你还在王者荣耀开黑,这家公司已挣到第一桶金,还黑了薛蛮子的微信

2017-05-08 09:36 稿源:腾讯创业  0条评论

2017 年 4 月的一天,著名天使投资人薛蛮子发现,自己的微信账号居然被黑了。

“黑客”还给他发了一条信息,声称自己其实是一名创业者,黑账号只是为能够与薛蛮子见上一面。

薛蛮子起初并不在意,或许,他并不认为这名创业者会做什么出格的事。

这一次,他失策了。

不久,薛蛮子所有的微信好友都收到了一条以他本人名义发送的信息,大意是:薛蛮子强烈推荐一个名叫 4931 的游戏交易平台。

薛蛮子这下知道了,这人,他非见不可了。

“其实在见面的 15 分钟时间,他就已经确定要投了,”蘑菇头CEO朱潘这样告诉腾讯创业。

朱潘,就是那位大胆的黑客,而 4931 则是蘑菇头旗下专业从事网络游戏装备、账号、金币、点卡等虚拟物品交易的电子商务网站。 4931 在最近刚刚获得了千万级天使轮融资,投资人正是薛蛮子。

“老生意”如何吸引新钱?

说起来,点卡充值、买卖装备、账号已经是网游圈的一门“老生意”了。

资深玩家大多都能报出自己所在服的知名“工作室”,这些工作室不光经营充值、买卖等业务,甚至还提供陪练、代打等专业服务,而从事这些生意的人则被称为“游戏商人”。

游戏之外,也出现了5173、UU898、DD373 这样的第三方交易平台,这类平台往往同时经营多款游戏的账号、金币及装备的交易。

但无论通过哪种渠道进行交易,玩家关心的无非是两件事:价格及如何保障交易安全。

传统平台与工作室最常见的盈利手段就是收取手续费,而手续费其实也是玩家的一大痛点。

在朱潘看来,这已经是一种过时的盈利手段。“用薛老的话说,他们还是靠互联网赚钱的传统人。”朱潘如此评价。 4931 的一大卖点,正是免除交易手续费。

但这样一来,平台要靠什么挣钱?朱潘告诉腾讯创业,传统手续费往往是由卖家承担,那么这部分成本必然会隐含在商品价格中。而像5173、 4931 等平台则通过售卖保险的方式,将这部分成本转移给买家。

“当时薛老帮我们对接了众安保险,”朱潘解释道,“我们推出了一个模式:凡是购买后 15 天之内出现游戏装备被找回、账号被封停的情况,我们将无条件赔偿。”

这一方面是对买家利益的保障(有关保障,我们将在下文详细讨论),另一方面,由于买家也可以选择不购买保险,这就在买家心理上达到了一种风险与价格的平衡,同时也在一定程度保障了平台的营收。

对于赔付率,朱潘表示据他了解,“ 5173 一年的人保购买力是12. 76 亿,它出险率(赔付)不到 3 万块钱”。(腾讯创业暂无法核实以上数据)除此之外,朱潘表示,未来平台的营收还可能来自广告、点卡充值、游戏直播等等。

帐号卖得high,真的不怕被封停?

价格倒是便宜了,但买家依然有需要担心的事,其中最突出的就是卖家可能出现的失信行为,以及游戏对交易账号的处罚。例如有玩家刚刚从某工作室手中购买了一个非“三无(未绑定手机、邮箱和身份证)”账号,几天后却发现账号已被原账号所有者通过申诉方式收回。

由于绝大多数游戏都不鼓励账号买卖,因此交易获得的账号不会受到游戏保护。

对此,许多工作室采取的措施是,邀请本服排名靠前的大V玩家提供担保,但这种措施往往依赖工作室与大V的私交,很难复制。

朱潘选择的解决办法之一,就是上面所说的保险模式。不过,保险模式虽然为买家提供了一段时间的保障,但游戏运营商可能采取的处罚措施,却依然对线下交易构成潜在威胁。

“所有游戏公司都不支持第三方线下交易,但同时,他们也是会选择跟你(平台)合作的。”朱潘表示,游戏运营商拥有虚拟货币发行的资质,交易平台则拥有虚拟货币交易的资质,游戏运营商不会打压平台,平台也不会伤害游戏运营商。这是合作的前提。

而合作的方式,则是游戏运营商从交易产生的营收中抽取分成,同时为平台提供某种程度上的“绿色通道”,例如当玩家提供某第三方平台交易凭证时,运营商就会解除对其帐号的封停。朱潘表示,他们事实上也已经在与游戏运营商讨论合作,有几家已经表达了合作意向。

对于这种模式的前景,朱潘似乎很有信心:“如果像某些平台没有得到官方授权,玩家的装备、帐号等一旦出现问题,官方是不会解冻或退还的,那么玩家就知道这家平台是官方不认可的,那么它就会间接地将所有模式(交易)推到你这里(4931)来。”

失去耐心的玩家和无奈的游戏运营商

那么问题来了,游戏运营商与第三方交易平台合作的动力在哪?

有一点不难理解,运营商本意上是不希望玩家进行账号、装备或金币交易的,因为这样一来,一个玩家的生命周期将大大缩短,游戏内消费的机会也会大大减少。

但运营商也心知肚明,线下交易行为永远不可能杜绝,反倒是由于第三方交易平台鱼龙混杂,玩家账号安全往往得不到保障,而交易带来的营收也白白拱手让与他人。

在这件事上,运营商的心态是矛盾的。

举个例子来说,网易很早以前就在端游上推出了官方线下交易平台“藏宝阁”,但有网易游戏的资深玩家告诉腾讯创业,每次网易系游戏搞线下活动,玩家提的最多的问题就是手游版“藏宝阁”何时推出。

网易为什么迟迟不推手游版“藏宝阁”?这与端游和手游的营收方式差异不无关系。

交易平台的出现固然会减少玩家在游戏内的消费,但端游还有一块“雷打不动”的收益,即点卡充值,但手游并没有这块消费。

此外,运营商推线下交易平台也需要考虑成本,而我们知道手游的生命周期普遍短于端游,这也是为什么手游看起来市场大,爆发快,但过两年可能就不火了,做线下交易平台的性价比不高。

事实上,据朱潘透露, 4931 的主要业务也是来自端游,手游基本上只是充值和帐号交易。

从这个案例中我们也能看出,运营商自己做线下交易平台,至少要有这样一个前提:有持续稳定的游戏收入,且线下交易平台不会对其产生釜底抽薪式的影响。这也是为什么,我们看到做官方线下交易平台的运营商,大多是像网易、畅游、完美这样的“大厂”。

那么朱潘们的机会在哪里呢?与大厂相比,小型游戏运营商做线下交易的成本和收益并不匹配,但玩家对线下交易的需求依然存在。这部分长尾市场,正是第三方交易平台所看中的。

“没有买卖的游戏不是好游戏”,朱潘这样说。

这句话在几年前或许还有些不可思议,但随着消费升级,玩家对游戏的耐心也在降低,能够买来现成的帐号、装备痛快一把,就绝不埋头苦“肝”,这成为很多人的游戏理念。运营商的无奈终于也日渐放大,直至成全了第三方交易平台。

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