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最近几个月,安全成了滴滴出行的头等大事,各种安全举措不断出炉。今天,滴滴官方宣布,为有效避免因醉酒引发的司乘纠纷,降低安全隐患, 12 月 10 日起在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则,再逐步推广至更多城市和区域。
【TechWeb】12月3日消息,据滴滴出行公众号消息,滴滴将配合各地公安交警部门在12月份开展为期一个月的安全主题教育实践活动,以进一步提升司机、乘客的交通安全意识。
滴滴出行发布了《关于司乘聊天被弹窗提醒”的澄清说明》。近期有网友发布视频称在车内和司机聊收入被滴滴弹窗提醒”的传闻,引发不少用户和网友的关心和讨论。录音系统自动识别风险时,有一定误差率,也可能因车内环境嘈杂、开窗等原因录不清,导致系统误判,会尽快优化改进。
滴滴启动“清凉一夏”计划,在暑期3个月期间,为司机师傅们发放5亿元高温补贴,和司机共担夏日出车成本,鼓励司机配合乘客需求开空调,共同提升夏日出行体验。即日起至9月30日,在全国300多座城市,司机师傅在奖励时段和区域内出车完单,配合乘客需求开关空调,可获得“清凉一夏”专属高温补贴。在高温补贴的基础上,滴滴还将持续为广大司机师傅发放流水加速卡、
依据《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《行政处罚法》等法律法规,对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款,对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款...滴滴公司违法违规运营给国家关键信息基础设施安全和数据安全带来严重安全风险隐患...过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条;......
滴滴车主App上线试行“司机收入报告”。在沈阳、长春、保定、秦皇岛、鞍山、淄博及安顺7座城市的滴滴司机可以率先体验透明账单,乘客支付金额和司机收入金额都一目了然。
滴滴网约车CEO、滴滴司机委员会主任孙枢今天向滴滴出行司机发出公开信,详细解释了关于拼车早高峰0佣金的问题。针对不少司机师傅反馈的拼车接了多个乘客,只收到一位乘客的钱”这一问题,孙枢首先解释了在拼车场景下,司机和乘客各自的计价规则。以上图的拼车行程为例,从乘客A上车点到乘客B下车点,是司机的计费行程,根据快车实时计价规则,按照实际行驶里程和时长计算司机的收入。也就是说,从第一位乘客上车,到最后一位乘客下
今日,滴滴官方公布了“关于拼车早高峰0佣金”的一封信。在信中,滴滴网约车CEO、司机生态发展委员会主任孙枢表示,拼车场景下,司机的收入占比差距比较大。一般拼友之间特别顺路,路线重合度越高
司乘矛盾难免存在,不过近日发生的意见女司机、女乘客的纠纷,却令人哑然。5月7日一早,小斐和朋友在某会所喝了一夜的酒之后回家,叫了一辆滴滴网约车,上车后头晕想吐,想要平躺,就做了一个自己也承认很不礼貌的行为,把脚翘到了副驾驶座上。司机多次提醒后,小斐称会付给清洗费,随后司乘发生争执,小斐也承认自己态度不好,在朋友劝说后下车。司机也跟了下来,掌掴小斐,并称:不得了是吧?打的就是你,打的就是你。信不信我一
昨日晚间,滴滴出行发布关于滴滴网约车的抽成说明,其中提到,2020年,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。
凤凰网科技讯 4月15日消息,针对近日深圳一网约车司机因未帮乘客拿行李而取消订单一事,滴滴今日对外回应称,司机行驶距离36.5公里、等待乘客38分钟,后因乘客不满司机未主动帮忙搬行李而取消订单。滴滴称,等待乘客期间,司机多次向乘客发送信息,拨打电话8次,接通2次。按平台规则,乘客迟到并取消订单后,需支付21元取消费,乘客取消后已立即支付并全额给到司机。滴滴表示,考虑到该司机空驶距离较长,将为其发放相关补贴。滴滴
近日深圳一网约车司机因未帮乘客拿行李而取消订单一事,滴滴官方回应称,考虑到司机师傅空驶距离较长,将为司机发放相关补贴。
昨日晚间,荣耀终端有限公司CEO赵明宣布,荣耀各方面整合全面完成,开启荣耀新战略的全面冲刺。其中,Magic系列和荣耀数字系列作为荣耀的旗舰和高端产品,将打造年度全能科技旗舰和美学设计标杆;
3月29日,江苏无锡的陆先生表示,自己在凌晨打车时受到司机的污言秽语骚扰。由于司机拒绝道歉,在司机有掏出不明物品动作的时候,陆先生下意识将其控制,并报警。
近日,广东广州的吴先生称,自己近半年没有使用打车软件,但网约车账号产生福建泉州异地订单要求付费,订单显示金额约223元。
去年11月,滴滴正式发布了和比亚迪联合打造的全球首款定制网约车D1,这是首款基于网约车场景深度定制而来的汽车,针对网约车做出了诸多专属优化。根据相关媒体报道,比亚迪D1近日已正式上市,NEDC续航里程可达418km,补贴后售价15.18万元,但仅针对滴滴注册的网约车营运驾驶员开放销售。
