抓住时代机遇获得成功?海淘大牌纷享生活app创新的创业扶持机制就为个人创业者提供了快人一步的机会?

  • 销售管理创新论坛移师深圳 纷享销客聚焦大数据变革

    作为专注CRM移动销售管理的国内领先SaaS服务企业,纷享销客于 8 月 25 日在深圳大中华希尔顿酒店举办“始于连接 智领未来—— 2017 企业销售管理创新论坛(深圳站)”,共吸引企业客户、合作伙伴及行业媒体 400 余人参与本次盛会。据了解,此次盛会是继北京站之后,纷享销客举办的又一着眼互联网变革与发展的思想盛宴。不同的是,纷享销客选址分公司所在地——全国经济中心、国家智慧城市运营管理典范深圳,并携开创性的连接型CRM理?

  • CRM市场日趋细分化 纷享销客独特价值引领变革

    关键词:CRM、销售管理、SaaS、纷享销客、连接时间:7月18日正文:作为专注CRM移动销售管理的国内领先SaaS服务企业,纷享销客(https://www.fxiaoke.com/)于 7 月 18 日在北京泰富酒店举办“始于连接 智领未来—— 2017 企业销售管理创新论坛(北京站)”,共吸引各地企业客户、合作伙伴及行业媒体 400 余人参与本次盛会。会议期间,纷享销客创始人兼CEO罗旭着眼互联网技术剧变时代,畅谈未来企业CRM销售管理的连接、创新与变革,