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暗访

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近期,上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访,发现其中有“CoCo”、“沈大成”、“茶百道”、“7分甜”、“蜜雪冰城”、“望湘园”、“吉祥馄饨”和“书亦烧仙草”等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。“CoCo”和“沈大成”问题最为突出,如果消费者拒绝提供手机号,则无法进行点餐。消费者在扫码点餐中,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。...

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