华夏航空与航班管家签订合作协议 达成会员权益互通

2019-11-27 11:28 稿源:用户投稿  0条评论

日前,华夏航空与航班管家正式签署会员合作协议,双方就各自会员业务达成深度合作,打通会员体系实现华夏航空与航班管家会员权益互通。据了解未来双方会员将能够在包括机票/酒店预订、专车接送、机场服务等场景中,享受到会员权益的全面升级。

此次会员合作中,航班管家会员用户可享受到华夏航空囊括机票类、券类、服务类、折扣类等十几项优先权益,比如机票优惠、免退改手续费、尊享日机票提前购、升舱服务、免费托运行李额、优先选座、vip通道、专属热线等诸多权益;而对于华夏航空会员,则可以享受到航班管家提供的包括国际/国内机票优惠券、生日礼包优惠、延误补偿、酒店折扣、快速安检、专车接送服务、贵宾厅、专属客服等会员服务。

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这是航班管家首次与国内支线航空公司开展会员业务合作,打通双方会员权益,旨在为出行用户提供更便捷、全面的优质服务体验。

据民航业内人士, 2018 年中国航空市场呈现出快速发展的态势,而支线航空则稳中有升,平稳发展。且受到“营改增”税收政策落地、民航局鼓励新成立航空公司、引进支线飞机以及加快基础建设等利好因素促进,中国支线航空的潜力也进一步得到释放。

我国支线航空发展起步较晚,支线飞机数量较少,支线机场通航率不高,与干线航空市场衔接有待提高,并且我国全球领先的高铁网络,对本就发展滞后的支线航空市场造成较大的冲击。另一方面,我国人口众多,三四线城市居民出行需求快速增长,我国支线航空公司若能成功充分挖掘和培养此类需求,将会拓宽市场空间,为我国支线航空市场营造广阔前景。《中国民用航空发展第十三个五年规划》提出了“增加中西部地区机场数量,提高机场密度,扩大航空运输服务覆盖”等政策,在这些政策的支持下,未来支线机场数量将会有较大的增长,支线航空市场将会有较大的需求增长空间。

作为中国第一家专门从事支线航空客货运输的航空公司,华夏航空股份有限公司(简称“华夏航空”)航空机队规模达 49 架,开通航线 120 余条,其中支线航线占比95% ,飞往全国 100 余个航点,以干支结合的模式搭建起一个有效衔接骨干网络的全国性支线航空网络。目前,为提升航司整体服务标准,打造更为个性化用户服务,华夏航空推出常旅客里程累积型会员和PLUS付费即时型会员相结合的航司会员体系。

签约仪式现场,双方还就未来的更多延伸合作方向进行了深入讨论。华夏航空代表王兴丰先生表示,航班管家是国内专业大出行平台,在民航业的用户积累和服务经验超过十年,相信此次会员业务的合作能够给予双方用户更多优质和便捷的服务,提升用户的出行体验,也希望通过此次合作,奠定和促进双方更深层次的合作方向,共赢发展。

航班管家签约代表李海表示,经济的发展和消费升级的影响,促进三四线城市的航空出行需求,且随着中国民航支线运输量高速增长,支线运输的市场潜力正在被不断挖掘。华夏航空是中国第一家支线航空客运公司,在支线航空客运的运营经验、用户服务经验等方面拥有丰富案例。打通航班管家与华夏航空的会员体系,能为双方用户带去更好的服务和体验,对于未来其他业务的合作也有更大的想象空间。

依托海量的高质量用户群体,航班管家深度布局会员体系,旨在为广大出行用户提供更具个性化的会员专属服务。航班管家还陆续与航司、酒店以及旅游企业等进行会员体系的深入合作,满足出行用户更高标准、个性化、多元化的服务,提升用户出行体验。目前航班管家会员业务的合作伙伴有广州白云机场、吉祥航空等。

据悉,此次航班管家与华夏航空在会员合作方面的成功落地,也将进一步推进双方更广领域的合作延伸,共同赋能旅客出行更便捷、高效。

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