不履行灯具包赔服务当心被惩罚

网购买一些易碎品如：玻璃制品、灯具、陶瓷制品等，在物流过程中，由于快递公司分拣员的“野蛮”或其它原因导致产品破损。消费者收到一个破损的产品，心情瞬间由晴变阴。消费者面对破损产品自然要找卖家退换货，但是遇到“蛮横”卖家就不给你退货、不包赔。卖家对破损产品不包赔的做法行不通了，因为天猫不允许。 消费者在购买灯具类商品时出现灯具破损是常见问题，为让消费者的权益得到更好的保障，让消费者能够得到更贴心的服务...

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