三个方向,一个目标,智慧社区在岳麓峰会上的头部论战

人工智能,AI

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智慧社区这个词并不陌生,可智慧社区到底是什么,却没有几个人能讲得清楚。

在很多人的认知中,智慧社区可能是刷脸进出小区,机器人站岗值守;也可能是物业、安防的数字化管理,Alot式智能家居互联;或者是由全职宝妈们发起的O2O团购大战。

在这个概念宽广的赛道中,智慧社区的具体形态并无定论,智慧社区的技术边界也还未知,寻求百度帮助时,百度百科也只是将其定义为“一种新理念”。

4 月 3 日长沙岳麓峰会“人工智能专场论坛——寻找AI的春天”中一场有关智慧社区的讨论,将我们对人工智能场景落地的应用有了新的思考。

三家公司,起点不同,方向各异,但最终的目标都是一样,打造基于自身业务长项的“智慧社区”。在AI风潮大热的当下,他们共同开展了一场有关智慧社区的实践。

大约在5、 6 年前,万科在深圳,身处国内互联网科技发展的前沿,率先觉察到“AI来了”的风向,在新技术的赋能下,或将对传统的物业服务和物业管理模式产生巨大影响。当时由万科集团总经理郁亮带着一众集团高管在全国各地的科技公司学习了一圈,这趟学习使得万科对AI赋能社区有了更深的理解。 2013 年 1 月 30 日,万睿科技成立,时任万科物业集团副总经理的喻斌兼任万睿科技总经理,万科对AI智慧社区的研究与实践之路至此拉开。

在喻斌看来,万科进入到智慧社区赛道有着发自自身的原始需求:“我们现在服务的项目 2482 个,服务家庭 480 多万户,服务人口超 1500 万人,员工数量也超过 8 万人,如此庞大的服务和管理基数要求我们必须用科技手段来推进服务质量的提升,管理能力的提高。”

由此看来,万睿科技的逻辑非常简单,凭借着对智慧社区的持续探索和研发投入,推出了融合AI+loT技术的解决方案,不仅为万科物业服务的项目服务,也实现对万科集团外的技术输出,一方面站在为物业公司提升服务和管理水平的角度,另一方面站在实现社区安全提升和住户生活便捷的角度。对于万睿科技来说,他们看似做的是一项2B的业务,实际上也在实现2C的价值。

几乎与万睿科技成立的时间同步,从长沙起步,湖南汉子侯义古、丁才荣以联合创始人的身份创立零壹互联,扎入到智慧社区的创业大潮之中。当时零壹互联以社区垂直服务O2O的角度切入其中,试图基于微信构建一个线上线下一体化综合性平台。

“做了一段时间后,发现这个方向(O2O)并不是我们设想中的智慧社区,自己也缺乏相关的实力和资源,于是开始调整,在 2014 年整合了国内四家公司在深圳成立了零壹互联。”丁才荣介绍到,在做社区O2O的过程中,他们发现当时所谓的智慧社区只是单独某一个场景的AI化或互联网化,场景与场景之间都是割裂的,整个物业管理数据都存在自身场景的孤岛之中,缺乏将数据通联起来的整体解决方案。

也正是在这样的背景下,零壹互联启动了“零壹智慧社区整体解决方案”的研发,研发了一套囊括社区AI物联网平台、智慧物业平台、业主生活服务平台、智慧平安社区综治管控平台以及居于核心的大数据系统。在零壹互联的理解中,智慧社区不是概念,而应该是一个AI赋能下的互联网+物联网的产品,智慧社区的运营是基于数据和交互的运营。

相比万睿科技的定位,零壹互联面对的是一个纯粹的B端市场,在智慧社区还未形成标准化的解决方案被大众所接受之前,他们要做的是对广大的物业公司进行坚苦而卓绝的行业教育。

与万睿科技和零壹互联都是从物业管理和物业服务的行业痛点出发,基于自身业务专长来制定智慧社区解决方案有所不同,千视通则是完全从技术出发,为技术寻求场景落地时,“误打误撞”进入到智慧社区赛道。

千视通作为一家成立近 8 年专注原创计算机视觉技术的AI公司,在360°跨镜追踪(Re-ID)、150°人脸识别、视频感知大数据、图像信号增强等技术及与应用方面具有不俗的实力与技术储备,去年年中时获得了由明略数据和比特大陆联合领投的A轮近亿元融资。

“我们A轮拿到这么高的融资,说明了资本对我们技术实力的认可,这轮融资实际上也是我们的技术估值。”千视通副总经理王景辉在谈到千视通进入智慧社区赛道的初衷时提到了“公司战略”,他表示一个公司仅有技术是不够,技术必须有落地场景和实际应用才能实现商业价值,才能在技术估值之后能够获得更高的基于商业价值的估值。智慧社区成了千视通人工智能视觉技术落地的一个最佳实践场景。

与万睿科技和零壹互联不同的是,千视通依赖的政府强大行政力量的推进,随着全国各地“天网工程”、“雪亮工程”的实施,千视通以“安防最后一公里”解决方案提供商的身份进入到各个小区之中。本质上,千视通做的是2G的生意。将AI技术与公共安全结合在一起,为用户提供人工智能时代下的泛安防解决方案。

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