站长之家(ChinaZ.com) 11月30日 消息:据北京青年报报道,近日,有不少网友反应,摩拜单车变动运营区域,导致原先为通勤买的年卡无法按原收费尺度利用也无法退款。有用户反映,与客服沟通后,对方表示所购年卡等单车套餐无法取消。
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针对摩拜运营区域调解后用户退卡难的问题,北青报记者咨询北京京都状师事务所常莎状师。常状师认为,摩拜调解策划范畴后,拒绝向购置年卡、季卡的消费者退卡,无法令依据,组成违约。
此前,摩拜北京微信公家号发文称,摩拜单车在北京筹划了最新都市运营区域,其电子围栏即将上线。文中称,假如用户将车骑出运营区域,并在运营区域外关锁, 2018 年 11 月 26 日起将收到短信提示, 2018 年 12 月 9 日起将收取 5 元调治打点费。
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