天猫淘宝:双11当天只能买不能退 退款申请12日0点开通

2019-11-11 11:49 稿源:站长之家  0条评论

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站长之家(ChinaZ.com) 11月11日 消息:据天猫淘宝公告显示,由于双 11 期间商家订单量剧增,为了帮助商家在此期间有序高效的为消费者服务,针对“未发货”订单,退款申请将于 11 月 12 日 0 点开通。

此外,天猫淘宝还发布了《 2019 双 11 期间退款原因调整》公告称,在 2019 年 11 月 11 日~ 11 月 17 日期间付款购买的天猫商品,将在 11 月 20 日23:59: 59 前发货,期间无法发起“缺货”和“未按约定时间发货”原因的退款;  11 月 21 日00:00: 00 后用户可以发起。

数据显示,截至 11 月 11 日上午 10 时 4 分 49 秒, 2019 天猫双 11 成交额超 1682 亿元,超 2017 年双 11 全天成交额。

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