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阿里CCO

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据天下网商消息,今日,阿里巴巴客户体验事业群宣布推出百分百计划,全面升级淘宝天猫服务体验。据悉,“百分百计划”首批推出了五项升级权益,分别针对“百亿补贴”和“天天特卖”两个频道。...

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  • 阿里CCO宣布推出百分百计划 提供上门包邮退、晚发补偿等权益

    据天下网商消息,今日,阿里巴巴客户体验事业群宣布推出百分百计划,全面升级淘宝天猫服务体验。据悉,“百分百计划”首批推出了五项升级权益,分别针对“百亿补贴”和“天天特卖”两个频道。

  • 阿里CCO推出客户经理制 提供一对一专属服务

    今日,阿里巴巴集团客户体验事业群(以下简称阿里CCO)宣布推出客户经理制,消费者网购遇到问题,可以对接专属客服快速解决。

  • 阿里CCO宣布推出客户经理制 提供一对一专属服务

    DoNews10月22日消息(记者)22日,阿里CCO宣布推出客户经理制,推出专属客服服务。前期将覆盖部分88VIP会员、老年人群体,以及网购新人。据了解,客户经理将为消费者提供一对一专属服务,包括设立“一键召唤“入口、“代办服务”、“提醒服务”等。其中代办服务,包含代催快递等功能。针对双11,客户经理还会通过视频讲解、直播讲解等方式,帮淘宝新手简化双11规则。阿里CCO资深总监李多全表示,客户经理制推出的初衷,是想让每一?

  • 电商客服将持证上岗 阿里CCO推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》

    8月31日消息,阿里巴巴客户体验事业群(简称阿里CCO)旗下阿里巴巴认证平台,联合天猫淘宝服务市场及阿里CCO商家体验和商家服务赋能团队,共同推出了电商客户服务全岗位人才标准——《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》。据悉,该《服务人才标准》将从服务商端开始推广,再覆盖至全平台商家,目的是将阿里CCO和生态沉淀了20年的优质客户服务经验和能力,提升整体服务水平。根据官方的介绍,该《服务人才标准》包括四

  • 阿里CCO推“网购新人服务计划” 提供直播教学服务

    今天,阿里COO正式对外公布“网购新人服务计划”。针对不熟悉互联网的新人用户,推出专属客户经理、智能主动外呼、直播教学等服务。

  • 天猫618阿里CCO推视频举证功能 商品核实时间缩短为5分钟

    近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(CCO)上线视频举证功能。一般情况下,商品返回商家仓库后需要数天时间核验检查,视频举证上线后可将商品核实时间最快缩短为 5 分钟,降低消费者等待时间。阿里CCO视频举证功能覆盖天猫全域商家,行业涉及服饰、美妆、家电、3C数码、奢侈品等。

  • 阿里CCO:超10万海外侨胞访问在线健康咨询专区

    3月18日消息,根据阿里CCO(阿里巴巴集团客户体验事业群)提供的数据,截至目前,超过 10 万海外侨胞访问了在线健康咨询专区,日均咨询量增长超过500%。数据显示,海外用户最关心的问题围绕“出现症状是否需要就医”“回国后是否需要隔离”等展开。免费平台上线之初,在最“热门”的呼吸科中,部分医生人均接诊量在 200 人以上。

  • 阿里CCO发布“极速退款”服务2019年度报告:已经覆盖全国近4.2亿网购族

    12月27日消息,近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)首次公布《 2019 极速退款服务年度报告》,报告显示,目前拥有“极速退款”权益的用户已经覆盖全国近4. 2 亿网购族,仅 2019 年使用该项权益的用户就达1. 13 亿。在使用人群的年龄段分布中可以看到, 80 后是最大的人群,占比39%, 90 后人群占比38%, 60 后和 00 后分别有 113 万人和 124 万人使用极速退款。

  • 阿里巴巴首席客户官吴敏芝:未来大量企业CCO将来自阿里巴巴

    11月1日据澎湃消息,阿里巴巴合伙人、首席客户官(CCO)吴敏芝表示,开放服务能力并不意味着要盈利,CCO是用一种市场化的方式去推进服务赋能的方向。在全球范围内,阿里巴巴可能是唯一或为数极少的有专职CCO团队的公司。吴敏芝说,“阿里CCO体系有 1000 多位技术、产品、运营、数据分析小二,阿里最好的人工智能专家,近半数都在服务团队,未来大量企业CCO将来自阿里。”

  • 何炅又跨界了!入职阿里音乐任首席内容官CCO

    今日午间,高晓松微博显示,何炅已入职阿里音乐集团,并担任首席内容官CCO。阿里里音乐成立于2015年3月16日,由虾米音乐、天天动听合并而成。高晓松任阿里音乐董事长,恒大音乐宋柯为阿里音乐CEO。

