六年6倍,Adobe是如何将市值做到1200亿美金的?

2018-06-07 09:19 稿源:点拾投资  0条评论

QQ截图20180607092036.jpg

图片来源:pexels

来源:点拾投资(ID:deepinsightapp)

作者:朱昂

导读:过去几年海外科技股中,除了FANG四大互联网天王之外,最火爆的就是人工智能和云服务。关于人工智能,其实我们曾经写过文章分析英伟达,其GPU芯片是未来时代最确定的引爆点。而云服务我们也看到了几个重要的变化:微软市值超过了谷歌,Adobe自从 2012 年底转型以来,到今天涨幅超过 6 倍,市值超过 1200 亿美元。今天我们就和大家聊聊Adobe的转型,分享一些粗浅观点。

2013 年的 7 月,早上六点我就在酒店大堂和一些来自国内的投资者们等待着大巴,开始为时一天的硅谷调研。那时候我们的第一场会就是 7 点去调研著名的Adobe。接待我们的是Adobe的投资者关系负责人,他用浓重的印度口音和我们诉说着公司已经开始重大转型:从过去卖版权的模式,转向用户订阅收费。这让我顿时眼前一亮,回来后我还专门写了一篇《从Adobe看软件行业商业模式的转变》。

以下是当时对于Adobe的判断:

商业模式:用户付费的好处

Adobe将自己的付费用产品称为Creative Cloud。Adobe认为付费用户的商业模式有几个好处:

1. 首先是大幅降低了客户的门槛,这也是最重要的。以前Adobe的一个软件可能要卖 3000 美元,直接把许多有需要的客户拦在门外。现在一年交 500 美元成为会员就能使用价值几千美元的软件,一下子把客户的群体扩大了;

2. 对于公司的盈利来说,将一次性付费用户转化成订阅用户,短期虽然会有冲击,但长期有了更稳定的经常性盈利,让业绩增长有更强的可预见性。所以Adobe上个季度的收入从8. 71 亿美元大幅下滑到6. 45 亿美元,就是反应了这种短期的冲击。然而好的方面是,到了第三季度,Creative Cloude的付费用户也将增加到 100 万,完成公司预计的 125 万付费用户没有任何问题;

3. 通过云端服务和大数据功能提供增值服务,更好地留存客户。Adobe会在云端提供更多软件的补丁和增值服务,如同我玩《FIFA 2014》每周下载数据包一样。而不像过去一次性购买软件之后,就没有什么增值服务了。

多年过去了,这些判断现在看起来也还算正确,Adobe向订阅付费模式转型后,股价上涨了 7 倍多。股票在宣布转型后的每一年,都跑赢了标普 500 和纳斯达克。Creative Cloud云服务已经成为了Adobe皇冠上的明珠。降低了用户门槛以及更好的体验,这也导致公司现在的复购收入占比从 2012 年的27%提高到了 2018 年第一季度的88%,所有云业务收入过去几年都出现了较大增长。

当时在 2013 年底的时候,我们就看到了Adobe订阅模式的改变。当时订阅完整版Creative Cloud的包月费是49. 99 美元,购买单一的应用授权许可的包月费是19. 99 美元,而现有的Creative Suite用户的包月费则是29. 99 美元。

Adobe还推出了学生和教师版本,以及针对团队用户的定价计划。大多数计划都是年度承诺每月结算,因此Adobe就拥有了可预期的持续收入。作为比较,之前根据版本的不同,Adobe Creative Suite6 的售价为1, 299 美元~2, 599 美元。结果是,我们看到Adobe收入在 2013 年因为转型短暂下滑后,开始了稳定的增长,过去几年的收入增长速度都达到了20%以上。

当然,比收入更重要的是毛利率增长。过去Adobe这种贩卖版权模式的软件公司,非常依赖销售渠道。其实客户不在他手里,而是在渠道手里。现在公司向订阅付费模式转型,其实弥补了之前和客户之间的割裂感。

过去有些用户会购买版权,到期后又不购买了。Adobe也不知道用户怎么想的,也不知道用户对产品有什么建议,销售还是要通过渠道。现在Adobe真正把用户掌握在自己手上。相应的,Adobe这几年的营业利润占比从20%左右上升到了40%左右,大幅提升了盈利的弹性。

下面是 2017 年公司收入结构的分拆,我们看到Creative Cloud云服务占收入比重约57%,Digital Experience占收入比重约28%,Document Cloud占收入比重约11%,Publishing占收入比重约4%。

云服务模式带来的用户粘性

我们知道,全球绝大多数好生意都是能让用户不断沉淀,最好的消费品也一定是能让用户上瘾,用的人越来越多(可乐、香烟、咖啡、酒精)。对于互联网企业来说,如果用户数量能不断沉淀,那也一定是最好的生意模式。需要做到两点:1. 老用户一直保持忠诚;2. 新用户不断加入。这两点需要极强的用户体验,以及相对较低的用户使用门槛。或者换一种模式,但是却会带来极高的转换成本。

我们看到苹果iOS用户也是这种模式,基本上用户体验极好,转换成本极高。在Adobe之前转型的Netflix也是这种经典的模式。Netflix通过极致的内容制作和用户体验,不断拓展新用户,老用户也基本不会取消订阅。对于用户来说,一个月花 10 美元订阅最好的内容性价比很高。事实上,Adobe的云服务也是这种模式。对于单个用户来说,一下子支付几千美元的价格是很高的。但是每个月支付几十美元,并且版本不断会有更新,这种价格大部分用户都能接受。

模式本身就带来了更高的用户粘性,而且扩大了潜在用户群体。因为用户粘性提高,也进一步扩大了公司的长期盈利空间。从下图我们也可以看到,Adobe的云服务模式,带来了大量的轻度忠诚用户。这种模式转型,最牛的一点就是抓住了过去的轻度用户。

写在最后

2013 年的调研让我亲身经历了Adobe的这一轮暴涨,同时对Netflix的研究也让我们对商业模式有了更加深入的理解。 2013 年管理层说的方向,最后全部兑现了,而且证明了云服务订阅模式秒杀过去传统贩卖版权的模式。这里面的核心,就是用户基数不断增加,长期盈利水平越来越稳定。未来,这里面还有大量的用户交互数据,这也是云服务企业的下一个金矿。现在Adobe的市值突破 1200 亿美元,再次证明了垂直软件行业龙头向云端服务模式转型的可行性。

声明:本文转载自第三方媒体,如需转载,请联系版权方授权转载。协助申请

相关文章

相关热点

查看更多