途歌CEO王利峰遭用户围堵 协商8小时未果

2019-01-03 08:54 稿源:站长之家  0条评论

站长之家(ChinaZ.com) 1月3日 消息:据财联社报道,继共享单车ofo千万用户排队退押金后,共享汽车“途歌出行”也因押金难退深陷舆论风波。

昨日,途歌出行创始人兼CEO王利峰在北京十里堡附近遭途歌用户围堵。报案处理后,王利峰与部分途歌用户在派出所一直在协商有关钱款事项,但协商 8 小时左右未出结果。

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此前,有媒体报道称,途歌出现了“退押金难”的情况,原本 7 个工作日应该退还的 1500 元押金迟迟拿不到,部分用户等待时长达两个月的问题。

对此,途歌官方回应称,“途歌退押金的时间是20+ 7 个工作日,后期将推出一些优化周期的内容及政策,让用户可以更快捷的提取到押金。”

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