  • 有点突然!何炅入职阿里音乐 任首席内容官CCO

    今日中午,微博知名互联网观察家@互联网的那点事发微博表示何炅将加盟阿里音乐,不久后阿里音乐董事长高晓松微博,确认何炅 入职阿里音乐集团,并担任首席内容官CCO。

  • MagicCompass LTD:探讨AI在金融领域的发展及机会

    AI可谓是当下最热的领域,关于AI在各领域的快速发展也不断扩展大家对AI对各行业影响的认知,本文与MagicCompassLTD探讨下人工智能在金融交易行业的发展及机遇。一、AI在金融领域的新进展及运用1.算法交易:AI算法被广泛用于执行高频交易,通过复杂的数学模型和机器学习技术,算法可以快速分析市场数据并执行交易。MagicCompassLTD认为,虽然AI在金融交易行业的应用正迅速发展,但同时也需要注意其潜在的风险,如过度依赖技术、缺乏透明度和道德问题等。

  • AppleID将成历史:改名Apple Account,从苹果iOS18开始

    最近有关苹果计划将“AppleID”改名为“AppleAccount”的消息得到了科技网站MacRumors的爆料和彭博社记者MarkGurman的确认。根据Gurman在《PowerOn》新闻稿中的表示,新的“AppleAccount”品牌名称将在今年晚些时候开始在线上以及苹果的下一个主要软件版本中使用,比如iPhone的iOS18和AppleWatch的watchOS11。前往AIbase官网,探索更多关于AI应用和人工智能技术的精彩内容。

  • 苹果AppleID将成历史 或将改名Apple Account

    苹果公司近期透露出计划,将其标志性的AppleID名称革新为AppleAccount。这一看似微小的变动,实则可能蕴藏着苹果在用户体验与品牌战略上的深度思考,预示着一次重大转变。相较于AppleID,AppleAccount更强调了“账户”的概念,凸显其作为综合性服务平台的特性。

  • 小浣熊Raccoon开放公测,商汤大语言模型实力加持,编程效率提升超50%

    基于商汤科技自研大语言模型的智能编程助手——代码小浣熊Raccoon,即日起全面开放公测。它功能覆盖软件需求分析、架构设计、代码编写、软件测试等环节,满足用户代码编写、数据分析、编程学习等各类需求。未来代码小浣熊Raccoon也将持续随之进化,陆续引入代码仓库级记忆、AIAgents等能力,进一步提升编程效率和开发者体验。

  • 商汤科技推出AI大模型智能编程助手“代码小浣熊 Raccoon”

    商汤科技推出了基于大语言模型的智能编程助手——代码小浣熊Raccoon,并开放公测。代码小浣熊支持30主流编程语言和主流IDE,可以帮助开发者提升编程效率。代码小浣熊还将引入更多能力,进一步提升编程效率和开发者体验。

  • 央行数字货币协作组织(CBDCCO)正式成立并达成行动计划

    央行数字货币协作组织在德国慕尼黑正式宣布成立并举行了第一次闭门会议。这是一项全新举措,也标志着央行数字货币技术应用的里程碑,特别是在采用创新解决方案来促进高效可靠的碳基础设施及结算作为优选的场景方面。央行数字货币协作组织已有来自多国的约40多个重要代表参加理事会,并将进一步拓展邀请其他组织和政府共同参与,以创造全球具有可持续性和包容性的共同金融未来。

  • 助推网络攻防革新,360重磅亮相HITBSecConf 2023

    国际知名安全会议HITBSecConf2023Phuket在普吉岛拉开帷幕,360数字安全集团受邀参会。来自360数字安全集团旗下漏洞研究院的高级安全研究员殷文旭以《RogueCDB:EscapingfromVMwareWorkstationThroughtheDiskController》为题发表演讲,向来自全球的安全研究人员分享了最新研究成果。360数字安全集团也将继续加深针对漏洞挖掘技术手段的深耕,持续为数字安全建设输入强劲动能,全力护航国家数字化建设的高质量发展。

  • 可添加Apple Account Card苹果更新钱包功能

    苹果推出了Wallet应用程序更新,允许用户添加Apple Account Card,显示与Apple ID关联的Apple信用余额...添加后,用户可以直接从Wallet应用程序查看自己的Apple帐户余额,并使用它来购买Apple产品、应用程序、游戏和音乐...

  • ComicConncet刚刚以240万美元天价拍出首部惊奇漫画副本

    在近日的一场拍卖会上,一位匿名的漫画书收藏家,刚刚斥资240万美元购买了一本稀有的“惊奇一号”漫画(Marvel Comics No.1)...《纽约时报》指出,这本“惊奇一号”漫画属于付费副本,出版商希望借此增加漫画书的稀有性...今年早些时候,首部以超人为主角的动作漫画的“一号副本”,也曾在拍卖会上以318万美元的高价成交...后者是一家专注于古早漫画书、原创漫画艺术、以及流行文化纪念品的线上拍卖行...