近日,一段“滴滴司机被醉酒乘客辱骂殴打”的视频在网上流传,视频显示,1月27日22点左右,一个叫车人女乘客和醉酒同行男乘客上了网约车,在订单行程中,醉酒男乘客对司机极其不尊重,多次且长时间辱骂并殴打司机。1月28日早上8点多,叫车女乘客进线客服称昨晚与司机发生冲突,且司机未及时结束计费。
近日,针对“司机未按要求提醒乘客扫健康宝”一事,滴滴方面回应称,如果未主动提供“到访人信息登记二维码”的,平台一经核实,将暂停对司机提供服务1至30天。
12月25日,一则“网约车司机遭乘客殴打砸车”的视频在网上流传。据当事司机表示,因乘客觉得太慢被要求走高速,但随后双方因80元高速费产生冲突,因为当时有三条高速可以走,但是自己走错了,没有按照乘客的那条路走,导致高速费没有到80元,随后后座乘客不听解释就开始对自己进行辱骂,并打了自己一耳光,并在下车后还砸坏了车辆后视镜。
12月12日晚间,针对“一网约车司机砍伤并强奸乘客”一事,滴滴出行方面回应称,经配合当地公安调查核实,警情通报中的“私家网约车主吴某”,不是滴滴平台上的注册司机。在滴滴接单的每一位司机师傅均经过严格的犯罪记录筛查,每天接单前通过人脸识别后方可接单。
近日,重庆九龙坡的荔女士称,11月1日,自己预约了第二天早上7点20出发到江北T2的一个专车,然后自己选择了一条相对远一点但是通畅的路线。结果司机在自己睡着的情况下私自选择了一条路,滴滴客服称,这个司机多走了10公里左右的路,然后自己到值机处的时间已经是9点5分,造成自己误机。
今天,滴滴出行对外公布了10月份最新数据。数据显示,10月份,滴滴国内月活用户超4亿,并保持持续增长中。
11月1日,有乘客反映称,重庆永川的一名滴滴司机载客时一手开车一手玩游戏,该行为被乘客全程录下并投诉。该乘客表示,自己当时使用滴滴拼车,一共有三位乘客在车上,司机在大腿上摆了一部手机玩游戏,一到红绿灯减速或者是停车的时候就开始玩这部手机。因见过很多乘客和司机发生矛盾,甚至是乘客被司机殴打这种情况,所以自己没有制止司机玩游戏。
10月22日消息,据滴滴官微消息,梨视频等媒体报道的“女子酒后性骚扰男司机”一事属实,已根据滴滴平台用户规则对该女乘客永久封禁。根据滴滴通报,这一订单发生在8月22日凌晨, 当时,滴滴图灵系统识别到这一订单出现了长时间异常停留等高风险特征,滴滴安全专家第一时间研判并及时进行干预,分别联系了女乘客和司机,制止了骚扰行为。滴滴称,当天已根据滴滴平台用户规则对该女乘客永久封禁。
今日,针对梨视频报道的“女子酒后性骚扰男司机”一事,滴滴官方回应称,这一订单发生在8月22日凌晨,女乘客性骚扰男司机行为属实,当天已根据滴滴平台用户规则对该女乘客永久封禁。
此前有媒体报道称云南昆明一女子酒后性骚扰男司机,滴滴今日公开回应称,行为属实,已永久封禁乘客。据报道,该乘客酒后乘车,在同伴下车后对司机“毛手毛脚”。后在平台安全员电话介入后,该司机才得以脱身。滴滴回应称,经核实,这一订单发生在8月22日凌晨,女乘客性骚扰男司机行为属实,当天已根据滴滴平台用户规则对该女乘客永久封禁。滴滴表示,当时,滴滴图灵系统识别到这一订单出现了长时间异常
【4成性骚扰为男乘客骚扰男司机】今天滴滴发布了 2020 年 2 季度《醉酒乘车安全透明度报告》,报告指出,2020 年 2 季度,滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉 10130 件,相当于客服每 12 分钟受理 1 起。在滴滴收到的醉酒相关投诉中,乘客醉酒引发的冲突投诉(争吵、打架、互殴等)364 件;乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉(索要微信、言语低俗、肢体触碰等)477 件。
今日,滴滴对外发布了 2020 年 2 季度《醉酒乘客安全透明度报告》。报告显示, 2020 年 2 季度,滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉 10130 件,其中,乘客醉酒引发的冲突投诉(争吵、打架、互殴等) 364 件;乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉(索要微信、言语低俗、肢体触碰等) 477 件。
8月27日滴滴出行发布了2020 年 2 季度《醉酒乘客安全透明度报告》,公示网约车乘客醉酒引发的车内冲突和性骚扰数据。报告显示,2020 年 2 季度,乘客醉酒引发的性骚扰投诉中,司机投诉乘客占比97.7%,乘客投诉司机占比2.3%。
滴滴今日宣布, 8 月 25 日的全球日订单首次突破 5000 万,包含网约车、出租车、顺风车、单车、代驾业务。滴滴出行CEO程维在朋友圈表示,出行数据增长反映了消费恢复和经济复苏。“感谢每一位司机师傅、运维师傅的辛苦付出,感谢用户的每一次信任,感谢 5000 万订单背后的每一位小桔人。”