轻轻家教家课堂:教学品控是我们不变的坚持

2018-10-11 17:22 稿源:用户投稿  0条评论

“K12 辅导的核心就是供给端,第一,怎么有效做好教学品控;第二,怎么确保有足够量的老师能够提供相关的服务;第三,怎么能给到老师赋能。只有做好这些才能够正在在行业内构筑起壁垒。”轻轻家教CEO刘常科在参加多知网商学院 2018 年度大课——教育行业进阶系列课程中这样说到。

众所周知,轻轻家教平台聚集了一大批拥有丰富教学经验的专业老师,到目前为止,注册老师数量数十万,经过严格审核后上架老师超过 3 万名。如何做到对如此大规模数量老师有效的标准化教学品控,是轻轻家教不断探索的课题。

注册老师上架率仅为10%

首先是招募老师,招募老师前我们会先分析通过数据分析了解这个城市的师资情况,比如是缺小学语文老师或者缺高中化学老师,然后进行定向招募。

从一个自由老师注册轻轻APP开始,标准化品控便开始了。我们会对老师进行面试、笔试、试讲环节,试讲会全程录像上传到云端供教研组老师们审核。同时,我们会通过第三方公司对老师进行背调,综合以上情况筛选老师进行上架,目前我们的注册老师上架率在10%左右。

标准化教学流程,个性化教学过程

轻轻家教认为,老师和孩子都是个性化的个体,家教又是一种针对性极强的教学方式,如果个性化的双方都被固定的教学方式所约束,那和传统大班课并无区别。我们希望老师们可以根据孩子的性格特点、学习程度来制定教学计划并给予有效的辅导。所以,我们独创了“小轻智能教学法”来标准化老师的教学流程,而教学内容则由老师根据孩子的具体情况个性化定制,平台仅负责审核。

“小轻智能教学法”从教学计划-预习-在线旁听-课后反馈-作业-阶段总结六方面监管教学质量。具体表现为,课前要求老师与孩子沟通,了解孩子的学习进度,制作教学计划和课件并提交给轻轻。上门一对一上课期间,家长可要求老师开通在线旁听功能远程监控教学质量。在线课上课期间,系统自动开启全程录播,支持随时回看。课后 3 天内,老师需要填写课程报告,指出孩子的薄弱环节,制定接下来的教学计划,每 4 节课结束后需做一个阶段总结。这样一个流程下来,家长可以很清楚地在APP查看孩子的上课情况,什么时候该做什么事,每节课都可以做到透明、可追溯。

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通过教学教研、科技手段不断赋能老师

全国升学制度的地域差异较大,轻轻在全国 40 城分别设有专门的师资团队来管理当地的自由老师。我们在各城市设立教研组,有教研组长和教研骨干,负责对新老师的面试、上架审核、教研活动的分享、对新老师的带教等各种专业性较强的环节。教研组老师们在处理这些事务的同时可以总结出一些需要进一步标准化规范的点并从用户体验角度出发发现一些可以被推广或被改进的内容通过老师端APP直播方式分享给更多老师,带领其他老师共同进步。

轻轻家教在 2018 年上线了课件商城及在线题库系统,目前轻轻课件商城已经拥有了 20 多万份的课件。这些课件都是平台老师自发上传的,可供在线查阅或下载。老师们可以通过互相参考来让自己的课件变得更加完美。在线题库系统则拥有海量真题,可供老师教学使用,并且支持在线自动批改,通过科技手段不断为老师赋能。

轻轻家教是提供全国中小学全科辅导的互联网教育平台。其一直以来不断探索践行的“家课堂”教育服务模式,通过在线和上门这两大个性化手段的复合运用,让孩子足不出户便可接受专业教师指导,让家成为孩子钟爱的课堂。轻轻家教一直致力于帮助家长根据孩子的特点选择相适应的老师,并且制定个性化的课程,管理教学进度,让老师安心回归教学。目前轻轻家教已为全国 19 万家庭提供超过 600 万小时的“家课堂”服务。

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