  • 小米、OPPO、vivo 牵头发起智慧车联开放联盟 ICCOA 成立

    据智慧车联开放联盟官方微信消息,日前由小米、OPPO、vivo 牵头发起,长安汽车、吉利控股、上汽集团、远峰科技、中科创达、中汽院智能网联等机构共同筹备的「智慧车联开放联盟 ICCOA」正式成立。

  • [图]Vivaldi 4.1发布:新增Accordion标签视图和命令快捷方式

    适用于桌面端的 Vivaldi 浏览器近日发布了 4.1 版本更新。本次更新最值得关注的是允许用户使用 Accordion Tabs 来扩展群组,以及使用单个快捷方式依序运行多条命令。此外,新版本中为用户提供了 3 种不同的 Tab Stack 风格,包括紧凑、双层和 accordion。Download Vivaldi通过全新的 Accordion Tabs,标签群组可以在活动时被扩展和最小化,使标签随手可得,而不会过度拥挤在标签栏中。使用新的标签安排,用户可以通过点击展开和折?

  • 新西兰成为第11个加盟Artemis Accords探月合作项目的国家

    美国宇航局(NASA)宣布,在韩国签署 Artemis Accords 探月合作协议一周之后,新西兰也成为了最新加入该项目的第 11 个国家。5 月 31 日,代表新西兰航天局 Peter Crabtree 博士(图左)、在美国驻新西兰大使馆临时代办 Kevin Cover(图右)的注视下完成了 Artemis Accords 协议的签署。(来自:NASA)NASA 表示,Artemis Accords 合作协议将本着简单、普适的原则,指导各参与国在将来的月球探索任务。目前已签署该协议的国家,宝?

  • 空气净化器有没有必要买?NCCO氧聚解黑科技揭晓答案!

    空气净化器比起其它空调、冰箱、电视机等家电,产品好不好没那么容易显现出来,除了味道比较明显之外,空净效果是看不见、摸不着的,以至于很多人都有这样的疑惑:空气净化器究竟有没有必要买?其实,空气质量对人体的影响是潜移默化的,因空气质量导致的健康问题一旦发生时,就难以挽回。重视健康,连呼吸小事也不能忽视。很多人对空气净化器的不信赖,与空气净化器初期市场品质参差不齐有关系。部分商家为了利益以次充好,随便安

  • 任天堂确认16万个Nintendo Accounts在黑客入侵中被获取

    任天堂正在禁用通过任天堂网络ID(NNID)登录Nintendo Accounts的方式,这是因为此前已有 16 万个账户受到黑客攻击企图的影响。任天堂表示,自 4 月初以来,“通过我们的服务以外的其他一些手段非法获得的登录ID和密码已经被用于访问这些账户。”

  • CCO加持,哈弗H9-2020款高逼格抢镜百万级SUV

    何谓强者?不断探索,自我革新,超越极限正是其处世的底层逻辑。在外国品牌主导的硬派SUV市场上,以非承载式纯正越野车身、超强动力发动机、采埃孚8AT变速箱、博格华纳智能四驱系统……不断刷新高度的哈弗H9 并未止步。哈弗H9- 2020 款引入CCO越野巡航功能,赋能极限越野,树立细分市场新标杆。所谓CCO越野巡航即蠕行功能,不是简单的定速巡航功能升级版,而是对车辆动力、操控、越野、电子系统综合协作的通盘跃升,能够提升车辆恶?

    CCO
  • 诺基亚8 Sirocco正式推送Android 9.0 老诺粉们感动哭

    又是一年MWC,去年的MWC时,诺基亚正式推出Nokia 8 Sirocco,作为一款完美融合了诺基亚手机的精致工艺与实用性创新之作,Nokia 8 Sirocco受到了很大一批诺粉的喜爱,上市之初便取得了不错的销量。今

  • 诺基亚8 Sirocco国行版今日可尝鲜升级Android 9.0

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    投影色彩为何重要?“在电影的视觉元素中,色彩是最能唤起人的情感波动的因素”,中国导演代表人物张艺谋就曾分析电影与色彩的关联,验证了色彩所占的关键地位。明基秉着还原影像色彩的坚持,不断地增进色彩技术,刚结束的明基色准广色域新品发布会,就发布首款DCI-P3 广色域普及型4K投影机。然而投影色彩会因为不同环境,所呈现色彩也会有所不同,这也是为什么专业色彩调试在对于影音从业人员来说相当重要。明基在广色域色准的道?

  • CES2019 陪伴神器全新Bocco Emo机器人亮相!

    【CNMO新闻】有时候你需要的只是一个小朋友。这就是Yukai的Bocco Emo(Bocco机器人的升级版)的用武之地。Bocco Emo机器人于2019年参加CES展,旨在为儿童和老年人提供陪伴,同时还能在家中保持密切关注。与上一代相比,