它曾被称为“微商最大正规军”,如今想解决500万人就业

2018-04-24 11:30 稿源:凤凰科技  0条评论

凤凰网科技管艺雯

398 元,你可以在云集上获赠同等价值的专属礼包,你也同时成为了云集的个人店主。成为店主的好处是,只要好友通过你分享出去的商品链接进行购买,你都可以获得商品价格5%-40%不等的收益。

你的身边或许没有云集店主,但这样的个人店主数量,目前已经接近 400 万,其中超过 30 万的店主将其视为自己的兼职或者全职工作,每月获得的收益在几千到几万元不等。云集的创始人兼CEO肖尚略告诉凤凰网科技,他希望在 2024 年,三十多万的数字可以增长到 500 万,也就是说,他希望云集可以解决 500 万人的就业。

这家公司曾被称为“微商最大正规军”, 2017 年它的销售额超过百亿, 4 月 23 日,云集宣布获得1. 2 亿美元B轮融资,由鼎晖投资领投,华兴新经济基金等继续跟投。

在公布融资前一天的媒体沟通会上,肖尚略身穿云集的公司黑色文化衫,而他的外套,则是一件印有马云创立的湖畔大学logo的外套,一个月前,湖畔大学第四期开学典礼举办,而肖尚略是学员之一。

其实肖尚略和马云某种程度上有着一种不解之缘。肖尚略曾是美妆品类淘宝大卖家之一; 1999 年他刚到杭州,就在这一年,马云创办了阿里巴巴;在云集明星店主陈晓倩晒出的与肖尚略的合影中,陈晓倩说道,“我确定他会是下一个马云!”

不可否认的是,在电商领域阿里的势力笼罩之下,肖尚略的确在社交电商上走出了一条不太一样的道路。

云集模式

云集于 2015 年 5 月正式上线,两年来云集的年销售额增速超过400%,日销售额最高过2. 78 亿元, 2017 年全年交易额突破 100 亿元。与之可以类比的是,同期中国电子商务交易量增速从 2015 年的36.5%下降至 2017 年的19%左右。

阿里巴巴学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣这样解释云集的S2B2C模式:S是云集集成的一张大服务网络,即精选式采购和平台化支持,通过上述服务网络的支持,赋能小B(即个人店主),个人店主利用社交工具传播商品信息,借助个人信用,服务于C(即消费者)。

在平台化支持方面,云集通过控制商品供应链、物流、IT、客服、内容、培训六大资源,将其开放给店主,实现了多维度的云端资源共享。

也就是说,整个消费路径中,早期个人店主接受的销售培训、朋友圈发布的卖货术语和图片、消费者下单后的商品打包发货、配送、售后服务这一系列的事宜,都由云集作为平台方统一处理。

云集会先挑选一定数量的优质商品集中到仓库里,然后通过平台分配给有消费号召力的意见领袖,即个人店主,依靠他们在社交圈的推荐、宣传,带来顾客流量和交易行为。

肖尚略称这种模式为“社交零售”,云集不会要求店主本人像传统的零售商那样去进货、采购,也不需要他们自己做客服、找物流,此类辅助性的工作由平台统一负责。肖尚略认为,个人口碑、个体影响力将会带来供给和需求的精准、高效和自由连接。

云集目前分别在北京、武汉、无锡、西安、嘉兴、杭州和广州等地建立了近 30 个自营仓,还在合肥打造了客服基地,同时联手EMS、顺丰和“三通一达”提供当日或隔日达速递服务。云集有能力在短期内发动接近 100 个仓同时发货, 2017 年双 12 最高峰时,一天 184 万单在当天全部发完。

当商品变成了云、内容变成了云、培训变成了云、售后服务变成了云、精准推荐的服务都变成了云,然后再通过极低的成本共享给个人店主,肖尚略说,“你会发现,你做商业零售就变得特别简单,因为门槛极大降低了。”

肖尚略将渠道分成了三级,第一级的渠道,叫做十万条商业街,连接品牌到消费者、连接供给到需求;第二级渠道是搜索购物渠道,通过搜索加上一些所谓的智能推荐来连接消费者,满足的是存量需求。

而第三级,则是云集要做的渠道——“一千万个小微的意见领袖”,这些小微在共享平台的协作之下,形成的连接是去中心化的,是非垄断的,非竞价的,它接下来对于消费升级的助力有非常大的力量。

据肖尚略介绍,云集的店主重点由三类群体构成:第一类是品牌通过电商全渠道直营渐成趋势之后,失去价格和物流竞争优势的中小分销卖家;其次是传统商超商场数千万名导购员;还有就是超过 5400 万名的“宝妈”群体。

肖尚略预计上述目标群体有七八千万人规模,并且这个群体其实也是中国家庭消费的庞大入口,虽然机会和财富越来越聚集到精英阶层,但普通消费群体才是国内消费爆发力的基石。

尤其是宝妈群体,育龄女性的时间被家庭、孩子极大得碎片化,而这个群体除了特别需要实现自我价值和创造价值以外,也正是中国最有活力家庭消费入口的“守门人”。

百亿云集背后的争议

流量是所有电商都必须面对的重要问题,当问及相比一些友商拥有巨头的流量加持,云集在流量方面是否有担忧时,肖尚略直言,“我们的流量很充裕。”

