在现阶段,是否利用超精细化客服系统平台可能对企业的发展没有那么明显,而5G时代这种差异绝对是天差地别的,那些没有去尝试数据化转型的企业,就掌握不到用户的需求,如果感知不到用户的需求,那么在产品的竞争力和服务的个性化上将很难与同行相提并论...刚才说了超级精细化客服系
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