据新闻晨报报道，王女士手中有一张价值 1688 元的阳澄湖大闸蟹券，预约了两年都没约到，蟹券俨然变成了一张废纸。
2016 年国庆的时候，王女士朋友送给她一张价值 1688 元的阳澄湖大闸蟹券，里面有张提货卡，上面写着四对装，公蟹规格4.3-4. 8 两，母蟹规格3.2-3. 6 两。提货方式有三种，可以微信扫描二维码或者网上预约，还有就是电话预约。卡上还说，提前预约，“我们48- 72 小时送达”。
不过，王女士经过两年时间不断的拨打客服电话，对方都告诉自己无法预约成功。今年推明年，明年推后年，这让王女士无比愤怒：一张 1688 元的蟹券，预约了两年都没货，这不是骗人吗?
上个月，有媒体报道王先生有一张某购物平台价值 1618 元的蟹券，蟹券上标明， 1618 元/盒，十只装。收到蟹后却傻了眼，一只蟹，连同绑蟹的绳子， 68 克。十只蟹，连同蟹绳，总重量是 837 克。该购物平台的客服回复称，礼券的螃蟹规格，是店里最小的。
对此，消保委表示，蟹券“打闷包”侵犯了消费者的知情权，有关蟹券发售方、发货方、销售通路以及售后理赔等信息应当在蟹券上有明确标注，保障维权渠道的通畅。
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