云集制定了“三个500”计划,即选出 500 家主流品牌、 500 家创新品牌、 500 个优质工厂。肖尚略算了一笔账,“打个比方,云集的流量是主流电商的10%,但是我们合作的伙伴数量可能只是它们的1/100,甚至是1/1000。他们有 500 万、 5000 万的SKU,我们可能只有 5000 个SKU,所以云集的流量会很聚焦,我们追求单品的效率,所以从品牌方来说,没有僧多粥少的问题。”

云集曾被行业称为“微商的最大正规军”,但CEO肖尚略反对把云集比做微商的说法。

肖尚略曾在接受锌财经的采访时表示,云集与微商最大的区别就在于一级分销的结算模式。“云集的财务收支都由总部统一结算,每一件商品的收入汇总至云集后,分别向供应商、品牌商支付商品成本,向物流商提供物流、仓储成本,向每一位店主、经理、主管分配利益,我们店主的利益由上往下划分,而非由下往上。”

据凤凰网科技了解,云集的个人店主每卖出一件商品,就能获得商品价格在5%-40%不等的收益,这意味着两件事,一是店主在自己购买云集的商品时,实际支付的价格可能较之其他电商平台更加优惠(店主自购商品也会有收益);二是云集平台上的低价商品,对于普通消费者来说并不能享受到,除非你成为店主。

肖尚略向凤凰网科技透露,评判个人店主是否将云集作为自己的工作,评判标准主要是每月的收益额。目前在近 400 万的个人店主中,只有10%——也就是 30 万左右的店主是将其视为自己的兼职或者全职工作,每月获得的收益在几千到几万元不等。

这导致了在云集近 400 万的个人店主中,其实有相当一部分人是因为自购优惠而成为店主的,他们的社交分享意愿不高,甚至或许只愿意自购。

肖尚略希望在 2024 年,三十多万的数字可以增长到 500 万,也就是说,他希望云集可以解决 500 万人的就业。这个过程中怎样提高到这个数字,需要云集在引导激励上狠下功夫。

肖尚略眼中的“云集式”消费升级

(图注:湖畔大学第四届学员)

一个月前的 3 月 27 日,湖畔大学第四届开学典礼在杭州举行。云集CEO肖尚略、每日优鲜CEO徐正、滴滴出行总裁柳青、明星李冰冰、小红书联合创始人瞿芳、小猪短租CEO陈驰等 48 位来自不同领域的企业家学员正式入学。今年湖畔大学的录取率再创新低,仅为1.846%。

肖尚略是电商行业的元老,他的第一份工作是在汽车用品店,工作期间,他发现很多车主会把廉价的汽车香水换成私人用的奢侈品香水, 2003 年 3 月,肖尚略创建“小也香水”,专为4S店提供国际一线品牌的香水, 2010 年,他的网店,年度销售额达到1. 5 亿元,小也香水也曾是同品类最大的淘宝卖家。

曾经的创业经历加上云集这三年的经验,形成了肖尚略对于消费升级的独到理解。他认为,消费升级其实代表的不是存量需求和刚性需求,而是在信息不对称的情况,提供中度沟通,让消费者知道买什么商品才是最适合自己的。

在向包括凤凰网科技在内的媒体沟通会上,肖尚略总结了到底是哪几个趋势,助力云集这一家创业公司,在 3 年间从零成长为一家百亿销售额的企业?

第一个趋势, 肖尚略认为,信息获取方式的变化,会带来商品和服务获取方式的变化——通过搜索获得资讯,产生了百度、谷歌这样的商业平台;通过搜索获得商品资讯,则产生了阿里、京东、亚马逊这样的公司;通过订阅获得资讯,则产生了腾讯。

而今天大量的社交流量通过订阅获得,这其中有一块重要的阵地,就是商品和服务的供给——也就是社交电商,把原来分布式的零售环节做聚焦,而媒体环节做到更加精准,渠道环节更集约,而社交基于信任,使信息更加高效、精准、自由的连接。

第二个趋势,就是信息技术带来的社会生活的数字化。

肖尚略极力推崇共享经济的商业模型,包括物品的共享,空间的共享,技能的共享,“如果在零售领域,还有一些非常关键的核心资源,有机会把它变成一种共享资源,能够让整个商业流通的效率变得更高?”

正是基于这样的思考,所以云集模式是将商品选品、供应链、物流仓储、商品的文案照片、客服、技术等等这些关键资源都变成了可共享的云端资源。

第三个趋势,互联网的商业化改造到了个体解放的阶段,或者通俗一点表达,叫去公司化,未来个体变成了独立的商业体,和互联网平台合作。

在肖尚略眼中,未来对于很多品牌来说,最大的营销资源不再是传统媒体广告,而是每一个口碑的力量,在商业领域基于个体的信用资源如果能够开展出来,让它成为商业零售的连接要素,将极大的降低商业零售的成本,而且有机会让效率变得更高。

千亿拼多多,百亿云集,在电商这个看似已经稳定饱和的战场,撕开了新的裂口,也让我们开始期待,在流量越来越贵的互联网下半场,还会涌现出多少新物种?

有好的文章希望站长之家帮助分享推广,猛戳这里我要投稿

相关文章

相关热点

查看更多